香奈兒香水廣告策劃書
一 市場(chǎng)分析
（一） 宏觀環(huán)境內(nèi)容
所謂宏觀環(huán)境是指直接影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各種社會(huì)約束力量。企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括企業(yè)的人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境和政治法律環(huán)境。這些宏觀環(huán)境要素對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)直接或間接地產(chǎn)生著各種影響，它既能給企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)有可能帶來(lái)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生威脅的各種力量。
（二） 香奈兒No.5香水宏觀環(huán)境具體分析
1、人口環(huán)境分析：
人口環(huán)境包含人口增長(zhǎng)，人口年齡結(jié)構(gòu)，受教育程度，家庭結(jié)構(gòu)，人口地理遷徙等因素。其中對(duì)香奈兒No.5香水影響最大的有受教育程度和人口地理遷徙這四個(gè)因素。
2、營(yíng)銷環(huán)境分析
香奈兒作為一種價(jià)格昂貴的奢侈品，它對(duì)消費(fèi)者的要求相對(duì)偏高。隨著全球消費(fèi)者受教育程度的普遍提高，消費(fèi)者也將更追求生活品質(zhì)，對(duì)奢侈品的認(rèn)同度和購(gòu)買趨向也將得到提升。城市化的升溫也使消費(fèi)者更加了解奢侈品市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供一個(gè)消費(fèi)的平臺(tái)。
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)因素是實(shí)現(xiàn)需求的重要因素，沒(méi)有一定的購(gòu)買能力不能形成需求，經(jīng)濟(jì)因素主要決定于居民收入狀況，儲(chǔ)蓄與信貸等因素。 據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)奢侈品消費(fèi)已超過(guò)120億美元，趕超美國(guó)成為第二大奢侈品消費(fèi)國(guó)，奢侈品年增長(zhǎng)率為30%遠(yuǎn)超過(guò)GDP10.1%的增長(zhǎng)速度，而2011年預(yù)計(jì)年增長(zhǎng)率將超過(guò)20%。隨著居民收入的狀況的改善，人均GDP 的增長(zhǎng)，居民用于奢侈品的消費(fèi)金額也將持續(xù)增長(zhǎng)，中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)有50以上是進(jìn)口消費(fèi)，消費(fèi)的產(chǎn)品有主要為腕表、化妝品、服飾和包具等，化妝品中香水又占據(jù)著舉足輕重的地位，香水的銷售量香奈兒No.5香水在近年來(lái)穩(wěn)居首位。從長(zhǎng)期趨勢(shì)來(lái)看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況的改善和人均GDP 的上升對(duì)香奈兒No.5的銷售有著相當(dāng)大的正面作用。
4、政治環(huán)境分析
市場(chǎng)營(yíng)銷在很大程度上受到政治和法律環(huán)境因素的影響和制約，政治環(huán)境主要是指企業(yè)所在國(guó)的政權(quán)、政局，政府的相關(guān)政策等。 由于中國(guó)近年來(lái)貿(mào)易順差的不斷增大，政府正在努力平衡中國(guó)的貿(mào)易進(jìn)出口額，實(shí)施多項(xiàng)促進(jìn)進(jìn)口的政策。商務(wù)部部長(zhǎng)陳德銘在兩會(huì)期間明確表示：“我們對(duì)今年外貿(mào)總的政策指導(dǎo)是穩(wěn)出口、擴(kuò)進(jìn)口、減順差�！� 為了配合擴(kuò)大內(nèi)需的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略，中國(guó)的外貿(mào)政策將醞釀新一輪的調(diào)整，進(jìn)口將逐步發(fā)揮重要作用，隨之而來(lái)的進(jìn)口政策將進(jìn)一步強(qiáng)化，包括下調(diào)多種產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅，并簡(jiǎn)化進(jìn)口申請(qǐng)相關(guān)程序，鼓勵(lì)奢侈品進(jìn)口等。由此可見(jiàn)中國(guó)的政治環(huán)境和外交政策對(duì)香奈兒No.5很有利。
5、文化環(huán)境分析
文化環(huán)境是指人們長(zhǎng)期生活形成的基本信仰和價(jià)值觀，居民的文化水平和教育水平的提高也在一定程度上影響了居民的消費(fèi)觀念，對(duì)生活品質(zhì)的追求和對(duì)社會(huì)認(rèn)可度和尊重意識(shí)的增強(qiáng)使得人們更多地傾向于對(duì)奢侈品的追求，而這些觀念的改變對(duì)奢侈品至尊的香奈兒的營(yíng)銷有著很大的幫助。
（三） 香奈兒No.5香水的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的界定
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是個(gè)很抽象很廣泛的概念，可以是同行業(yè)的，生產(chǎn)同一產(chǎn)品的，但不同行業(yè)，不同產(chǎn)品也能成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們可以把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分為以下幾類：品牌競(jìng)爭(zhēng)：所有以相同價(jià)位提供相似產(chǎn)品的公司；
（1）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：所有生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司 ；
（2）形式競(jìng)爭(zhēng)：所有提供相似功能的產(chǎn)品的公司 ；
（3）一般競(jìng)爭(zhēng)：所有提供需要顧客支付相似貨幣金額的產(chǎn)品的公司。 而具備以上一個(gè)或者幾個(gè)特點(diǎn)的都可以被界定為是本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
根據(jù)上述數(shù)據(jù)分析可得，香奈兒的年銷售額在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占十大品牌的25.98%，而迪奧香水則以25.10%的銷售額緊隨其后，作為香水奢侈品市場(chǎng)勢(shì)均力敵的對(duì)手，迪奧香水是香奈兒No.5在中國(guó)最強(qiáng)勁的對(duì)手.
