1.向他們描繪遠(yuǎn)景。領(lǐng)導(dǎo)者要讓下屬了解工作計(jì)劃的全貌及看到他們自己努力的成果,員工愈了解公司目標(biāo),對(duì)公司的向心力愈高,也會(huì)更愿意充實(shí)自己,以配合公司的發(fā)展需要。所以領(lǐng)導(dǎo)要弄清楚自己在講什么,不要把事實(shí)和意見(jiàn)混淆。不斷提供給他們與工作有關(guān)的公司重大信息。若未充分告,員工不必浪費(fèi)時(shí)間、精力去聽(tīng)小道消息,也能專心投入工作。
2.授予他們的權(quán)力。授予不僅僅是封官任命,領(lǐng)導(dǎo)者在向下屬人派工作時(shí),也要授予他們權(quán)力,否則就不算授予,所以,要幫被授權(quán)者清除心理障礙,讓他們覺(jué)得自己是在"獨(dú)挑大梁",肩負(fù)著一項(xiàng)完整的職責(zé)。方法之一是讓所有的相關(guān)人士知道被授權(quán)者的權(quán)責(zé);另一個(gè)要點(diǎn)是,一旦授權(quán)之后,就不再干涉。
3.給他們好的評(píng)價(jià)。有些員工總是會(huì)抱怨說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)只要在員工出錯(cuò)的時(shí)候,才會(huì)注意到他們的存在。身為*的你,最好盡量給予下屬下面的回饋,就是公開贊美你的員工,至于負(fù)面批評(píng)可以私下再提出。
4.聽(tīng)他們?cè)V苦。不要打斷下屬的匯報(bào),不要急于下結(jié)論,不要隨便診斷,除非對(duì)方要,否則不要隨便提供建議,以免流于“瞎指揮”。就算下屬真的來(lái)找你商量工作,你的職責(zé)應(yīng)該是協(xié)助下屬發(fā)掘他的問(wèn)題。所以,你只要提供信息和情緒上的支持,并避免說(shuō)出類似像“你一向都做得不錯(cuò),不要搞砸了”之類的話。
5.獎(jiǎng)勵(lì)他們的成就。認(rèn)可下屬的努力和成就,不但右以提高工作效率和士氣,同時(shí)也可以有效建立其信心。
6.提供必要的訓(xùn)練。支持員工參加職業(yè)培訓(xùn),如參加學(xué)習(xí)班,或公司付費(fèi)的各種研討會(huì)等,不但可提升下屬士氣,也可提供其必要的訓(xùn)練。教育訓(xùn)練會(huì)有助于減輕無(wú)恥情緒,降低工作壓力,提高員工的創(chuàng)造力。
由注重組織激勵(lì)到注重自我激勵(lì)
改變一個(gè)要花費(fèi)太多的時(shí)間和精力,而激勵(lì)一個(gè)人有時(shí)候也許只需要一句話,人才不是笨狗熊,不是只會(huì)懶洋洋地躺在路邊曬太陽(yáng)的波斯貓,人才是只虎,天生就有要在曠野山林里成就一番事業(yè)的雄心,每位人才都有自我激勵(lì)的本能,他們都希望能夠自主,希望自已的能力得以施展,希望得到認(rèn)可,希望自已的工作富有意義,一個(gè)聰明的組織或者領(lǐng)導(dǎo)如果能夠利用他們的這一本能去激勵(lì)人才,甚至可能不需花費(fèi)分文。
如果一個(gè)組織不能有效地激勵(lì)員工,則可能存在著以下阻礙人才實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的因素中的某幾個(gè):1、組織里充滿政治把戲,勾心斗角;2、人際關(guān)系太復(fù)雜,不知道誰(shuí)和誰(shuí)一派;3、組織對(duì)人才的業(yè)績(jī)沒(méi)有明確的希望值,不知道要做什么,也不知道做到什么程度才正好;4、設(shè)立太多不必要的制度讓人才遵循,很少獎(jiǎng)勵(lì),但卻總有一條可以對(duì)人才進(jìn)行懲罰;5、讓人才參加許多拖沓的會(huì)議;6、在人才中推行過(guò)度的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),而且評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不公正公平;7、沒(méi)有為人才提供必要的完成工作的支持;8、提供批評(píng)性、而非建設(shè)性的反饋意見(jiàn);9、容忍差業(yè)績(jī)的存在,使業(yè)績(jī)好的員工覺(jué)得不公平;10、未能對(duì)充分發(fā)揮人才能力給予足夠的重視。
要利用人才的自我激勵(lì)本能,就要發(fā)掘真正的激勵(lì)因素,徹底和以上所列的非激勵(lì)因素說(shuō)再見(jiàn)。利用員工的內(nèi)在欲望,促使他們實(shí)現(xiàn)最大的激勵(lì)度和生產(chǎn)率。不要費(fèi)勁去試圖一個(gè)一個(gè)地改變?nèi)瞬,而?yīng)該努力去改變你的組織,減少不利用激勵(lì)的消極因素,從而充分調(diào)動(dòng)人才實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的本能,激勵(lì)是一柄雙刃劍,用得好,就會(huì)促使人才留下來(lái),用不好,就會(huì)傷害人才的自尊心,起到適得其反的作用,。每位人才都有希望別把自已看成是“自尊人”、“價(jià)值人”和“自我實(shí)現(xiàn)人”。因此,激勵(lì)當(dāng)代人才的重點(diǎn)應(yīng)該放在“肯定上,正好哈佛大學(xué)教授康特所說(shuō):”薪資報(bào)酬是一種權(quán)利,只有肯定才是一個(gè)禮物。“”負(fù)激勵(lì)“(如批評(píng)、嚴(yán)厲的懲罰等)盡量少用。