篇一
我來金川社區(qū)工作已有5年，是眾多網(wǎng)格管理員中的一位。工作中的喜悅常會給我?guī)硐硎�，而其中的委屈也會給我?guī)頍⿶�。但我想，困難是暫時的。只要堅持做到為居民服務(wù)，情況一定會好轉(zhuǎn)，居民也一定會理解的。
今天，就讓大家和我一起，通過我們作為網(wǎng)格管理員的工作片段，體驗其中的酸甜苦辣。
2月5日上午
這次來到孫承亮家，已是第8次了。“生活還好嗎？有什么困難？”門剛打開，我就關(guān)切地問到，并將帶來的米和油遞了過去。孫承亮老伴魏改肖行動不便，生活難以自理，語言表達受限。看到熟悉的面孔，雖然說不出話來，臉上卻露出了燦爛的笑容�！澳甑琢�，我們代表社區(qū)來看望你，生活上有什么困難就說出來，我們會盡力幫助解決。”魏改肖老人拉著我的手，連聲說：“我們現(xiàn)在的生活還過得去，謝謝，謝謝你們的關(guān)心�！�
3月9日晚8:50
“有人在家嗎？我是金川社區(qū)的，今天來復(fù)核住戶的相關(guān)信息。”“怎么又來了，前段時間不是登記過了嗎？”“按照規(guī)定，對流動戶是每月走訪一次，對常住戶是每季走訪一次�！薄拔也还苣闶窃逻�是季，這么晚了，你們煩不煩呀，現(xiàn)在休息。以后再說吧。”“不會耽誤你很長時間，只要……”，話音未落，門砰的一聲關(guān)上了。
“類似這樣不配合工作的情況，還算是好的，有的住戶連門都不開，甚至惡語相加，蠻不講理。直接趕人走�！�
這只是我們網(wǎng)格管理工作中一個小小的縮影，受委屈、不被理解、不配合是常有的事。
類似這樣的委屈，對于一名網(wǎng)格員來說，已經(jīng)是家常便飯、司空見慣了。受了委屈之后，我還是不離不棄，繼續(xù)滿懷熱心地工作，我愛這個崗位，我也珍惜這份工作。
篇二
用情用愛 愿做弱勢群體的親密人
網(wǎng)格內(nèi)有5名留守兒童，正好今天是星期六，孩子們放假都在家，我就買了些點心，去看看他們，了解下最近學(xué)習(xí)狀況，我先到了王紹洋、張夢的家里，他們奶奶看我來了很激動，孩子們高興的緊緊圍著我，說奶奶年紀(jì)大了，知識也跟不上時代的更新，希望我能夠做他們的課外老師。我留下了手機號，讓他們有不會做的做業(yè)可以打電話給我上門來輔導(dǎo)，老奶奶一直感激的對我說，好閨女啊，好閨女，我最操心的就是孫子的作業(yè)，爹媽又沒在身邊，我年紀(jì)大了又不會教，好啊，把你送過來，對我們這么關(guān)心。奶奶的幾聲閨女，喊的我心里很柔軟，我敏感而感性，豪言壯語能激勵我，金玉良言能啟迪我，推心置腹能溫暖我，但是生活中的點滴小事所折射出來的人性光輝，往往更能打動我、感染我，給我教益，這何嘗不是把當(dāng)成了她最親的人呢。
"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"。既然我從事了網(wǎng)格工作，干不了驚天動地的大事干小事，而這些弱勢群體就是我們工作中的重要成分，需要時常上門看望，時常關(guān)心，盡力為他們提供服務(wù)和關(guān)懷。
如今，網(wǎng)格日記已成為我工作中發(fā)現(xiàn)新動態(tài)、掌握新情況、化解新矛盾的重要一部分，它詳細記載了網(wǎng)格內(nèi)居民的需求和愿望，了解居民在生活中存在的問題和困難，真實地反映社情。
篇三
19日，網(wǎng)格員謝川娥和楊芳去舜井苑小區(qū)入戶，走到一戶居民家門口，楊芳翻看手中的臺賬，指著給謝川娥看，說，這家門難進�。∥叶紒砹撕枚嗷亓耍�
