篇一:2013年保安部上半年工作總結(jié)
2017年安保部上半年工作總結(jié)
2017年上半年工作,保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配合下和部門員工的努力下,順利圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將上半年的工作匯報如下:
一、節(jié)日安全工作部署
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓(xùn)。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作
為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進出管理
1.人員進出
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進出管理
規(guī)范外來人員進出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應(yīng)的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進入大廈及綜合樓,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細,落實出門單簽字制度。
3.維護停車場秩序
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。
4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會議保障
1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次,共計828人次,其中50人以上來訪的為9次,共計600人次;10-50人來訪的為5次,共計140人次;10人以下來訪的為35次,共計88人次。安保部全體人員克服了人員少、會議多,維護了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員,部門采取24小時人員監(jiān)控,信息隨時匯報,冷靜處理對待,防止事態(tài)進一步擴大,避免現(xiàn)場混亂,為接待部門爭取處理時間。
2.大型會議活動
上半年保障大型會議活動10多次,對于會議活動多、信訪多的特點,保安部針對以上特點,做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位,安全護送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進行宣傳培訓(xùn)。
2.設(shè)備設(shè)施
對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢,對配置不合理的進行調(diào)換。保安部排查安全隱患10處,及時通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責任心強,處理及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓(xùn)工作
1. 部門周例會工作
堅持部門周例會工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責任分工,為工作目標的實施做好準備。
2.對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對員工進行列軍姿軍容訓(xùn)練。
2. 實操訓(xùn)練
對全體人員進行崗位技能培訓(xùn) , 保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前,準備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好準備,成立防汛小組,召開防汛備戰(zhàn)小組會議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域,發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班,保安人員對漏水點采取相應(yīng)的補救措施,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)
根據(jù)管委會工作需求,積極配合各項搬運工作,上半年為管委會出外差約5次,約30人次,保安員在沒有薪酬的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障機關(guān)事務(wù)管理中心工作開展的順利進行。
九、政府培訓(xùn)及會議活動
積極參加安全會議,積極落實會議工作精神,有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。
安保部 2017年6月5日
篇二:物業(yè)保安上半年工作總結(jié)
物業(yè)保安半年工作總結(jié)
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了本班組上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好項目日常安全治理工作的落實,加強項目日常安全巡
檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,
保障了項目正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。 針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、
清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段
性工作得到安全有序的開展。
3、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮職能。 保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對項目公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,
對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情
況.
同時本班組積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、擺臺等配合各部門的巡檢、監(jiān)督
及臨時工作等,在保證本職工作完成的同時凡本班組力所能及的都主動、全力予以配合。本
班組實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工
作量已占本班組整體工作量相當大的一個比例。
4、制度的調(diào)整和修改完善。為適應(yīng)工作重點的變化和形勢的發(fā)展,本班組對現(xiàn)有的制度和操作流程進行了大量的調(diào)
整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗
二、主要存在的不足和問題作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定 的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于本班組來講是一個長期的工作。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解項目和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保項目的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進班組的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度,的計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使班組在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強外保治理工作,確,F(xiàn)場外保治理工作有序開展,對外將積極樹立外保形象、服務(wù)與治理窗口。
6、加強小區(qū)消防安全治理工作,確保項目消防安全。
7、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保項目處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮班組人員及工作特性優(yōu)勢,對項目實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使班組崗位作為“人人都是治安員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。篇
二:物業(yè)公司保安部上半年工作總結(jié)物業(yè)公司保安部上半年工作總結(jié)第一部分:工作綜述 2008年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計劃完成。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員150余人次,處理突發(fā)事件14起,完成客戶單元安全檢查31次,二裝施工51家,對客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次,在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標完成情況
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。 部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實施3班2運轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴格實行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的不間斷看護工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會2次,消防設(shè)備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理: 14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。 地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。 因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場管理:
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次,車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次。
3、規(guī)范大廈機動車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通 道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件 的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊長2人。
5、突發(fā)事件處理: 南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起。外保隊員內(nèi)訌打架事件1次。 第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體 會。
1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊員及中控員流動性較大,隊伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對員工實施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。 第四部分:對公司及管理處的意見和建議 暫無。篇三:物業(yè)保安上半年工作總結(jié)物業(yè)保安上半年工作總結(jié)
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。 保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。 針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。 保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。