鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作總結開頭結尾模板范文
年，我院在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在市衛(wèi)生局的關心指導下，我院認真貫徹黨的十八大會議精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院年工作情況及年工作要點匯報如下：一、基本情況
衛(wèi)生院開放病床50張，在職職工65人，衛(wèi)生專業(yè)技術人員46人，其中副高1人，中級15人，初級30人。
全鎮(zhèn)轄15個行政村，總面積266.5平方公里，總人口約4萬人，設村衛(wèi)生室15個，鄉(xiāng)村醫(yī)生57人。其中女鄉(xiāng)醫(yī)20人，所有鄉(xiāng)村醫(yī)生均經(jīng)市衛(wèi)生局培訓合格后取得了鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證書。
二、醫(yī)療業(yè)務工作
（一）加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生行為
堅持“以病人為中心”，加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設，建立健全監(jiān)督和考核機制，在門診部、住院部、公共衛(wèi)生部設有意見箱，公示舉報電話，通過滿意度調(diào)查等多種方式，收集病人對衛(wèi)生院服務的意見和建議，并針對患者合理意見采取整改措施。建立投訴檔案，強化責任追究制度。
（二）提高醫(yī)療質(zhì)量，強化服務能力
1、健全組織機構，建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程。衛(wèi)生院結合工作實際，建立技術規(guī)范，制訂實施方案及考核細則，認真組織全院干部職工學習文件精神，及時消除影響醫(yī)療秩序的隱患，完善管理制度、職責。
2、加強院長查房制度，每周一院長定期查房，每月不定期查房，對危重、疑難病案開展病例討論。充分發(fā)揮中層骨干作用，加強目標責任管理，組織專班每月進行一次醫(yī)療質(zhì)量考核，考核結果與獎勵性績效工資掛鉤，以此促進臨床合理用藥和病歷質(zhì)量的提高。
3、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育，開展醫(yī)療業(yè)務培訓，采取進修、培訓等形式提高醫(yī)務人員專業(yè)技術水平。為了逐步形成我院人才梯隊，今年選派5名醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習；短、長期培訓、學術交流達120余人次；院內(nèi)組織培訓、學術講座11次，參加培訓340人次，為我院長足發(fā)展奠定了堅實的人才基礎。
（三）嚴把藥品質(zhì)量關，保證用藥安全
我院認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》，嚴把藥品質(zhì)量關，成立以業(yè)務院長為組長的藥品質(zhì)量管理小組，保證藥品全部由省購藥平臺渠道采購，嚴格執(zhí)行藥品入出庫驗收制度，杜絕假冒偽劣藥品及不合格藥品流進藥庫，嚴格執(zhí)行基本藥物“三零”制度。進一步加強特殊藥品管理，認真執(zhí)行國家頒布的有關條例，嚴格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品的“三鐵”、“五�！�，建立真實完整的登記記錄。
（四）業(yè)務工作情況
1-10月門診人次29532人，同比下降1.9%；住院病人1119人次，同比上升16.1%，醫(yī)療業(yè)務收入290.1萬元。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
（一）制度落實，培訓到位
衛(wèi)生院成立了專門的合作醫(yī)療領導小組，認真落實查房制度，加大各項制度的督導落實力度，嚴格按照用藥目錄控制醫(yī)藥費用不合理增長，嚴格報銷程序，提高辦事效率，合理檢查，合理用藥，合理收費，有效遏止大處方，使人民群眾在享受實惠的同時也享受到高效率、優(yōu)質(zhì)的服務。
（二）門診統(tǒng)籌開展情況
衛(wèi)生院加強對門診統(tǒng)籌費用的監(jiān)管力度，采取與相關科室、村衛(wèi)生室簽訂責任狀，定期組織對門診統(tǒng)籌報表進行核查、抽查處方等方法，進行門診統(tǒng)籌檢查督導，杜絕衛(wèi)生院醫(yī)務人員及村衛(wèi)生室人員分解處方，套取門診統(tǒng)籌資金。
四、醫(yī)改工作
（一）實施國家基本藥物制度
自實行國家基本藥物制度以來，我院全面落實基本藥物零差率銷售，充分調(diào)動職工的積極性，更好的服務群眾，讓利于民，各項工作取得了明顯進展。
（二）進一步落實基本公共衛(wèi)生服務項目
1、居民建檔率
我院總人口39632人，年我鎮(zhèn)居民紙質(zhì)及電子檔案累計建檔37357人。
2、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
（1）從12.10.1—13.9.30月，本院共發(fā)現(xiàn)法定傳染病兩類（乙類、丙類）7種54例，其中甲肝3例，乙肝3例，菌痢5例，末痰檢12例，腮腺炎27例，水痘4例。
（2）艾滋病管理：我鎮(zhèn)從12.10.1—13.9.30月開展了孕婦HIV抗體檢測采樣工作。全鎮(zhèn)早孕HIV檢測率達100%，對我鎮(zhèn)打工返鄉(xiāng)72人進行監(jiān)測，全部為陰性。
（3）結核病管理：按照市疾控中心下達的轉診任務，我院2