“咚咚咚”敲門，屋里一個女人問“誰啊”？“您好，我們是前進社區(qū)的網(wǎng)格員，來宣傳摩托車登記辦牌照政策的。”門開了，隔著外面的防盜門，一位中年婦女問“有啥好宣傳的？”謝川娥微笑著說，我們是來宣傳摩托車辦牌照的，順便給您送些女性保健手冊。這位女士說，哎呦，真不好意思，進來吧。進門后，她們給女士發(fā)了一本女性保健手冊，講解了孕情免費檢查，還叮囑“以后需要就去社區(qū)拿”。宣傳完計劃生育知識，她們又給這位女士講解了摩托車牌照辦理服務(wù)內(nèi)容，還留下了社區(qū)的聯(lián)系電話。這位女士笑著說：“沒想到社區(qū)服務(wù)這么周到”！她們出門后，該女士一直目送著她們下樓。
楊芳在日志中寫道：敲開難進的門，完成入戶工作，我覺得很有成就感。對于這樣的特殊居民，要預(yù)想到可能出現(xiàn)的困難，從其他方式真誠溝通，化解了居民的抵觸心理。
隨手翻看了幾位網(wǎng)格員厚厚的“民情日志”本，不但能了解到網(wǎng)格內(nèi)的院落、樓棟特點、居民情況等，有的網(wǎng)格員還詳細記錄了居民提出的困難是否解決、解決后居民是否滿意、居民提出的建議是否可行等。
“在入戶時發(fā)現(xiàn)住戶萬忠惠是殘疾人，對她的情況作了記錄并作了重點登記，定時走訪……
看到一名孕婦提了一大袋菜很吃力的樣子，我去幫她提回了家……
住戶金駿咨詢小區(qū)的學(xué)校什么時候建好，他們戶口是廣水的，孩子能在這上學(xué)………
幫36幢301的住戶代辦新生兒上戶口和買城鎮(zhèn)醫(yī)療保險……
為前進社區(qū)2網(wǎng)格原鍋廠員工艾江權(quán)代辦醫(yī)療保險……
6網(wǎng)格居民羅云勝因生病去世，和組長一起幫助他家辦理喪事……
為居民江大爺上門代辦老年證……
篇四
碧桂園小區(qū)是隨州的小區(qū)，信息采集的工作量也很大，住戶們早出晚歸，分中心輔導(dǎo)員張艷決定帶領(lǐng)網(wǎng)格員錯時到居民家中采集信息。11月8日晚上7點多，她們來到小區(qū)3街26座402家中采集信息，敲門依然無人應(yīng)答，卻發(fā)現(xiàn)鑰匙還插在門上鎖孔里，于是取了下來，交給門禁的保安室，保安電話通知了住戶。該住戶付女士趕回取走了鑰匙，當(dāng)晚主動聯(lián)系了網(wǎng)格員，要提供自己一家三口的信息。
(一)、銷售人員如何寫工作日志【精華篇】
銷售日志，是一個銷售人員鍛煉銷售技巧，培養(yǎng)對市場敏感度的一種非常實用的方法，也是銷售員創(chuàng)新思考的一種好方法，難度在于很難堅持，有的銷售人員只重實踐，不善總結(jié)，結(jié)果銷售工作干了五六年，也對自己沒有一個正確的認識，不知道成功在哪里？失敗在哪里？下面我們來看看銷售人員如何寫工作日志，希望對大家有所幫助。經(jīng)常為銷售員這個職業(yè)感嘆，不僅需要承受巨大的業(yè)績壓力，而且要腿勤嘴勤還要手勤；不僅需要吃苦耐勞的精神，...查看更多
(二)、保安工作總結(jié)日志【優(yōu)秀篇】
保安工作總結(jié)日志1睡慣了硬板床，現(xiàn)在誰在席夢思上，軟軟的墊子剛開始覺得舒服，一夜下來，腰板覺得難受死了，輾轉(zhuǎn)反側(cè)地折騰著。有的人乘車的時候，坐拖拉機挺好的，但是坐在轎車?yán)锞蜁䲡炣�，我想我就是屬于這種享不了福氣的人。白博士跟我說，能不能申請一輛自行車，上班的路程還是感覺有點遠。我說這個就包在我身上了，之所以這么自信，因為前天跟種經(jīng)理說過，他同意提供一輛自行車，有政策在手，那就是尚方寶劍啊。到了島上的...查看更多
(三)、2020年鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村工作計劃 鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部駐村工作日志