2、香奈兒的優(yōu)勢(shì)：
（1）產(chǎn)品經(jīng)典。
香奈兒有別于許多品牌認(rèn)定消費(fèi)者喜歡新鮮刺激，因此每隔一陣子，就推出一種新香水，借著廣告熱炒一陣，再由時(shí)間慢慢淘汰的嘩眾取寵做法。香奈兒對(duì)旗下的香水呵護(hù)備至，迄今為止僅推出幾種系列的香水，但每一款都異常經(jīng)典，成為女性所追崇的品牌。
（2）創(chuàng)始人知名度高。
香奈兒創(chuàng)始人Gabrielle Chanel一生傳奇的故事為女性所仰慕和追求，香奈兒香水已不僅僅是一種香水，更是女性對(duì)其創(chuàng)始人的尊重和敬仰，它代表著一種個(gè)性，代表女性追求自由和平等的思想，而當(dāng)一種產(chǎn)品被賦予特殊的思想時(shí)，它所產(chǎn)生的魅力也是其他產(chǎn)品所遠(yuǎn)不能及的。
（3）精準(zhǔn)的目標(biāo)定位。
與迪奧不同的是，香奈兒的旗艦產(chǎn)品是其香水和服裝，當(dāng)消費(fèi)者提起香奈兒時(shí)更多地想到的將是其香水，而迪奧給人的印象則是其絢麗的彩妝和典雅的男裝。
3、香奈兒的劣勢(shì)：
（1）產(chǎn)品過(guò)于單一。
與香奈兒的經(jīng)典相對(duì)應(yīng)的便是香奈兒產(chǎn)品的單一，這時(shí)它的優(yōu)勢(shì)反而成為劣勢(shì)，與此同時(shí)，迪奧采取多元化的政策，在推銷其女性香水的同時(shí)著力研究男士香
水的開(kāi)發(fā)，而香奈兒對(duì)男性香水市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)顯然比不上迪奧的開(kāi)發(fā)力度，這樣使男性消費(fèi)者將趨向于迪奧市場(chǎng)，在中國(guó)的調(diào)查顯示，男性奢侈品市場(chǎng)超過(guò)奢侈品總市場(chǎng)的70%。
（2）價(jià)格過(guò)于昂貴。
在市場(chǎng)調(diào)查中顯示，一瓶香奈兒的市場(chǎng)價(jià)格940元，而同規(guī)格的迪奧香水價(jià)格為680元。顯然在價(jià)格上迪奧占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。
（四）香奈兒No.5香水的市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)定位
1、市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位
市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)消費(fèi)者需求和購(gòu)買行為的差異性，把具有異質(zhì)性需求的整體市場(chǎng)劃分為若干需求大體相同的消費(fèi)者群的小市場(chǎng)，提示一個(gè)辨別具有不同行為的消費(fèi)者，并加以分類組合的過(guò)程。 市場(chǎng)定位是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客，是該產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上占有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)位置。
2、香奈兒No.5香水的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位
香奈兒產(chǎn)品已經(jīng)遍及全球，成為高品位女士們追逐的頂級(jí)品牌，其中Chanel NO.5號(hào)是影響最大的品牌之一。香奈兒5號(hào)香水的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是個(gè)體偏好，消費(fèi)者更加關(guān)注它們帶來(lái)的精神價(jià)值。 細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要在于消費(fèi)者的地理、心理、人口、行為因素。
（1）按地理位置細(xì)分。
