2月10日，家住濮陽(yáng)容金國(guó)際小區(qū)的程大爺向記者反映了一件讓他頭疼的事。小區(qū)能供暖原本應(yīng)該是一件好事，但嗡嗡作響的設(shè)備震動(dòng)聲，卻讓部分居民飽受失眠困擾。
程大爺說(shuō)，他住在容金國(guó)際二期的1號(hào)樓，自從冬季供暖以來(lái)，他家就出現(xiàn)了嗡嗡嗡的聲音�！鞍滋煸诩业臅r(shí)候，也有這個(gè)聲音。但有其他聲音的干擾，也就不太明顯。一到晚上，夜深人靜，嗡嗡嗡的聲音吵得人難以入眠�！背檀鬆敻嬖V記者，震動(dòng)聲來(lái)自樓下地下室供暖設(shè)備�，F(xiàn)在，程大爺在每個(gè)床下都鋪上了墊子，可是震動(dòng)的聲音依然不減。
同樣被震動(dòng)聲困擾的，還有五樓的賈先生�！斑@棟樓地下一樓有一個(gè)供暖設(shè)備，我們覺(jué)得震動(dòng)聲音是從那里傳出來(lái)的�！辟Z先生告訴記者，一走到樓梯口就能聽(tīng)見(jiàn)嗡嗡的聲音�！凹依飪蓚�(gè)臥室和客廳，震動(dòng)的聲音聽(tīng)得都非常清楚。”中國(guó)供熱信息網(wǎng)了解到賈先生說(shuō)，父母實(shí)在忍受不了噪音的干擾，現(xiàn)在干脆把枕頭調(diào)到了床尾。“家里人被這個(gè)震動(dòng)的聲音折磨得不輕，希望能有部門(mén)幫我們解決問(wèn)題�！辟Z先生說(shuō)。
10日下午，記者來(lái)到容金國(guó)際二期1號(hào)樓地下一樓，剛到地下一樓，就聽(tīng)見(jiàn)嗡嗡嗡的聲音傳來(lái)。順著聲音的方向走，記者看到，在一個(gè)角落里，有一個(gè)方形的設(shè)備在工作，震動(dòng)聲很大。
隨后，記者來(lái)到容金國(guó)際物業(yè)辦公室反映情況。
“這種情況他們之前向物業(yè)反映過(guò)了，但是這不在我們的管理范圍內(nèi)�！蔽飿I(yè)一名負(fù)責(zé)人告訴記者，容金國(guó)際建設(shè)初，圖紙上供暖設(shè)備的位置就定在那里，后來(lái)經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收也是合格的�，F(xiàn)在，供暖方面的問(wèn)題歸熱力公司負(fù)責(zé)，他們物業(yè)沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。
針對(duì)供暖設(shè)備的噪音問(wèn)題，記者聯(lián)系到了濮陽(yáng)市熱力公司相關(guān)工作人員。一名工作人員說(shuō)，容金國(guó)際二期的供暖設(shè)備是開(kāi)發(fā)商建設(shè)的�！叭绻霈F(xiàn)噪音擾民的情況，居民需要向環(huán)保部門(mén)提出申請(qǐng)，并出具相關(guān)檢測(cè)報(bào)告�！惫ぷ魅藛T說(shuō)，如果環(huán)保部門(mén)出具了噪音檢測(cè)報(bào)告，市熱力公司將會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
市環(huán)境監(jiān)測(cè)部門(mén)不具備振動(dòng)檢測(cè)能力盡力協(xié)商解決
記者又撥打了濮陽(yáng)環(huán)保熱線12369。一名工作人員告訴記者，他們已經(jīng)派相關(guān)人員前去進(jìn)行噪聲檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)，噪音是在國(guó)家規(guī)定范圍之內(nèi)，出現(xiàn)嗡嗡嗡的聲音，是供熱設(shè)備電機(jī)產(chǎn)生的震動(dòng)�！暗乾F(xiàn)在，濮陽(yáng)市環(huán)境監(jiān)測(cè)部門(mén)還沒(méi)有監(jiān)測(cè)震動(dòng)的能力，所以也沒(méi)有辦法確定它是否超標(biāo)�！惫ぷ魅藛T說(shuō)。
隨后，這名工作人員查閱了2011年國(guó)家環(huán)保部發(fā)給安徽省環(huán)保廳的《關(guān)于居民樓內(nèi)生活服務(wù)設(shè)備產(chǎn)生噪聲適用環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的復(fù)函》。復(fù)函中稱，《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》（以下簡(jiǎn)稱《噪聲法》）未規(guī)定由環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)監(jiān)督管理居民樓內(nèi)的電梯、水泵和變壓器等設(shè)備產(chǎn)生的環(huán)境噪聲。處理因這類噪聲問(wèn)題引發(fā)的投訴，國(guó)家法律、行政法規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定的，適用地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章；地方?jīng)]有明確作出規(guī)定的，環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)可根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求，依據(jù)《民法通則》的規(guī)定予以調(diào)解。調(diào)解不成的，環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)應(yīng)告知投訴人依法提起民事訴訟�！豆I(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》（www.china-heating.comGB12348-2008）和《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB22337-2008）都是根據(jù)《噪聲法》制定和實(shí)施的國(guó)家環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)。這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都不適用于居民樓內(nèi)為本樓居民日常生活提供服務(wù)而設(shè)置的設(shè)備（如電梯、水泵、變壓器等設(shè)備）產(chǎn)生噪聲的評(píng)價(jià)，《噪聲法》也未規(guī)定這類噪聲適用的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)，這名工作人員表示，濮陽(yáng)市環(huán)保部門(mén)會(huì)與其他相關(guān)人員盡力協(xié)商，爭(zhēng)取給居民一個(gè)滿意的結(jié)果。
