從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了十幾個年頭。下面是小編整理提供的3.15消費者權(quán)益日活動總結(jié)范本，歡迎閱讀參考!希望大家采納!更多相關(guān)信息請關(guān)注思而學(xué)教育網(wǎng)的欄目!
篇一
201x年3.15國際消費者權(quán)益日活動主題是讓我們關(guān)注“網(wǎng)絡(luò)誠信購物和網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境”。為隆重紀念201x年“3?15”國際消費者權(quán)益日，我局根據(jù)市工商局、市消協(xié)會的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合實際、精心準備、認真組織、積極創(chuàng)新共同主辦了聲勢浩大、形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳紀念活動，在堅持以消費為本，創(chuàng)新消費維權(quán)機制，強化消費維權(quán)，增強消費信心等方面所做的各項工作�，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確
我局高度重視201x年3.15國際消費者權(quán)益日活動，成立了3?15活動組委會，并下發(fā)了《關(guān)于組織開展201x年3?15國際消費者權(quán)益日紀念活動的通知》，就活動內(nèi)容進行了部署，提出了明確的要求。3月10日下午，又專門召開了3?15活動工作會議。在會上，通報了活動的具體實施方案，并由與會同志共同討論，各單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛發(fā)表意見和建議，就本單位的準備情況作了介紹。分管工商副市長AA強調(diào)要求：一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認真落實注重實效;三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新，一起努力把此次3?15活動開展好。
二、精心策劃、周密部署
為確保3?15活動圓滿成功，多局做了大量工作，對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。
1、組織市場檢查�；顒悠陂g，根據(jù)市政府和市工商局的部署安排，工商、質(zhì)監(jiān)等部門進行了一次全面檢查和打假活動，重點放在食品安全、農(nóng)資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查，沒收了一批假冒偽劣商品，處理了一些不法商販，在一定程度上凈化了市場。
2、開展虛假廣告治理。先后開展了對轄區(qū)內(nèi)的部分超市、集貿(mào)市場進行專項監(jiān)督檢查，在查檢中發(fā)現(xiàn)了2起虛假廣告并及時立案查處。
3、參與經(jīng)濟檢查執(zhí)法局集中銷毀一批假冒偽劣商品，震攝了制假售假的不法分子，提升了消費信心。
4、開展街頭宣傳咨詢活動。3月15日，活動現(xiàn)場搭起了咨詢臺，工商、質(zhì)檢、價監(jiān)、藥監(jiān)、房管、鹽務(wù)、煙草、旅游及消協(xié)等10余家單位組織開展法律法規(guī)宣傳，發(fā)放宣傳資料，為消費者解疑答惑，提供咨詢服務(wù);同時推出消費維權(quán)成果大型展板20余塊，展示各部門、社會各界的維權(quán)成果，向消費者介紹消費知識和消費信息。
5、發(fā)放宣傳資料。在鬧市區(qū)舉辦315專題宣傳活動，活動現(xiàn)場共發(fā)放各類宣傳資料2萬余份。受理消費者咨詢近200人次，受理投訴60件，主要涉及網(wǎng)購、電動車、服裝、食品、藥品、商品房等方面。
三、效果顯著，社會反響好。
201x年的3?15活動，通過各單位的共同努力，在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下工夫，使整個活動有聲勢、有內(nèi)容、發(fā)動廣泛、重點突出，做到了報刊上有文章，廣播里有聲音，電視上有圖象。既培養(yǎng)了消費者正確健康的安全消費意識，又增強了消費者的自我保護意識，使“消費與安全”的春風(fēng)飛進市的每個角落。
201x年“3.15”國際消費者權(quán)益日主題活動我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚�，受到上級工商局領(lǐng)導(dǎo)和市消費者協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及社會各界和廣大人民群眾的好評，但是，面對新形勢下對消費維權(quán)工作提出的新任務(wù)、新要求，我們決心在市工商局和市消費者協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持和廣大消費者的積極參與下，以“3.15”活動為契機，緊緊圍繞“消費與安全”年主題，切實履行法定職能，不斷加大消費教育和引導(dǎo)力度，創(chuàng)新維權(quán)方式，促進工作方法，充分發(fā)揮社團組織作為黨和政府聯(lián)系廣大消費者的橋梁紐帶作用，為創(chuàng)建我區(qū)健康、安全、放心的消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
篇二
第一部分：
活動目的與意義：
從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)�；顒觼硇麄飨M者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個以維護廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織，借這一契機，圍繞“信心 科學(xué) 消費”為主題，通過組織活動向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識，希望能夠擴充同學(xué)們維權(quán)知識，方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映，及時幫助同學(xué)解決。
第二部分：
活動過程：
(一)前期準備：
1. 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;
2. 查找相關(guān)的消費視頻并設(shè)計現(xiàn)場知識問答的題目;
3. 針對活動所需的橫幅，宣傳單，獎品等，在權(quán)益部的努力下，“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;
4. 聯(lián)系校電臺，通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;
5. 制作兩張宣傳海報，與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當(dāng)天的一區(qū)展板上;
6. 在經(jīng)過分團委的前提下，組織各班班長或團支書開會，通知本次活動的相關(guān)事宜。
(二)活動當(dāng)天：
1. 3月14日11:00至13：00 ，我們分別在一區(qū)，三區(qū)廣場開展活動，現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查，并設(shè)投訴點當(dāng)場接受投訴;
(三)后期活動：
1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，采訪和投訴的結(jié)果;
2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系，向他們反映并解決問題;
3. 將此次活動的總結(jié)及成果在院報上發(fā)表，并通過校電臺在校
內(nèi)展示部門的成果。
第三部分：
活動的自我評定：
(一) 值得肯定：
1. 權(quán)益部的所有成員(分成各個小組)，在活動方案提出
到實施的半個多月里，每個小組各司其職，協(xié)調(diào)工作，從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);
2. 我們定期召開例會，每個小組匯報本階段自己組的工作進
展，并商討接下來的工作安排;
3. 本次活動所需大部分的經(jīng)費，橫幅，獎品等，權(quán)益部自己拉贊助，成功取得了“超興旺”的友情贊助;
4. 印制的595份問卷調(diào)查在活動當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;
5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時態(tài),對大學(xué)生而言具有較大的意義;
6. 提供投訴平臺，使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時得到反映(總結(jié)末附上此次活動收集到的投訴問題)。
二)不足之處：
1. 白天的活動：一區(qū)，三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳，導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;
2. 晚上的活動：
①. 知識競答，猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多，沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機會;
②.對于現(xiàn)場的氣氛考慮欠佳，尤其是猜價格環(huán)節(jié)，現(xiàn)場的秩序有點亂;
3. 消費知識的宣傳力度不夠，
(三) 改進措施：
1. 細節(jié)之處盡量考慮到位周全，做到以不變應(yīng)萬變;
2. 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。
第四部分：
活動意義：
通過本次活動的舉辦，“消費權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋，也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對于法律的重視與了解，展現(xiàn)出*大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題，我們會盡量幫同學(xué)們解決，使得同學(xué)們有個更好的消費與生活的環(huán)境。
此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功，雖然還存在缺點，但是我們會及時改進，增長經(jīng)驗。權(quán)益部在本次活動中獲益匪淺，相信權(quán)益部在今后的活動中會做得更好!