【鄉(xiāng)鎮(zhèn)2016駐村工作計劃1】第15批駐村工作組在常委會和機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，為xx村辦了大量的實事好事，xx村發(fā)生了翻天覆地的變化，受到了廣大農(nóng)民群眾的交口稱贊。我們第16批村工作組自4月1日入村以來，通過召開兩委班子會、黨員會、村民代表會議、走村入戶、征求鎮(zhèn)黨委政府意見等多種方式，對村情民意進行了了解，按照市委張秋波書記提出的“區(qū)域統(tǒng)籌、強基固本、富民強村、率先發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的幫扶工...查看更多
(四)、為什么您公司的工作日志制度形同虛設(shè)
很多公司都在執(zhí)行工作日志制度，但大部分管理者反映：最后這項制度要么不了了之，要么淪為了雞肋。堅持繼續(xù)執(zhí)行，達不到預(yù)期的效果;放棄執(zhí)行，又找不到更好的管理方法。針對這個問題，我們團隊結(jié)合目前流行的“互聯(lián)網(wǎng)思維”做了一些思考，分享給大家。(我們認為的互聯(lián)網(wǎng)思維是：開放、平等、自由)首先，我們需要了解為什么很多企業(yè)都要求員工寫工作日志?不外乎三個原因：第一：檢查...查看更多
(五)、為何公司的工作日志制度形同虛設(shè)
據(jù)調(diào)查，高達76%的公司都在執(zhí)行工作日志制度，但大部分管理者反映：最后這項制度要么不了了之，要么淪為了雞肋。堅持繼續(xù)執(zhí)行，達不到預(yù)期的效果;放棄執(zhí)行，又找不到更好的管理方法。針對這個問題，筆者運用目前流行的“互聯(lián)網(wǎng)思維”做了一些思考，分享給大家。(個人認為的互聯(lián)網(wǎng)思維是：開放、平等、自由)首先，我們需要了解為什么很多企業(yè)都要求員工寫工作日志?不外乎三個原因： ...查看更多
(六)、漏寫工作日志的檢討書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 首先由于我的工作不認真的原因，沒有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤再此我做出深刻檢討!當(dāng)天由于我工作的馬虎大意，忘記了本應(yīng)該在學(xué)習(xí)的時候就應(yīng)該完成的信息反饋!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯但為時已晚!經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評后我發(fā)現(xiàn)，造成沒完成作業(yè)的主要原因，主要是我責(zé)任心不強。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的...查看更多
(七)、實習(xí)班主任的工作計劃,實習(xí)班主任工作總結(jié)和日志
實習(xí)班主任的工作中學(xué)班主任的工作內(nèi)容繁多。由于時間有限，實習(xí)生可以根據(jù)實際情況擇其要點，初步實踐。（1）制訂班主任工作計劃。實習(xí)生要制訂一份切實可行的計劃，呈交帶隊教師以及原班主任審批。（2）班級日常工作管理。（3）組織班會。班會是班集體全體成員的會議，是學(xué)生民主生活的一種重要形式，是班主任對全體學(xué)生進行教育的重要途徑。班會的形式基本有兩種：一種是定期召開的班級例會：班務(wù)會和民...查看更多
張艷在一天的日志中寫道：“網(wǎng)格的工作服務(wù)于百姓民生，從點點滴滴的小事做起，就是工作的成績”。
