第一招，不要讓恐懼感影響了員工的表現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)，企業(yè)會(huì)讓員工節(jié)約開支。這很可能會(huì)影響他們的工作方法，甚至影響他們給客戶所提供服務(wù)的質(zhì)量。
第二招，不要試圖以裁員來解決短期的營收問題。
第三招，不要叫停招聘。相反，你要加大招聘力度。因?yàn)橹挥性谶@個(gè)時(shí)候，你才可能有機(jī)會(huì)以更低的薪水把高端人才納入麾下。
第四招，鼓勵(lì)CEO與組織成員坦誠交流，讓他們知道公司的運(yùn)營狀況到底如何。
第五招，傳遞更多人情、人性、人味。這個(gè)時(shí)候，經(jīng)理人應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間與團(tuán)隊(duì)成員相處，傾聽他們。
第六招，給老客戶更多關(guān)注。
第七招，微笑，并且要常常微笑。
