公司公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)推薦一
公關(guān)活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實(shí)施。策劃即智慧,智慧是推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力?b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面,筆者就在公關(guān)活動(dòng)策劃實(shí)施過(guò)程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。
一、目標(biāo)一定要量化
公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬(wàn)元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng),他也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說(shuō)不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣(mài)點(diǎn)、概念,沒(méi)有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷(xiāo)售等,但是沒(méi)有量化(提高知名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷(xiāo)售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。
二、集中傳播一個(gè)賣(mài)點(diǎn)
公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷(xiāo)活動(dòng),要確定活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)(主題),并以賣(mài)點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動(dòng),花了不少錢(qián)都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣(mài)點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來(lái),從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣(mài)點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣(mài)點(diǎn),并不是只傳播一條信息,而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)突出一個(gè)賣(mài)點(diǎn),提高活動(dòng)的有效性。
三、公關(guān)活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體
隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動(dòng)。殊不知,公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,只是公關(guān)活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有廣泛的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動(dòng)為平臺(tái)通過(guò)公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí),配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值與效果。
四、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)
國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見(jiàn)慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動(dòng),我對(duì)此不敢茍同!皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”!爸阎,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉公眾心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動(dòng)的成功。公關(guān)實(shí)踐表明,公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。
五、策劃要周全,操作要嚴(yán)密
公關(guān)活動(dòng)策劃,最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。
六、化危機(jī)為機(jī)遇
大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。
七、全方位評(píng)估
我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣(mài)點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿(mǎn)意度是否量化等,則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來(lái)。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。
八、用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題
社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo),更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來(lái),對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū),把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷(xiāo)活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力;促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率。公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾、媒體、政府,促銷(xiāo)活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)兩種職能,兩種職能不能通用。公關(guān)是社會(huì)行為,營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)濟(jì)行為,公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾,促銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者,公關(guān)與市場(chǎng)區(qū)別較大,營(yíng)銷(xiāo)的手段不適用于解決公關(guān)問(wèn)題。公關(guān)活動(dòng)的公眾非常多,消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的公關(guān)手段也不一樣。所以,要走出“公關(guān)活動(dòng)就是促銷(xiāo)”的誤區(qū),用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題。
總之,我個(gè)人認(rèn)為:公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中,一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的公關(guān)活動(dòng)。
公司公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)推薦二
一、組織背景
二、活動(dòng)目的
(一)、建筑外觀整體方案征集活動(dòng)目的
(二)、正式公售系列活動(dòng)目的
三、活動(dòng)時(shí)間表
四、籌備組織
五、建筑外觀整體方案征集活動(dòng)
(一)、活動(dòng)內(nèi)容
(二)、宣傳活動(dòng)分階
(三)、征集方案階段
平面廣告
新聞發(fā)布會(huì)
(四)、公開(kāi)評(píng)審會(huì)暨正式封頂新聞發(fā)布會(huì)
(五)、XX公司8周年及XX廣場(chǎng)封頂慶典酒會(huì)
六、正式開(kāi)盤(pán)公關(guān)活動(dòng)
(一)、公售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要求
(二)、廣場(chǎng)慶典暨業(yè)主金卡贈(zèng)卡儀式
(三)、XX廣場(chǎng)之夏音樂(lè)會(huì)
七、媒體計(jì)劃
(一)、平面廣告
(二)、軟性文章
八、禮品
九、部分籌備工作進(jìn)度表
十、費(fèi)用預(yù)估