目標(biāo)市場(chǎng)：近幾年，奢華消費(fèi)在中國(guó)快速地發(fā)展起來(lái)，而奢侈品的消費(fèi)主要集中在大城市，香奈兒將北京、上海、杭州等著名大城市作為其目標(biāo)市場(chǎng)，香奈兒作為國(guó)際著名奢侈品品牌，加快了拓展中國(guó)市場(chǎng)的步伐，力爭(zhēng)在中國(guó)奢侈品中占據(jù)一席之地。
（2）按性別、年齡細(xì)分。
目標(biāo)市場(chǎng)：香奈兒No.5香水為女性而特意打造，其高昂的價(jià)格又將收入較低的年輕女性排除在外，而以已有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的35 ~45歲的女性為目標(biāo)群體，而通過(guò)奢侈品調(diào)查報(bào)告顯示，奢侈品消費(fèi)開(kāi)始逐漸呈現(xiàn)低齡化，這樣也致使香奈兒將其在以后的營(yíng)銷中放寬年齡的目標(biāo)市場(chǎng)。
（3）按受教育程度、職業(yè)細(xì)分。
目標(biāo)市場(chǎng)：香奈兒產(chǎn)品本身就具備著一種典雅的氣質(zhì)，這使它成為高學(xué)歷高素質(zhì)高品位群體所青睞的產(chǎn)品，而就職業(yè)階層來(lái)看，香奈兒主要以白領(lǐng)階層及成功女士作為其營(yíng)銷對(duì)象。
（4）按心理、行為變量細(xì)分。
目標(biāo)市場(chǎng)：現(xiàn)代中國(guó)女性重視自我、追求自由與時(shí)尚，她們關(guān)愛(ài)自己，講求生活質(zhì)量和品位，而香奈兒5號(hào)的目標(biāo)消費(fèi)者即注重自由、崇尚知識(shí)、尊重人本位的高收入、高品位女性，恰好滿足了現(xiàn)代女性的消費(fèi)心理需求。顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)是購(gòu)買和消費(fèi)商品和服務(wù)過(guò)程中的體驗(yàn)利益以及給顧客帶來(lái)的價(jià)值和精神享受。香奈兒No.5很好地滿足了現(xiàn)代女性追求社會(huì)聲譽(yù)及社會(huì)地位的需求。
3、總結(jié)
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位，我們可以總結(jié)出香奈兒No.5香水以大城市的高收入高品位的女性居民作為目標(biāo)顧客群。香奈兒5號(hào)的利益定位是典雅體驗(yàn)，典雅是由香味、稀缺和藝術(shù)三個(gè)抽象屬性實(shí)現(xiàn)的，產(chǎn)品是精致化的，價(jià)格是昂貴的，終端是藝術(shù)化的，溝通是經(jīng)典化的，這一切都在突出5號(hào)香水的典雅和自由。
二 廣告策略
（一）廣告的目標(biāo)
1、提高消費(fèi)者對(duì)香奈兒No.5香水的購(gòu)買率。
2、提高香奈兒No.5香水的美譽(yù)度、知名度和市場(chǎng)占有率。
3、廣告投放量與今年上半年的廣告投放量相比，同比增長(zhǎng)率達(dá)3%。
4、擴(kuò)大銷售量，實(shí)現(xiàn)今年年度10大經(jīng)典香水銷售排行榜第3名，市場(chǎng)占有率達(dá)35%以上。
（二）目標(biāo)市場(chǎng)策略
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位，我們可以總結(jié)出香奈兒No.5香水以大城市的高收入高品位的女性居民作為目標(biāo)顧客群。香奈兒5號(hào)的利益定位是典雅體驗(yàn)，典雅是由香味、稀缺和藝術(shù)三個(gè)抽象屬性實(shí)現(xiàn)的，產(chǎn)品是精致化的，價(jià)格是昂貴的，終端是藝術(shù)化的，溝通是經(jīng)典化的，這一切都在突出5號(hào)香水的典雅和自由。
（三）產(chǎn)品定位策略
香奈兒No.5香水以其大方高檔，色彩高雅、精致的特點(diǎn)，受到眾多女性消費(fèi)者的青睞。
（四）廣告訴求策略
香奈兒No.5香水的訴求對(duì)象為職業(yè)女性，以能滿足她們的高雅、時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性為訴求重點(diǎn)。訴求方法強(qiáng)調(diào)香奈兒No.5香水的高端的品味和高雅的情調(diào)，突出它在目前市場(chǎng)的無(wú)人可及性。
（五）廣告表現(xiàn)策略
1、香奈兒No.5香水，品味女人的第一選擇！
