我們?cè)S多人覺得,離職面試純粹是走過場(chǎng)。無(wú)論是被解雇,還是你又找到更好的工作,你的注意力自然會(huì)被未來(lái)吸引,而不是盯著過去。
但在緊湊的就業(yè)市場(chǎng),將來(lái)有一天,你很有可能再跟這些人一起工作。這意味著你不能沖著你的老板、公司或同事尖叫說"討厭的員工"。不妨趁這個(gè)時(shí)間向人力資源部門的人(也可能是管理人員)證明,換個(gè)環(huán)境,也許你是個(gè)有價(jià)值的人。
這里有幾件事,在你走出房門之前,你會(huì)想要卸下來(lái)(不,沒有一個(gè)會(huì)涉及到不適合電視黃金時(shí)段的單詞):
一、建設(shè)性的批評(píng)
曾任人力資源總監(jiān)的Sharon Armstrong,也是《人力資源精華手冊(cè)》一書的作者,她說:當(dāng)你被問到具體問題——就像入門指導(dǎo)有沒有幫助,如果你感到你有機(jī)會(huì)對(duì)公司風(fēng)氣表達(dá)專業(yè)的、你的個(gè)人思考——你的老板正在給你一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)幫助他們。Armstrong 說:"我們獲得的信息帶來(lái)更好的選擇、布局、研發(fā)和訓(xùn)練實(shí)踐,也將改善監(jiān)管。這些知識(shí)有助于減少摩擦,改善勞動(dòng)條件,發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的問題。"
換句話說,跟你談話的人或許真得想傾聽,而不只是走過場(chǎng)。現(xiàn)在就幫幫他們吧,以后他們也許會(huì)幫助你。或者也許你只是幫助未來(lái)的員工解決困難,一點(diǎn)小小的善業(yè)不會(huì)傷害任何人。Armstrong說,能傷害你的,是過于詳盡,或者抱怨詛咒。所以當(dāng)你要批評(píng)的時(shí)候,請(qǐng)盡量不要提到人名。
二、過渡期的任何建議
另一方面,留下一封積極的短箋,表示你要努力平穩(wěn)過渡。這樣做雖然不是你的職責(zé),但可以幫助你維持面向未來(lái)的人際關(guān)系。Folcomer Equipment公司人力資源主任Amanda Haddaway曾撰寫《目標(biāo)真實(shí)世界:畢業(yè)就成功》一書,她說:"離職時(shí)把你正在從事的項(xiàng)目,以及這些安排將如何交接列出清單,這將是一個(gè)明智的做法。因?yàn)閷⒁x開這家公司唯有你一個(gè)人,工作沒有跟著跑掉。"
三、你需要時(shí)間在所有文件上簽字
在你離開的時(shí)候很少會(huì)關(guān)注工作,而是更多關(guān)注處理新聞、努力轉(zhuǎn)換角色。那么,簽署一堆離職條款也許需要不止一兩分鐘——但這很值得。Haddaway說:"雇員可以反過來(lái)要求,一兩天之后再返回提交,讓他們有足夠的時(shí)間研究這些信息。"
四、具體稱贊那些即將告別的同事
如果你即將離開公司,離開許多曾經(jīng)共事的同事,請(qǐng)與他們分享你的離別之情。《職業(yè)數(shù)獨(dú):贏得求職游戲的9種途徑》一書的作者,人力資源顧問Adriana Llames說:"你很享受與隊(duì)友一起工作嗎?或者在公司中找到一個(gè)關(guān)鍵影響人物嗎?請(qǐng)?zhí)狳c(diǎn)他們的名字,具體地說出他們?yōu)槭裁春驮鯓犹嵘镜膬r(jià)值。"你的恭維會(huì)從他們那里得到回報(bào)。
五、不要留下任何對(duì)你不利的東西
不要。離職面談的一個(gè)規(guī)則是,要盡量簡(jiǎn)短。如果你的應(yīng)聘面試是你的第一印象,這就是你的最后印象。CPC ,《敲死他們:2012終極求職指南》一書的作者,Martin Yate說:"離職面談最好簡(jiǎn)短、專業(yè),避免任何可能會(huì)被用來(lái)反對(duì)你的東西。"在你開口之前,問問自己:"當(dāng)我不在,無(wú)法澄清的時(shí)候,別人會(huì)怎么看我的評(píng)論?"盡量讓談話簡(jiǎn)單明了,令人愉快,這會(huì)幫你避免暴露太多,為自己挖下陷阱。
六、為什么你在別處受聘?
如果你不是被解雇,你會(huì)被問到,為什么你要離開。除了要給出一個(gè)積極的解釋,你還需要提到,為什么別人會(huì)雇用你。商務(wù)成功教練網(wǎng)的創(chuàng)建者,職業(yè)教練John M。 McKee說:"你要有悟性,找到一個(gè)辦法來(lái)講述你的技能、個(gè)性或訓(xùn)練給你的新雇主留下的深刻印象。這不太可能會(huì)讓面試官努力挽留你,但這也許會(huì)指出,你能拿出的比他們認(rèn)識(shí)到的更多。將來(lái),他們可能要找一個(gè)擁有你的技能和態(tài)度的人,那時(shí),也許你的回答會(huì)帶給你一個(gè)新工作的邀請(qǐng)。"