篇一：公司辦公室專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
20xx年2月到8月在35千伏供電所工作主要從事變電運行、用戶服務(wù)工作;20xx年8月到12月在110千伏茨開變電站主要從事變電運行工作;20xx年12月到20xx年11月調(diào)到公司辦公室工作主要從事文秘以及辦事員，20xx年11月?lián)文碃I業(yè)廳的營銷服務(wù)班班長至今。
近年來，自己在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)工作方針、政策和規(guī)定，大局為重，狠抓落實，注重實效，科學(xué)管理，穩(wěn)健經(jīng)營，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成自己的各項工作任務(wù)，取得了一定的業(yè)績，贏得單位領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評。
在做好本職工作的同時，自己堅持刻苦學(xué)習(xí)，使自己的政治思想不斷增強，業(yè)務(wù)理論水平穩(wěn)步提高，業(yè)務(wù)技能日趨精湛，具備申報職稱的資格與條件。在20xx專業(yè)工作生涯中積累了一定的工作經(jīng)驗，創(chuàng)造了一定的工作業(yè)績，鍛煉提高了自己工作能力和組織能力，現(xiàn)將我在任工程師職務(wù)期間的學(xué)習(xí)和工作匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
作為作為一個基層班組的負責(zé)人，自己嚴(yán)以律己，不辱使命，時刻以大局為重，要求自己在各個方面做廣大干部員工的榜樣，注重以身作則、以誠待人，塑造形象，有所作為，時時刻刻保持一種樂觀向上的精神狀態(tài)。首先，做學(xué)習(xí)上表率，注重個人全面思想修養(yǎng)�？炭喽趭^學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)。始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、黨的xx屆六中全會精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及電力營銷方面法律法規(guī)和企業(yè)管理工作方面業(yè)務(wù)知識，增強駕馭全局的工作能力。其次，愛崗敬業(yè)無私奉獻。從事企業(yè)管理和服務(wù)工作，自己能夠正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻，促進企業(yè)和諧發(fā)展。
二、加強管理，創(chuàng)建良好用電環(huán)境
把電費回收工作作為重中之重，制定措施和《電費回收考核辦法》管理制度，明確了各部門電費回收工作目標(biāo),并對當(dāng)年欠費加大了考核力度，同時分局為提高客戶交費意識，分別在營業(yè)廳門口打出公告，提醒客戶按時繳納電費，針對租賃戶的欠費戶數(shù)較多的情況，分局在公告中提醒房屋出租的戶主關(guān)心租賃戶繳納電費的情況，督促租賃戶繳納電費，有效減少租賃戶欠費戶數(shù)。
實施了營業(yè)抄核收單雙月抄表制度。按照工作量、管理面積將抄核收工作分為單月和雙月開展，該制度的實施縮短了抄表周期，減小電費風(fēng)險，確保當(dāng)月應(yīng)收電費回收率的100%;提高了服務(wù)質(zhì)量，能及時了解客戶用電的各種信息，及時解決用電故障;增加了線路設(shè)備巡視檢修頻率，使安全隱患得以及時發(fā)現(xiàn)解決，確保供電可靠性和供電質(zhì)量
三、加強服務(wù)，讓群眾滿意
(一)持續(xù)推進營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷提升服務(wù)品質(zhì)
城市營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是國家電網(wǎng)公司進行客戶細分、市場定位和提供客戶面對面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺，也是國家電網(wǎng)在電力市場的最前沿陣地。為完善城市營業(yè)服務(wù)功能，提升城市營業(yè)營銷能力，省公司編制了《山西省電力公司城市供電營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)手冊》，內(nèi)容包括建設(shè)、裝修、裝幀、管理、選址5個部分，將全省城市營業(yè)廳按四類標(biāo)準(zhǔn)分類建設(shè)。
我們按照B級廳中心營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)，向廣大群眾熱誠提供各類用電業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù)。服務(wù)過程中，自己要求職工按照標(biāo)準(zhǔn)的文明禮貌用語和行為姿態(tài)服務(wù)，同時，向社會做出服務(wù)承諾，實行微笑服務(wù)、首責(zé)服務(wù)和人性化服務(wù)，受到群眾的廣泛好評。
(二)組織職工培訓(xùn)，加強服務(wù)理念教育
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列培訓(xùn)措施。有計劃定期對組員進行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動，通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
四、加強防范，確保安全無事故
牢固樹立大安全理念，堅守安全生產(chǎn)“三條底線”不動搖。制定更加可靠的防范控制措施。加強作業(yè)過程、系統(tǒng)運行、設(shè)備風(fēng)險的逐級分層閉環(huán)管控，加強完善安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)、指標(biāo)月度考核與排名，通過正激勵與負激勵兩措并舉，加強安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)過程管控，確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全。
為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓(xùn)計劃，適時對職工進行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，進行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。