2、要提升個(gè)人魅力就選香奈兒No.5香水。
3、浪漫的你，就送她香奈兒No.5香水。
（六）廣告媒介策略
1、電視廣告
香奈兒No.5香水推出的2～4個(gè)月密集播出，此時(shí)期以10秒電視廣告為主，30秒電視廣告為輔。電視廣告的播出，主要選擇以下6個(gè)與消費(fèi)者接觸頻率較高的頻道或時(shí)間段。
（1）高收視率的國(guó)語(yǔ)連續(xù)劇。
（2）晚間7：00～8：30時(shí)段。
（3）高收視率的娛樂(lè)節(jié)目。
（4）婦女節(jié)目。
（6）時(shí)尚報(bào)道。
2、雜志選擇
選擇以中青年白領(lǐng)為主要對(duì)象的時(shí)尚、美容類雜志，如《瑞麗伊人風(fēng)尚》、《都市麗人》、《嘉人》等，并選擇其中最好的版面刊登精美的香奈兒No.5香水的廣告。
3、其他媒介
主要包括網(wǎng)絡(luò)、直郵這兩大新興的傳播媒介。
4、補(bǔ)充媒介
在各大百貨專柜、大型商場(chǎng)舉行商業(yè)展覽活動(dòng)。
三 廣告計(jì)劃
（一）廣告目標(biāo)
1、提高消費(fèi)者對(duì)香奈兒No.5香水的購(gòu)買率。
2、提高香奈兒No.5香水的美譽(yù)度、知名度和市場(chǎng)占有率。
3、廣告投放量與今年上半年的廣告投放量相比，同比增長(zhǎng)率達(dá)3%。
4、擴(kuò)大銷售量，實(shí)現(xiàn)今年年度10大經(jīng)典香水銷售排行榜第3名，市場(chǎng)占有率達(dá)35%以上。
（二）廣告時(shí)間
開(kāi)始時(shí)間：20xx年5月1日，五一節(jié)開(kāi)始可以做個(gè)促銷活動(dòng)，把廣告打得更響。
活動(dòng)結(jié)束時(shí)間：20xx年5月7日
持續(xù)時(shí)間：20xx年12月底
（三）廣告的目標(biāo)市場(chǎng)
以北京、上海、廣州、深圳、浙江的事業(yè)有成，進(jìn)取心強(qiáng)的高收入人群為主。年齡在20到40歲之間，月收入1.5到3萬(wàn)元，對(duì)產(chǎn)品特性的要求 外觀漂亮大方，可以更換，攜帶方便，保養(yǎng)功能，高檔，色彩高雅、精致的女性對(duì)象
（四）廣告訴求對(duì)象及重點(diǎn)
香奈兒No.5香水的訴求對(duì)象為職業(yè)女性，以能滿足她們的高雅、時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性為訴求重點(diǎn)。訴求方法強(qiáng)調(diào)香奈兒No.5香水的高端的品味和高雅的情調(diào)，突出它在目前市場(chǎng)的無(wú)人可及性。
（五）廣告表現(xiàn)
1、香奈兒No.5香水，品味女人的第一選擇！
2、要提升個(gè)人魅力就選香奈兒No.5香水。
3、浪漫的你，就送她香奈兒No.5香水。
（六）廣告發(fā)布打算
1、電視廣告
香奈兒No.5香水推出的2～4個(gè)月密集播出，此時(shí)期以10秒電視廣告為主，30秒電視廣告為輔。電視廣告的播出，主要選擇以下6個(gè)與消費(fèi)者接觸頻率較高的頻道或時(shí)間段。
（1）高收視率的國(guó)語(yǔ)連續(xù)劇。
（2）晚間7：00～8：30時(shí)段。
（3）高收視率的娛樂(lè)節(jié)目。
（4）婦女節(jié)目。
（6）時(shí)尚報(bào)道。
2、雜志選擇
選擇以中青年白領(lǐng)為主要對(duì)象的時(shí)尚、美容類雜志，如《瑞麗伊人風(fēng)尚》、《都市麗人》、《嘉人》等，并選擇其中最好的版面刊登精美的香奈兒No.5香水的廣告。
3、其他媒介
主要包括網(wǎng)絡(luò)、直郵這兩大新興的傳播媒介。
4、補(bǔ)充媒介
在各大百貨專柜、大型商場(chǎng)舉行商業(yè)展覽活動(dòng)。
（七）廣告費(fèi)用估算
廣告估算的總金額為500萬(wàn)
1、撥給策劃部5000元
2、廣告設(shè)計(jì)費(fèi)用1萬(wàn)元
3、廣告制作費(fèi)用2萬(wàn)元
4、網(wǎng)絡(luò)廣告按照每千人次訪問(wèn)次數(shù)作為收費(fèi)單位，點(diǎn)擊5元/次，共計(jì)200萬(wàn)。
5、報(bào)紙廣告費(fèi)用100萬(wàn)
6、汽車雜志、娛樂(lè)雜志、精英雜志等費(fèi)用70萬(wàn)
7、剩下的為機(jī)動(dòng)費(fèi)用
