在一個(gè)功能健全的社會(huì)，利他主義者是很重要的組成部分，但利他主義對(duì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)非常危險(xiǎn)，而那些自私主義者往往以別人的善心為食，通過吸食有價(jià)值的資源破壞組織。長(zhǎng)期以來(lái)，社會(huì)心理學(xué)家一直在為利他主義何以存在這個(gè)問題尋求合理的解釋，其中一個(gè)被廣泛接受的假定是：利他主義者在組織中的地位是被那些“大公無(wú)私”的人授予的，無(wú)論以何種方式，諸如：獲得較高的社會(huì)地位、較高的認(rèn)知和尊敬。然而這個(gè)理論并不完美，它沒有很好地解釋為什么那些行為更偏向自私主義的領(lǐng)導(dǎo)者最終會(huì)獲得權(quán)利。
凱洛格商學(xué)院管理與組織學(xué)院副教授羅伯特•利文斯頓展開了人類社會(huì)利他主義行為和起源的最新研究，研究發(fā)現(xiàn)，利他主義究竟會(huì)對(duì)一個(gè)人的社會(huì)地位產(chǎn)生有利影響還是有害影響并非絕對(duì)，關(guān)鍵是如何對(duì)利他主義進(jìn)行定義，有時(shí)，利他主義也會(huì)成為通向管理層的障礙。
社會(huì)地位的雙重含義
利他主義往往會(huì)獲得較高的社會(huì)地位的這個(gè)最初的假設(shè)是基于對(duì)利他主義者一個(gè)過度寬泛的定義。事實(shí)上，社會(huì)地位可以有兩種理解：控制力和威望。利文斯頓和他的同事認(rèn)為，一個(gè)人在組織中的排名和地位要同時(shí)考慮以上兩個(gè)方面的因素，同樣，控制力和威望都會(huì)帶來(lái)個(gè)人的社會(huì)地位和影響力，只不過，控制力是通過威脅和強(qiáng)迫獲得社會(huì)地位，它的根源大部分都是基于恐懼和擔(dān)心，而威望則不同，它通常是基于利他主義的行為或一個(gè)良好的品德，或者人們通常所說(shuō)的“做一個(gè)令人愉快的偉大人物”。在利文斯頓看來(lái)，威望是別人賦予你的，而不是你通過強(qiáng)迫他人得到的。
具備“控制力”的人更容易升至高位
利他主義如何在兩方面影響一個(gè)人的社會(huì)地位呢?利文斯頓和他的伙伴們開展了一項(xiàng)研究，參與研究者每四人被分成一個(gè)小組，研究者發(fā)給每個(gè)人10張總價(jià)值為20美元的游戲卡片，他們可以依據(jù)自己的選擇任意分配，包括把卡片留給自己。根據(jù)捐助情況不同，研究分為三個(gè)部分：把你的游戲卡片捐出去用以幫助你的團(tuán)隊(duì)成員;捐出卡片用以幫助你的團(tuán)隊(duì)成員和其他團(tuán)體成員;捐出卡片幫助你的團(tuán)隊(duì)成員同時(shí)傷害到其他團(tuán)體的利益。
在研究中，參與者都要就“控制力”和“威望”兩個(gè)方面給他們的同伴排名。同時(shí)要求第二和第三部分的參與者說(shuō)出他們最希望小組中的哪個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)完成小組內(nèi)部任務(wù)和與其他小組的競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)。
研究發(fā)現(xiàn)，那些把所有的游戲卡片留給自己、一張都不贈(zèng)于別人的人“威望”方面的排名很靠后，但“控制力”排名比起那些卡片捐贈(zèng)者靠前。此外，那些傷害其他團(tuán)體利益的參與者與那些僅對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)有幫助但并不傷害到其他團(tuán)體利益的參與者被認(rèn)為有更強(qiáng)的“控制力”，最后，那些通常被認(rèn)為是最大公無(wú)私的人——捐助自己團(tuán)隊(duì)且捐助其他團(tuán)體的人——在“威望”和“控制力”兩方面的排名都是最低的。總之，那些被認(rèn)為是自私和界限分明的人，即以犧牲其他團(tuán)體的利益為自己團(tuán)隊(duì)獲得好處的人，被認(rèn)為是最具“控制力”的人。
就選誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)而言，“控制力”和“威望”哪個(gè)更重要要依照具體情況而定，如果沒有團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，參與者更傾向于選擇有“威望”的人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，反之，如果團(tuán)隊(duì)之間存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，具備“控制力”的人更容易升至高位。
一般的社會(huì)情況決定了不可能只存在著一個(gè)組織和團(tuán)體，而競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)固有的屬性，在利文斯頓看來(lái)，這樣的社會(huì)環(huán)境對(duì)那些自私的有控制力的人有利，但是，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境卻并不總是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，*同樣也需要平衡預(yù)算，組織和管理公司內(nèi)部事務(wù)，在這種情況下，那些慷慨的、仁慈的領(lǐng)導(dǎo)者最可能表現(xiàn)平等，與那些自私和具有控制力的人相比，他們最不可能壓迫和剝削他人。
善良的人都會(huì)是最后一名嗎?
那么和藹的人都會(huì)是最后一名嗎?利文斯頓認(rèn)為，在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，答案通常是肯定的，之所以他會(huì)是最后一名是因?yàn)樗焉�，他愿意把最寶貴的資源捐獻(xiàn)給組織，展現(xiàn)自己的大度和慷慨，而這一切都會(huì)增加他受尊敬的程度，其他人會(huì)尊重你然后會(huì)說(shuō)“你太棒了，你總是能帶來(lái)令人愉快的感覺”，但這同樣會(huì)降低你的權(quán)威性，這讓你看起來(lái)沒那么強(qiáng)硬。
研究結(jié)果為我們的領(lǐng)導(dǎo)畫了一幅素描畫，但事情也并非如此陰暗，誠(chéng)然，“控制力”是領(lǐng)導(dǎo)身上必備的特點(diǎn)，但有“控制力”的人也可以做到受人尊重，權(quán)威和聲望事實(shí)上并不是相互排斥的。
在利文斯頓看來(lái)，如果你太過無(wú)私，無(wú)論你多有能力，大家也許都不會(huì)覺得你有權(quán)威性，但是如果你有強(qiáng)大的控制力但卻沒什么能力，只是用強(qiáng)力獲取權(quán)力，那么大家會(huì)記恨你。所以，要成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者既要求你有控制力，也需要你有良好的聲望。
