其實(shí),對(duì)于剛踏入公司,首先在自身業(yè)務(wù)方面水平能力、專業(yè)知識(shí)、綜合能力方面加強(qiáng)提高,融入工作團(tuán)隊(duì),適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作性質(zhì)。在今后工作當(dāng)中多干多學(xué),完善自身,盡快融入滬江大家庭中,準(zhǔn)確快速正確地完成上級(jí)給予的任務(wù)之余,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。就此職位做出現(xiàn)有階段職業(yè)規(guī)劃
初步階段:
(1)熟悉滬江的規(guī)章制度和遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律。
一周內(nèi)熟悉滬江工作環(huán)境,遵守出勤,與新工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作和日常生活上的磨合期。
(2)學(xué)習(xí)和深入了解滬江網(wǎng)具體運(yùn)營(yíng)模式和操作流程。
一個(gè)月內(nèi)做到熟練操作論壇、部落、博客,網(wǎng)校,網(wǎng)店等,能夠就其基本職能,對(duì)新用戶進(jìn)行介紹,推薦和講解等。
(3)快速熟悉新產(chǎn)品
兩個(gè)月內(nèi)能對(duì)新進(jìn)產(chǎn)品能夠精準(zhǔn)提煉其特點(diǎn),撰寫產(chǎn)品說(shuō)明介紹,把握用戶需求,想用戶所想,撰寫最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品介紹說(shuō)明。能獨(dú)立對(duì)網(wǎng)店產(chǎn)品進(jìn)行添加修飾和寫產(chǎn)品介紹。
(3)就專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和記憶。
兩個(gè)月內(nèi)能獨(dú)立向用戶解答購(gòu)物流程中對(duì)店內(nèi)的教課書籍,網(wǎng)校的在線課程,以及網(wǎng)店相關(guān)周邊產(chǎn)品進(jìn)行答疑。向沒有頭緒的用戶就書籍、講課內(nèi)容,價(jià)目,支付流程,售后服務(wù)等作出推薦和介紹。
(4)參與和整理網(wǎng)店銷售報(bào)表和銷量分析。
三月內(nèi)能做到能協(xié)助上級(jí),就網(wǎng)店銷售情況作出整理和分析,從而完善產(chǎn)品功能,并就現(xiàn)有情況作出促銷建議。
第二階段:
(1)參與網(wǎng)店書籍專題策劃
六個(gè)月內(nèi)能做到能夠就銷售情況搜集整理數(shù)據(jù)資料完成上級(jí)安排的書籍專題的策劃和制作。
(2)參與進(jìn)行線上產(chǎn)品銷售推廣活動(dòng)。
六個(gè)月內(nèi)能根據(jù)產(chǎn)品特性,銷售時(shí)間,作出促銷建議及方案。帶動(dòng)網(wǎng)店銷售額。
第三階段:
(1)加強(qiáng)自身對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)和培訓(xùn)教育行業(yè)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
a一年內(nèi)能夠就滬江網(wǎng)店的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力和不足之處縱向分析網(wǎng)店于滬江網(wǎng)所帶來(lái)的利潤(rùn),橫向與其他培訓(xùn)網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站成功和不足之處進(jìn)行對(duì)比分析,從而提出改進(jìn)網(wǎng)店的建議和方案。
b一年內(nèi)能做到分析監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(PV、UV等指標(biāo)),定期提供線上銷售活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)進(jìn)行網(wǎng)店的推廣和宣傳工作,提高客戶訪問量,吸引新客戶。
c一年內(nèi)能為網(wǎng)站做SEO優(yōu)化。加強(qiáng)品牌和網(wǎng)店的推廣。
d一年內(nèi)除了公司網(wǎng)店/淘寶平臺(tái),發(fā)展更多的網(wǎng)銷途徑。
我相信證書不等于能力,能力不等于效率,效率不等于利潤(rùn),而我最自信的就是我擁有對(duì)工作的責(zé)任感和一直學(xué)習(xí)和進(jìn)取的態(tài)度,望滬江給于我一個(gè)發(fā)展和展示的平臺(tái),我相信,在自己努力下一定能夠勝任這份職位。為公司帶來(lái)新鮮血液,作出新的業(yè)績(jī)。