城市管理局行政審批與法制工作總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾模板范文

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城市管理局行政審批與法制工作總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾模板范文

城市管理局行政審批與法制工作總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾模板范文
年行政審批與法制科在其他部門(mén)的緊密配合下,結(jié)合城市管理工作實(shí)際,把依法行政、依法管理,提高城管執(zhí)法人員法制意識(shí)作為工作基調(diào),以“小窗口,大服務(wù)”為目標(biāo),優(yōu)化審批流程,規(guī)范審批行為、簡(jiǎn)化審批流程、提高行政效率,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾模板范文如下:
一、立足崗位,不斷提高辦事效率
通過(guò)與局相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng),無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生,樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。截止10月底,窗口共受理行政審批事項(xiàng)件,涉及金額共計(jì)元,其中臨時(shí)占道裝修件,臨時(shí)占道宣傳件,招牌設(shè)置件,戶外廣告67件,道路挖掘件,建筑垃圾38件,機(jī)動(dòng)車(chē)清洗備案1件。我局派駐政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為辦事群眾服務(wù),第一、第二季度均獲得政務(wù)中心頒發(fā)的流動(dòng)紅旗,窗口工作人員蘇悅被評(píng)為季度服務(wù)明星。為了切實(shí)做好“上門(mén)服務(wù)、全程代辦、特事特辦、急事急辦”的“一站式”服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)“便民、高效、公開(kāi)、廉潔”的服務(wù)宗旨,窗口后臺(tái)人員求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干,積極為辦事群眾服務(wù),做好審批現(xiàn)場(chǎng)勘查、保證金領(lǐng)取和退還工作。
二、深入宣傳,切實(shí)做好群眾服務(wù)
為提高群眾法制意識(shí),做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理法律法規(guī)的宣傳,我們積極參與局團(tuán)組織開(kāi)展的“志愿青春,美麗”學(xué)雷鋒主題志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)放城鄉(xiāng)環(huán)境治理法律法規(guī)宣傳資料170余份,接受群眾咨詢?nèi)舜,得到了群眾的高度贊揚(yáng)。同時(shí),以“提升市民素質(zhì),人人參與”為目標(biāo)在我局聯(lián)系的滿庭芳等小區(qū)開(kāi)展了環(huán)境綜合治理法制宣傳活動(dòng),共發(fā)放相關(guān)宣傳資料6000余份,接受群眾咨詢、投訴或建議共30余次,促進(jìn)城鄉(xiāng)綜合治理有關(guān)的法律法規(guī)深入人心。
三、 比賽促法,提升執(zhí)法工作水平
為加強(qiáng)城管人員法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),一是開(kāi)展了年城管局“學(xué)法律、比業(yè)務(wù)、促服務(wù)”為主題的法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)全局干部職工將政治理論、法律法規(guī)學(xué)習(xí)同實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷提高服務(wù)水平和整體素質(zhì);二是要求成都市城市管理法律法規(guī)方面專(zhuān)家對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平;三是組織各執(zhí)法中隊(duì)、揚(yáng)塵辦開(kāi)展案卷質(zhì)量評(píng)查,不斷提高辦案水平。
四、 細(xì)致耐心,做好信訪維穩(wěn)工作。
一是認(rèn)真排查安排部署信訪維穩(wěn)工作。在重大整治活動(dòng)、節(jié)假日期間,對(duì)信訪工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排部署,認(rèn)真執(zhí)行了“零報(bào)告”制度。二是認(rèn)真處理群眾來(lái)訪、網(wǎng)上信訪問(wèn)題。接待群眾來(lái)訪案件13件,辦理信訪局轉(zhuǎn)交案件25件,結(jié)案率100%,群眾息訴息訪率100%;做到了事事有落實(shí),件件給回復(fù),耐心做好了群眾的思想工作避免矛盾的突出化、擴(kuò)大化。
五、積極協(xié)助,完成濛陽(yáng)鎮(zhèn)行政管理權(quán)限下放試點(diǎn)工作
按照市編辦要求,我們積極與濛陽(yáng)鎮(zhèn)進(jìn)行銜接將涉及我局13項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行了下放,并積極對(duì)第二政務(wù)中心辦理城市管理行政審批事項(xiàng)的窗口人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

(編輯:新新)

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