超市表彰大會發(fā)言稿1
我首先向大家報告一下我們超市這幾天的營業(yè)情況，愛心超市自6月7日我們開始營業(yè)以愛心卡的方式發(fā)放衣物，到現(xiàn)在為止我們已經(jīng)回收愛心卡達60余張，折算人民幣2103元 12號我們開始對外出售，這短短的6天里我們的營業(yè)額已經(jīng)達到845元，這些總共加起來達到2947元，我們資助的實際價值遠遠大于2947，可以說我們?nèi)〉瞄_門紅。也說明了我們學校的學生需要這方面的幫助，需要有這樣的一個組織來做這樣一件事情，而我們就恰恰事做這件事情的人，我提議我們首先為自己鼓掌。
從今年三月份開始組建愛心超市以來我們的得到了學校各部門的支持，是學工部，學生資助管理中心，也得到了學校廣大師生的大力支持，為期兩天的募捐我們就募集衣物達兩萬余件，而且現(xiàn)在每天都有人不斷的往愛心超市送衣物。自強社的成員和我們超市的志愿者也付出了辛勤的努力，今天晚上我將會對這一系列的事情做一個比較全面的總結(jié)，對我們工作中的優(yōu)勢表現(xiàn)、存在問題進行剖析，為以后的工作總結(jié)經(jīng)驗和教訓;最后我會對以后的工作進行一下展望。有一批做事積極的志愿者涌現(xiàn)出來，今天在此對優(yōu)秀志愿者進行表彰。
二、工作的總結(jié)
下面我再說一下關于前期工作的總結(jié)，對我們工作中的優(yōu)勢表現(xiàn)、存在問題進行一個簡單的剖析。
我們每個志愿者在工作中做了很多的努力和付出。
（一）群策群力：超市的每一項工作制度的制定、每一個新想法的實施、每一個工作難點的突破、每一次會議的討論，全部都是讓大家集思廣益，多多提想法和意見。在工作中不做專權專斷的事，形成一種自由的工作氛圍�？梢哉f我們現(xiàn)在已經(jīng)形成一種比較民-主的氛圍。
（二）節(jié)儉：自己動手豐衣足食超市內(nèi)沒有任何奢侈品，做每一件事都以簡樸為標準。包括超市內(nèi)部裝飾，像掛帽子和包包的架子和掛鉤都是自己親手做的，試衣間也是不花一分錢自己動手做的，還有辦公室的窗簾，電腦、辦公桌椅也都是從資產(chǎn)處借的，還有其它的一些物品，我們都是盡可能的去節(jié)儉。因為我們做-愛心超市本來就是要為貧困生等廣大師生服務的。
（三）積極奉獻：志愿者們?yōu)槌蟹瞰I了時間、體力勞動和腦力勞動，每個人都很配合超市的工作，這樣在工作中我們做起來順手很多，這也說明大家對超市很關心、很認同我們的這份愛心事業(yè)。還有的志愿者為超市的工作而丟失了很多的學習時間，畢竟我們前期的工作量很大。不過我希望在座的每個人都不要掛科，我覺得我們超市的每個人應該是做事強，學習也不差。
（四）得到鍛煉，收獲快樂：我們在座的同學可能以前都未做過類似的事情，在做的過程中，我們學習到很多東西，包括怎么樣做事，怎么與人相處，在學習之余找到另外的一個天地讓我們施展我們的青春和熱情，讓自己成為一個對別人有用的人，而不僅僅是會讀書的人。我覺得，在學不僅僅是一個頒發(fā)文憑的地方，更是一個初步體驗社會，經(jīng)歷一些事情的地方，是一個我們可以得到鍛煉和快速成長的地方。愛心超市正是這樣的一個地方，我們大家一起在摸索中前行，并肩作戰(zhàn)，共同為大學的回憶增加一份色彩。同時，我們在一起做事也是一個很快樂的事情，我感覺超市的每個人都很好，真的，大家在一起相處的很融洽。一起在洗衣房收拾和運送衣物，一起在超市內(nèi)整理衣物，一起裝扮我們怕辦公室和營業(yè)大廳，一起為宣傳條幅割字，等等等等，雖然大家相識不過三個月，但快樂的記憶很多很多。和大家一起做事我感到很開心，真的。
我們的工作沒有模式可循，靠大家的想法才能把愛心超市做出特色來。在工作中也難免會存在一些問題。
首先就是，財務的管理，我們的財務體制未健全，財務部的每一個成員都已經(jīng)很認真地在做事，我相信經(jīng)過老師的指導大家的細心，會把財務做的準確化、透明化，避免不良問題的發(fā)生。在收銀方面，每位值班者要保管好現(xiàn)金，做好記帳工作，每位財務部的成員要把帳目核對做好，在以上的工作中要大家多多細心，希望任何人不要有私心，出現(xiàn)嚴重問題的話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們會把其從超市志愿者里除名，并視情節(jié)作全校通報批評。財務部也要準備好做每季的財務季度報告，做好財務的規(guī)范化管理。
其次是，營業(yè)部的值班人員的出勤率問題。有少數(shù)志愿者并未按排班表值班，有些是有事，有事的話要請假，還有一些是根本就沒來值過班，我希望營業(yè)部的三個部長盡快把6月4日至6月17日這半個月來的值班情況做一下統(tǒng)計，把一些退出的志愿者從名單里排除，重新做出一個調(diào)整方案。營業(yè)部的部長們也要經(jīng)常去超市走走，全面負責值班考勤、財務交接、內(nèi)部衛(wèi)生、新貨上架等工作。營業(yè)部的部長要對營業(yè)部的各項工作運作情況熟悉，增加與本部成員的聯(lián)系與溝通。
第三，秘書處要規(guī)劃自己在這個月和暑期開學來了以后的工作，把每項職責積極主動地做好，切實起到一個愛心超市的核心作用。各項工作、會議都要組織好備案的工作。各個部門的考核和監(jiān)督都要做好，具體的詳細操作要做出來。做好超市的對外宣傳工作，維持良好的對外形象。秘書處的每個人員，特別是部長，平時多在超市呆一會，與外聯(lián)部、營業(yè)部、財務部做好工作交流;本部內(nèi)部要定期召開會議，作好工作規(guī)劃，而不僅僅是被動地配合其它部門和各經(jīng)理的工作。所有的工作在超市辦公室的電腦上做好一個全面完整的備案，要拿的出東西來。希望秘書處認真考慮我剛才說的幾點工作意見。
第四，是關于外聯(lián)部的。外聯(lián)部前期的工作是我?guī)е蠹乙黄鹱龅�，已�?jīng)做了一些時間了，所以我希望以后的工作中你們自己可以獨立的去做工作，找尋更多的機會去拉更多的贊助，這樣我們做事的資金會充足一點，不像現(xiàn)在這么拮據(jù)。還有就是，我希望外聯(lián)部部長切實負責起來，雖然很忙也要盡可能把更多心思投入進來，主動帶領外聯(lián)部的成員把工作做好，要起到一個模范帶頭的作用。對于以后的工作，也要有一個詳細的工作規(guī)劃，而不是像前期那樣由我來告訴大家什么時間去做哪份外聯(lián)，一定要做出一個規(guī)劃來。
每個部的工作都存在一些問題，這是在前期工作中不可避免的，希望大家把我的意見好好想一想，針對本部門的實際情況，大家共同努力把工作做的更好。我相信大家，相信每一位志愿者。
