激起員工的上進(jìn)心
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當(dāng)工作市場發(fā)生震蕩時,許多員工因為害怕成為下一個被炒的人而盡量避免引起老板的注意。然而,更為明智的做法是反其道而行之。現(xiàn)今,讓老板注意到你的存在尤為重要(當(dāng)然,引起注意的原因應(yīng)該是正面積極的),伊利諾伊州長期及臨時員工派遣公司Carlisle Staffing總監(jiān)陳天娜(Tina Chen)如是表示。
“公司裁員時,老板往往會留下那些能夠很好‘管理’經(jīng)理而脫穎而出的員工,”她表示,“現(xiàn)在,越來越多的臨時員工因為懂得如何進(jìn)行‘向上管理’而把自己變成了正式員工。”
所以,不要成為那種老板無法記住的好員工。采用以下方法引起老板注意,并把自己變成公司不可或缺的員工吧。
1.了解你的老板
“向上管理需要首先產(chǎn)生共鳴,”位于馬薩諸塞州沃爾瑟姆的賓利大學(xué)管理及心理學(xué)教授艾倫·努里克(Aaron Nurick)表示。她認(rèn)為,成功的關(guān)鍵在于,要站在經(jīng)理的角度看問題。
不要讓老板給你挫敗感,而是要觀察老板的工作風(fēng)格和溝通偏好,然后適應(yīng)之。也許,當(dāng)你試圖以電子郵件“淹沒”老板時,老板卻認(rèn)為打電話更加容易。你做出小小的調(diào)整和適應(yīng)可能使老板的工作變得更加順手——這也將改善老板對你的印象。
在做演示時,你也應(yīng)該留心老板的反應(yīng)。例如,你的老板喜歡用數(shù)據(jù)說話,對抽象思考幾乎沒有耐心。如果是這樣,那不妨嘗試先做一個定量分析,然后扼要地進(jìn)行解釋。你也要注意,你的老板是喜歡被提問還是喜歡直接得到答案。然后再決定,你是應(yīng)該簡潔明了,還是加上一句“你同意嗎?”來弱化自己的觀點。
2.走在老板前面
人力派遣專家陳天娜表示,與上司打交道有如下棋。“要比你的對手保持領(lǐng)先,然后占據(jù)主動,”她如此建議。能夠預(yù)見到老板需求的員工將被視為*和解決問題的人。
一旦你了解老板并開始像老板一樣進(jìn)行思考,你將占據(jù)更有利的位置。陳天娜舉了一個例子:你老板正在尋求保險合同續(xù)約,你被要求找到某個人的聯(lián)系方式。那你就應(yīng)該這么回答:“是的,我找到了這個人的聯(lián)系方式,你希望我就續(xù)約問題繼續(xù)與他保持跟進(jìn)嗎?”
“我們所作出的每一個行為都會有一個回應(yīng),然后對這個回應(yīng)又會產(chǎn)生回應(yīng),”陳天娜解釋道。換言之,在老板對你提要求之前,先主動想到更多的問題或要求,并處理它們。
3. 成為更好的另一半
了解你老板的弱點,并以自己的優(yōu)勢與其進(jìn)行互補(bǔ),使自己成為不可或缺的得力助手;蛟S你的老板擁有遠(yuǎn)見卓識,但條理非;靵y。與其抱怨與他(她)一起工作如何困難,不如主動承擔(dān)起組織者的角色,填補(bǔ)他(她)所欠缺的才能。就最后期限提出建議,提醒他(她)各種預(yù)約,并跟進(jìn)他(她)忘記的事項。這樣做不僅能贏得他(她)的信任,還能成為老板領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊中最有價值的成員。