在美國內(nèi)達(dá)華州的一個小鎮(zhèn)上,約翰新開了一家服裝超市,服裝超市是一個三層小樓,第一層是女裝,第二層是女性的化妝品,第三層是男裝。
約翰的超市開業(yè)一個月后,生意很好,尤其是女性顧客很多,可是三個月后,約翰的超市營業(yè)額開始直線下滑,后來甚至到了虧損的地步。約翰采取了好多措施。如用一些促銷手段,給顧客辦優(yōu)惠卡等。可是沒有用。無論約翰采取什么措施,營業(yè)額還是不停地下滑,約翰也不明白為什么。不到半年,約翰的服裝超市就面臨著倒閉的危險(xiǎn)了。
看著超市就要倒閉了,約翰一點(diǎn)辦法都沒有。只有整天嘆氣。而超市的員工也有空就偷懶。這時候,約翰的一個朋友湯姆聽說了約翰超市的情況后,找到了約翰,并把約翰的營業(yè)發(fā)票、記錄看了一下,然后給約翰出了一個主意。這個主意很簡單,就是把三層服裝格局重新調(diào)整一下。把男裝調(diào)到一樓,而把女裝調(diào)整到三樓。約翰問朋友道:"這成嗎?就這么簡單,有效嗎?"
約翰的朋友湯姆笑道:"肯定成,再說了,如果不成,就是調(diào)整一下格局也沒有什么損失呀,反正又花不了多少錢。"約翰想也是,于是花了三天的時間把超市格局重新調(diào)整了一下,順便裝修了一下超市。
三天后,約翰的超市又重新開張了。剛開始的幾天,營業(yè)額還是很差,可是過了不到一個星期,營業(yè)額又恢復(fù)到了剛開張第一個星期的水平,到第二個星期營業(yè)額開始大幅度上漲,到第三個星期的時候,約翰的服裝超市營業(yè)額上升到了令約翰想都不敢想的高度。
晚上的時候,約翰把湯姆約到一個酒吧一起喝酒,同時想好好感謝一下朋友的錦囊妙計(jì)。湯姆笑了笑道:"其實(shí)當(dāng)初出這個主意的時候,我并沒有想到會有這么好的效果,也算是歪打正著吧!"
約翰問道:"你當(dāng)初是怎么想到這個主意的?"湯姆笑道:"你想想,有時間而且喜歡逛服裝超市的是哪些人呀?"約翰說道:"當(dāng)然是那些家庭主婦了。""說對了,不知你發(fā)現(xiàn)了沒有,你的超市主要就是敗在你的三樓男裝,就是因?yàn)槿龢堑哪醒b沒有多少人去購買,才會導(dǎo)致你的超市營業(yè)額下滑。你想一想,當(dāng)這些家庭主婦來逛超市時,她只是買一些女性服裝和化妝品,肯定就不會去三樓了。而當(dāng)一些男性顧客來到你服裝超市時,發(fā)現(xiàn)一樓是女性服裝,就沒有多少興趣去二樓三樓了,所以男性顧客一般也不會到三樓去。因此,三樓就成了你服裝超市的一個死角,沒有多少顧客去逛,更別提買了,這樣你的超市就成了一個女性服裝超市了,因此你的服裝超市營業(yè)額下滑就不足為怪了。"
約翰問道:"那調(diào)整了怎么會有這樣大的改觀呢?""你想想呀,當(dāng)你把男裝調(diào)整到一樓時,對于原先的女性顧客來說,沒有多大損失,說不定還會順便逛一下,給丈夫買幾件衣服,而如果是夫妻兩個人一起來時,妻子肯定會先陪丈夫逛男裝。說不定妻子還會給丈夫買幾件衣服,這樣后來妻子去二樓三樓逛女裝時,丈夫也會心甘情愿地等著。把男裝設(shè)在一樓,不僅會帶來大量的男性顧客,甚至?xí)䦷肀纫郧案嗟呐灶櫩,這樣營業(yè)額不上升才怪呢。"
約翰感嘆道,沒有想到一個小小的調(diào)整,會有這樣大的改變。
其實(shí)成功有的時候就是這樣簡單,僅僅是換一種思維,就會達(dá)到成功的彼岸。