(1)企業(yè)第一
在這點(diǎn)上日本公司做得最有特色。當(dāng)外人向日本人問(wèn)起他的工作時(shí)，不管其職位高低，他會(huì)驕傲地說(shuō)：“我在某某公司工作。”“我是豐田人”等等。企業(yè)教育是公司對(duì)每個(gè)職工的重要教育內(nèi)容。要激勵(lì)和調(diào)動(dòng)工人的積極性，就應(yīng)首先讓職工知道企業(yè)的前途，要和他們的命運(yùn)連在一起。
(2)尊重權(quán)力
組織中上至總裁，下至工人，盡管每個(gè)人有不同的能力，從事不同性質(zhì)的工作，但大家都在為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作貢獻(xiàn)，不同個(gè)性的人都是人，理應(yīng)受到人的待遇。如有的公司規(guī)定，職工不論職位高低一律以先生、小姐相稱(chēng)，不準(zhǔn)加任何頭銜，甚至可直呼職員的名字，使人感到公司有人情味，工作開(kāi)展也就更順利。
(3)保持希望
怎樣才能滿(mǎn)足人們的基本要求和愿望?人們的愿望和需求是不斷變化的，管理者的責(zé)任就是幫助人們找出特定的時(shí)候，哪些需求或愿望對(duì)他們來(lái)說(shuō)最為重要，搞清人們需要什么，并幫他們?nèi)カ@得。這里可以選擇運(yùn)用多種管理技巧，堅(jiān)持正面鼓勵(lì)，用獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)的方法來(lái)提高組織成員的士氣。給員工以努力可達(dá)到的目標(biāo)是最好的激勵(lì)方法。
(4)市場(chǎng)機(jī)制
人力資源管理是企業(yè)對(duì)人的吸引、發(fā)展、保持的直接活動(dòng)。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境里，人才本身是社會(huì)化的，人力資源管理也必須符合市場(chǎng)機(jī)制，按市場(chǎng)規(guī)律辦事，這樣才有吸引力，才能保證優(yōu)秀人員為企業(yè)服務(wù)。
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