近年來，本人做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和抉擇，離不開各位同事的大力支持和團結(jié)奮斗。成績屬于過去，挑戰(zhàn)就在前面。我清醒的認(rèn)識到自身素質(zhì)有待提高，工作經(jīng)驗有待積累，工作方法有待轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)知識有待加強。今后，我一定多學(xué)習(xí)，多思考，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為電力公司的發(fā)展做出新的貢獻。
篇二：辦公室采購員工作總結(jié)
時間飛逝，一年的時間一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這一年里，我在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心下圓滿的完成了各項工作，并且在各方面都有了很大的提高�，F(xiàn)就將這一年的工作作以下幾點總結(jié)：
一、主要工作內(nèi)容
20xx 年一月到三月主要在單位辦公室負責(zé)采購、會議和接待的工作;20xx年三月到20xx年八月被單位派去省財政廳政法處幫助工作，其主要任務(wù)完成了全省執(zhí)法執(zhí)勤車輛專項的整治和全省“三公”經(jīng)費的預(yù)算統(tǒng)計、核對情況的說明。20xx年九月從單位辦公室抽調(diào)到了省信息協(xié)會主要負責(zé)刊物的編輯工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)工作任務(wù)
即便行政工作瑣碎，但是我為了搞好工作不怕麻煩，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事門學(xué)習(xí)，自己摸索實踐。因此，在很短的時間內(nèi)便熟悉了自己在單位里的工作任務(wù)。明確了準(zhǔn)確的程序、方向并提高了自己的工作能力。所以，在做好自己的本職工作的同時還能夠協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理好政務(wù)工作，努力推進主流業(yè)務(wù)的建設(shè)。并且能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他一切工作任務(wù)。
(二)自身建設(shè)
1、效能建設(shè)：在工作中的每一步都要細致精確，力求精確化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我平時都在工作中取得了令自己滿意的成績。對于工作中的任何事物態(tài)度很好并且做事積極，且一切都按照程序來辦事，有很強的責(zé)任心，工作效率很高。
2、班子建設(shè)：在這一年的實踐中，我和同事們相處非常和睦，在這一年的工作中我們有許多都是一起完成的，所以由此可見我們班子內(nèi)十分團結(jié)，處事管理都十分和諧有序，并且創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，都有很強的凝聚力。
3、黨的建設(shè)：黨的建設(shè)工作很強，積極爭取創(chuàng)先爭優(yōu)的活動、積極加強精神文明的創(chuàng)建和三創(chuàng)兩創(chuàng)活動的開展都很好，廉政工作建設(shè)也抓得很緊。
4、公共責(zé)任：無違反綜合治理、計劃生育、是泄密等規(guī)定的情形，無明顯責(zé)任事故，積極維護黨的中心形象。
(三)法制建設(shè)
依法依規(guī)地履行自身工作職責(zé)，能自覺地嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，用黨紀(jì)國法來約束自己的言論和行為，做到清正廉潔、勤政廉政，以身作則，自重、自省、自勵和自警。并且按照規(guī)章制度及程序來參加對工作事項的進行審核、咨詢、把關(guān)和落實。中心信息公開目錄完整、準(zhǔn)確、全面及時的公開信息。本部門的所有工作人員都能百分百地按規(guī)定來參加學(xué)法用法的培訓(xùn)和考試。按時依法依歸的辦理黨代表、人大代表和政協(xié)委員建議的提案。
(四)思想建設(shè)
本人能夠認(rèn)真的貫徹黨的基本路線，通過報子和書籍積極學(xué)習(xí)馬列主義、三個代表的政治理論;遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正認(rèn)真負責(zé)。并能積極主動迎接和學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大，盡心盡力地落實科學(xué)發(fā)展觀，正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂觀”。開展“喜迎xx大、再創(chuàng)新佳績”、“喜迎xx大、講文明、樹新風(fēng)”的主題活動，積極地參加省委和省職工委統(tǒng)一部署的各類活動。
三、具體存在的問題及對策
經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我自己也發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人才還是有一定的差距，主要體現(xiàn)在工作習(xí)慣、工作技能和工作思維的不成熟，這也是我今后要在工作中要磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下自己在這一年中主要還有以下方面做的不足：
1、對工作的條理性不夠清晰，要分清輕重和主次的緩急：在時間倉促的情況下要分清哪些需要立即完成，哪些是可以緩緩加班就可以完成的。在這一年自己雖然進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化。
2、對工作的流程不夠熟悉：在工作中，因為流程得的問題導(dǎo)致許多東西不該如何下手。包括缺漏與錯誤還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對與這一塊的控制顯然還不夠。
3、工作不夠精細化：雖然在工作中也經(jīng)常作總結(jié)但是缺少規(guī)律性，比如能修改等等隨時有更新的內(nèi)容就有可能導(dǎo)致其他方面的錯誤。在以后個人工作中還需要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、平時做事不夠果斷，有拖沓的現(xiàn)象：我有一個不好的習(xí)慣九十做工作能夠積極主動，如果再積極些的話做起事情來還更雷厲風(fēng)行一些。其實有時候做事不一定要把工作做到細致才是最好的，要抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。所以，學(xué)會不完美也算是一個工作中的進步，也算對細致化工作的一個要求。