三、工作展望
講了以上這么多，下面我在發(fā)言的最后對以后的工作進行一下展望。
第一，我們以后每學年進行兩次募捐活動，一次在南湖校區(qū)，一次在首義校區(qū)，之所以擴展到首義校區(qū)是因為，在中南論壇上有首義校區(qū)的同學發(fā)帖說希望我們到那邊去，有很衣物要捐。第二，下學期我們還會組織義賣的活動，集中一個時間賣出大批的衣物，加快我們超市的物資流動，調(diào)整庫存量，具體的方案暑期開學來了以后會做出來。第三，暑期時我會和外聯(lián)部的幾個留校的同學一起去拉外聯(lián)，主要想是跟湖北慈善一起合作，與外界有更多的交流，同時也為超市做更多的對外宣傳。這樣把物資拉過來以后，可以開拓我們超市的貨源，增加書籍、學習用品、生活用品等其它方面的物品種類，使營業(yè)不僅僅地限于主要是衣物，豐富我們的營業(yè)產(chǎn)品第四，我們在暑期過后，新生開學的時間會開通綠色迎新服務工作，給通過綠色通道進入我校的貧困學生發(fā)放愛心卡，到我們愛心超市領取軍訓服、被褥、衣物等，我們到時會做好相關的接待新生、家長的工作。
第五，是關于愛心超市內(nèi)部人員的獎勵問題。首先超市會適當?shù)亻_展一些內(nèi)部的聯(lián)誼活動，組織大家去一個什么地方玩一下、一起包包餃子、或者組織一個排球賽什么的，提供給大家一些親密交流的平臺。主要目地就是讓超市的每個人深切地感受到是在一個集體的大家庭，感受共同的快樂，感受共同的關心，工作中可以和-諧相處。采用湖北慈善對志愿者發(fā)放“優(yōu)秀愛心慈善志愿者”的獎勵，對認真負責，真正為愛心超市作出貢獻的部門負責人我們會頒發(fā)優(yōu)秀部門負責人證書，我們會和湖北慈善總會協(xié)有關志愿者獎勵的問題，我們一定會讓我們志愿者得到你應該得到的屬于你自己的榮譽，
最后我想說的是超市的前期工作我們事相當成功的，但未來還很長，我希望咱們能共同努力在愛心超市施展我們的才華和熱情，為超市繼續(xù)好好做事。我相信愛心超市會變得的更好，我們不會辜負羅老師對我們的關心與指導，也不會讓支持幫助過我們的人失望。我有信心，我希望在座的每個志愿者也跟我有著一樣的信念，
最后讓我表彰名單
超市表彰大會發(fā)言稿2
20xx年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿 尊敬的各位領導、各位同仁大家好：我們共實現(xiàn)銷售n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的%，在以后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：
一、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工（包括促銷員）的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動，
要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔，增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市面積都是超過200平米的，由于他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價格又比我們便宜，地理位置也比我們好，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物？我想干凈整潔的購物環(huán)境，友好的服務態(tài)度，良好的售后服務，齊全的品種以及我
們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流，加大防損力度，力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，
我們應意識到目前的危機和嚴峻，正視眼前的困難，理解企業(yè)的危機處理和決策，大家獻計獻策，與企業(yè)同舟共濟，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴峻的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題，我認為，“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以，我想注重講講關于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流？
以公司推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，“隨時隨地的，上至總經(jīng)理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應該倡導所有員工節(jié)約的習慣，營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際，我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
（一）：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
（二）：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基礎上減少照明的日光燈，控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
（三）：科學計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
（四）：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
（五）：避免不合理損耗，根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組（食品組、非食品組與精品柜），嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結(jié)合××店實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年，我有信心帶領××店全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
