各位領(lǐng)導:
對于今天研討會,我談?wù)勛约旱恼J識。我談三個問題:
一.經(jīng)營管理制度化。
.當今經(jīng)營管理的新思想、新思路、新理念、新內(nèi)容。
經(jīng)營管理思想是企業(yè)的靈魂,它始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理全過程,企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都受它的支配。經(jīng)營管理思想的正確與否直接決定了企業(yè)生存發(fā)展是走向正面還是走向反面。近來,國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)營理論和實踐都有新的發(fā)展和發(fā)生著深刻的變化,主要表現(xiàn)在:
①.對人的管理更加重視,提出了“人本管理”的新思想。它要求理解人、尊重人,充分發(fā)揮人的主動性和積極性,建設(shè)企業(yè)文化,培育企業(yè)精神等。
②.對生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)和管理組織結(jié)構(gòu)更加強調(diào)變革,提出“企業(yè)再造”的新思路。即將工作單位劃分的基礎(chǔ),從職能變成以流程為基礎(chǔ)。換言之,是對企業(yè)重建,組織結(jié)構(gòu)按流程重組。
③.對管理的組織性、系統(tǒng)性更加重視,提出了建立學習型組織,進行五項修煉的新理念。五項修煉是:a.鍛煉系統(tǒng)思考能力(把企業(yè)看成一個系統(tǒng));b.追求自維越(鼓勵人們精益求精);c.改善心智模式(領(lǐng)導者和職工用新的眼光看世界);d.建立同遠景目標(企業(yè)的藍圖和實現(xiàn)藍圖應(yīng)遵循的原則);e.開展團隊學習(激發(fā)群體智慧)。
④.對無形資產(chǎn)的管理更加重視,保護知識產(chǎn)權(quán)成了企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
⑤.信息化成了企業(yè)追求的目。
.企業(yè)經(jīng)營管理制度的情況。
科學管理是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征。目的是依靠制度的力量,充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各類資源的組合效益,增強企業(yè)活力和競爭力。我公司原有的規(guī)章制度是比較完善的。今轉(zhuǎn)制為民營企業(yè)后,根據(jù)企業(yè)的實際對某些制度進行了細化,同時發(fā)文公布了不少制度。行政管理方面的有:考勤管理制度、公章管理制度、各類證件原件管理和借用制度,經(jīng)營管理方面有:接工獎制度、工程投標資料計費制度、分公司經(jīng)營承包管理制度,綜合管理方面有廣州地區(qū)、開平總部地區(qū)辦公室管理和經(jīng)營管理制度(包括財務(wù)審批制度),此外,還有董事會會議記錄、重要會議形成“會議紀要”制度,等等。盡管現(xiàn)有制度還未很完善,但足以涵蓋企業(yè)經(jīng)營管理的正常運作。我認為,在企業(yè)不斷發(fā)展、科技不斷進步的情況下,經(jīng)營管理制度是不斷逐步完善的。
.經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理如何制度化?
制度訂立之后,要靠人執(zhí)行。人的行為、企業(yè)行為%按制度執(zhí)行,才能制度化。我覺得,要形成三個機制:
①.實行民主管理,正確運用決策機制。決策機制是經(jīng)濟主體對企業(yè)的生產(chǎn)、交換、分配和消費等經(jīng)濟活動作出抉擇的機制。我公司的決策機制相對比較完善,基本上通過董事會或領(lǐng)導班子討論形成企業(yè)決策,制定文件,形成制度。但必須保持制度的穩(wěn)定性、連續(xù)性,不要朝令夕改。
②.明確崗位職責,完善約束機制。建立崗位責任制,充分發(fā)揮部門管理的計劃功能、組織職能、指揮功能、控制職能和協(xié)調(diào)職能,士門盡其職,員工盡其責。對于項目部,要專人管理,引導其遵章辦事,一切行為執(zhí)行企業(yè)制度。
③.實行人性管理,建立激勵機制。對崗位職責完成得好的或不好的,不管是部門、員工,還是項目部,都應(yīng)有終考核和獎懲制度,充分調(diào)動廣大員工執(zhí)行制度、做好本職工作、為企業(yè)創(chuàng)造效益的積極性。,