樓下酒吧、麻將館的喧鬧聲，汽車?yán)劝l(fā)出的刺耳聲，在建工地的機(jī)器嘈雜聲、廣場(chǎng)舞的音響聲……隨著交通運(yùn)輸、城市建設(shè)的發(fā)展，人口密度、家電設(shè)施、社會(huì)車輛的增加，市民在享受城市文明帶來(lái)的便利時(shí)，噪音污染或多或少存在生活和工作中。提及不同噪音擾民的投訴渠道，不少市民一臉茫然：“打110”“打物管電話”“打市長(zhǎng)熱線”……面對(duì)各種噪音擾民，該如何找到相對(duì)應(yīng)的職能管理部門(mén)進(jìn)行投訴呢？
治理部門(mén)有分工，噪音投訴要“找對(duì)門(mén)”
據(jù)了解，環(huán)境噪聲大致分為四類：工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲、交通運(yùn)輸噪聲和社會(huì)生活噪聲。根據(jù)噪音的產(chǎn)生源不同，負(fù)責(zé)治理的部門(mén)也不同。投訴途徑：
1、工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲（除搶修、搶險(xiǎn)作業(yè)外，任何單位一律不準(zhǔn)夜間（晚22時(shí)至次日6時(shí)施工）。這種噪聲屬當(dāng)?shù)匦姓䥇^(qū)的環(huán)保部門(mén)管。可以撥打環(huán)境投訴熱線：12369進(jìn)行投訴。
2、交通運(yùn)輸噪聲和社會(huì)生活噪聲。（嚴(yán)格控制交通噪聲及群眾自發(fā)組織的各類產(chǎn)生噪聲擾民活動(dòng)、鳴炮、鳴笛以及娛樂(lè)場(chǎng)所產(chǎn)生的社會(huì)噪聲等），此類可以撥打110，找公安部門(mén)。