總之，在以后的工作中，我一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的工作能力。最主要有以下幾點：一是，要提高工作的主動性，無論做什么事情都要干脆果斷不要拖泥帶水;二是，在工作中要注重結(jié)果、注重實效，一切工作都圍繞著目標(biāo)的完成;三是，要學(xué)會把握一切機會提高工作的能力，加強平時工作的總結(jié);四是，要精細化工作方式的思考和實踐;五是，要能讓其他人的工作更順暢來作為衡量工作的標(biāo)尺。總之，無論我們做任何事情都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做。多看、多聽、多向別人學(xué)習(xí)才能做好每一件事情，才能不斷進步和完善自己。
篇三：行政辦公室個人總結(jié)
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去一半，在這半年時間里，我圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點、狠抓落實、認(rèn)認(rèn)真真完成各項行政辦公工作及黨務(wù)工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將第二季度的工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步。辦公室日常工作以及黨務(wù)工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項本職工作。思想是行動的先導(dǎo)。要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實開展本職工作
(一)苦練基本功，夯實工作基礎(chǔ)
在日常工作中，無論工作任務(wù)大小，我都堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”來對待。我深知辦公室是公司的綜合管理部門，是承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐中心。因此，工作中，我努力做到“四勤”，即：眼勤、口勤、腿勤、筆勤。積極總結(jié)經(jīng)驗，完善工作方式，強化責(zé)任意識，提高工作效率，力爭將日常工作做到位，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
(二)立足本職，認(rèn)真完成日常工作
辦公室的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等事項。我嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度，開展本職工作。一是努力提高個人文書水平。堅持向書報學(xué)、向同事學(xué)，提高文字處理能力。二是做好文件的輪閱、歸檔，保證信息暢通。三是認(rèn)真下發(fā)文件。為了保證發(fā)文工作無差錯，我都會認(rèn)真進行對比，核對，確認(rèn)后才進行下發(fā)。在保證做好日常事務(wù)的基礎(chǔ)上，我還認(rèn)真抓好公司辦公用品的采購、管理工作。按照預(yù)算審批制度，本著“開源節(jié)流”的思想，認(rèn)真為公司購置新的用品，力爭將每分錢花到刀刃上。同時，還認(rèn)真做好辦公物品的管理、登記工作。
(三)以身作則，積極協(xié)助黨支部做好黨務(wù)工作
根據(jù)公司黨支部的工作計劃，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的文件精神，加強自身建設(shè)，深入開展基層工作，樹立全心全意為民服務(wù)的意識。同時，抓好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織開展學(xué)習(xí)活動、民主生活會等，提高員工的思想意識。建立健全黨員及入黨積極分子的管理制度，把好入黨積極分子的檢驗關(guān)，做好對他們的思想教育工作，為我黨輸送新鮮健康的血液。另外，還積極發(fā)揮工會職能，做好扶貧幫困工作，積極解決職工的困難之處。
三、樹立良好的工作作風(fēng)
多年來，我認(rèn)識到干好工作除了需要一定的業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風(fēng)要端正。因此，我注重加強作風(fēng)建設(shè)，以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。團結(jié)同事，積極與其他部門和工作人員協(xié)調(diào)、溝通，做好各項工作。凡是工作上需要我?guī)椭�，我都認(rèn)真努力把他們幫助好。同時，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項工作，負責(zé)到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。
四、存在的問題和努力方向
（一）、教師任現(xiàn)職以來專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)（四篇）
（二）、助理工程師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)（三篇）
（三）、維修電工技師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)（五篇）
（四）、關(guān)于小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)的工作總結(jié)【優(yōu)秀】
（五）、關(guān)于專業(yè)技術(shù)的工作總結(jié)范文
（六）、關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)優(yōu)秀的范文
（七）、化學(xué)專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)【集錦】
（八）、關(guān)于機電專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范本
（九）、記者專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)【全文】
（十）、關(guān)于專業(yè)技術(shù)的工作總結(jié)精選
本季度，盡管我在工作崗位上努力奮斗，取得了一定的成績。但我看到自己和上級的要求存在極大的差距。比如，有時缺乏創(chuàng)新精神，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。有時工作繁瑣，個人思想上存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。在下半年的工作中，我會努力克服和改掉工作中的不足，加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞本職工作的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
