三位建筑工人的不同心態(tài)
一位心理學(xué)家為了真實(shí)地了解人們對(duì)于同一件事情在心理上所反映出來(lái)的個(gè)體差異,他來(lái)到一所正在建筑中的大教堂，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問(wèn).
心理學(xué)家問(wèn)他遇到的第一位工人:請(qǐng)問(wèn)你在做什么
工人沒(méi)好氣地回答:在做什么 你沒(méi)看到嗎 我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘,來(lái)敲碎這些該死的石頭.而這些石頭又特別硬,害得我的手酸麻不已,這真不是人干的工作.
心理學(xué)家又找到第二位工人:請(qǐng)問(wèn)你在做什么
第二位工人無(wú)奈地答道:為了每天500美元的工資,我才會(huì)做這件工作,若不是為了一家人的溫飽,誰(shuí)愿意干這份敲石頭的粗活.
心理學(xué)家問(wèn)第三位工人:請(qǐng)問(wèn)你在做什么
第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂.落成之后,這里可以容納許多人來(lái)禮拜.雖然敲石頭的工作并不輕松,但當(dāng)我想到,將來(lái)會(huì)有無(wú)數(shù)的人來(lái)到這兒,再次接受上帝的愛(ài),心中便常為這份工作獻(xiàn)上感恩.
同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受.
第一種工人,是完全無(wú)可救藥的人.可以設(shè)想,在不久的將來(lái),他將不會(huì)得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒.
第二種工人,是沒(méi)有責(zé)任和榮譽(yù)感的人.對(duì)他們報(bào)有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作.他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴(lài)的員工.
該用什么語(yǔ)言贊美第三種工人呢 在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂(lè)趣和榮譽(yù),同時(shí),因?yàn)樗麄兊呐ぷ?工作也帶給了他們足夠的榮譽(yù).他們就是我們想要的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工.
