張家界夜間施工擾民投訴電話,小區(qū)噪音擾民投訴電話

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“秋冬季節(jié),又到商家銷售的黃金季節(jié)了,有的商家放大喇叭促銷,嚴重影響我們的休息。”一段時間以來,陸續(xù)有讀者反映,他們“被噪音”很久了。有的是受建筑工地噪音干擾,有的受迪吧噪音干擾,有的是受樓下的廣場舞干擾,有的是樓上住戶不文明給樓下造成了干擾……為此,記者就市城區(qū)噪音進行了調(diào)查。

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商家促銷喇叭聲 聲聲刺耳

家住解放路邊的胡女士最近很是困擾——“聯(lián)通公司在影視城這邊一個營業(yè)點,為了招攬生意,一大早就開始大音量播放一些流行歌曲,從早到晚響個不停!焙考易6樓,為了阻擋“噪聲”,她們一家白天經(jīng)常是門窗緊閉。

此外,讓胡女士感到煩惱的還有另一大噪音源:解放路上的汽車鳴笛!“非常刺耳,晚上很難入睡。”胡女士說,奶奶平時身體就不好,選個稍高的樓層本是圖清凈,沒想到還是沒能逃脫噪聲的困擾。

小區(qū)旁工地機器 整夜轟鳴建筑工地噪音也一直是市民關注的熱點。目前我們的城區(qū)在建工地多,因施工條件、搶抓工期等原因,很多施工單位經(jīng)常進行夜間施工和清晨趕工。據(jù)了解,今年以來在我市的噪音投訴中,建筑工地噪音投訴占很大比例,且70%屬夜間投訴。

家住三角坪的林先生說,自家房屋旁有一處工地,整夜的機器轟鳴,連續(xù)施工已經(jīng)一個多星期,嚴重影響了小區(qū)內(nèi)居民的正常生活。“老年人休息不好,很容易犯病。”林先生還說:“屋后一棟私房整天裝修,吵得我們一家人沒辦法,周末的時候只好帶著老人孩子住到了孩子大伯家!

樓上傳噪聲 樓下難成眠“4年多了,我家樓上鄰居經(jīng)常發(fā)出很響的噪聲,弄得我們一家難休難眠,身心健康受到很大影響。我們曾采取過多種方法,想結(jié)束這種噩夢般的生活,可收效甚微,鄰里關系還相當緊張。”市民王女士向記者講述了自己的困擾。據(jù)介紹,王女士家住4樓,自4年前搬進新居后,5樓住戶經(jīng)常在午間或夜間休息時發(fā)出很大噪聲,比如搬動家具、拖拽椅子、穿硬底拖鞋走動等聲音,其他時間的噪聲就更多了。為此,王女士到樓上提醒鄰居,希望拖動東西時盡量輕些。但是這樣溝通多次后,效果并不理想,樓上的聲響反而更大了。

實在沒辦法,王女士到社區(qū)以及派出所尋求幫助,但派出所給的建議是,由于相關處罰規(guī)定不完善,希望雙方盡量協(xié)商解決此事。社區(qū)工作人員也多次上門協(xié)調(diào),但沒起到任何作用。

“我把自己的困擾說出來,是希望引起更多人對噪聲污染的重視,希望國家能盡快出臺相應的細則,用法律來規(guī)范這種行為,讓人們更懂得尊重他人,懂得公共住宅生活的基本禮儀。”王女士說。

了解噪聲類型 準確投訴

生活中充斥著這樣那樣的噪聲,影響到市民的正常生活,記者從市環(huán)保部門了解到,環(huán)境噪聲由多個部門共同管理,市民可根據(jù)噪聲的類型向?qū)茌牭牟块T準確投訴,以盡快解決困擾。

什么樣的噪聲算是居民小區(qū)的噪聲污染呢?據(jù)執(zhí)法人員介紹,在小區(qū)內(nèi),由住房裝修、文體娛樂活動、家用電器、樂器、汽車鳴笛、打牌、寵物吼叫等造成的,以及由施工隊發(fā)出的聲音等等,只要是在小區(qū)內(nèi)影響了居民正常生活的聲音都算是噪聲污染。

當小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了噪聲污染之后,哪類噪聲應該向哪些部門反映,很多市民卻并不清楚。據(jù)了解,結(jié)合政府各部門的工作職責,環(huán)境噪聲由環(huán)保、城管、公安、園林等多個部門共同管理,建議市民在投訴噪聲前,先了解噪聲類型,繼而向?qū)茌牭牟块T準確投訴,如此就會減少許多不必要的麻煩。

多為他人著想 噪聲會越來越少

各社區(qū)負責人都表示,噪聲不像污水,經(jīng)過處理就可以變干凈,所以噪聲污染由多個部門共同管理,社區(qū)只能協(xié)助執(zhí)法部門進行協(xié)調(diào)解決。

多年從事物業(yè)管理工作的李師傅說,小區(qū)的噪音主要都是生活噪音,你去提醒一下某戶居民,他就注意了,但另一戶居民可能還會再犯,所以很難讓所有居民都保持一致。更為關鍵的是,生活噪音很多都源于生活細節(jié),很難用什么法規(guī)去管理,關鍵還是靠居民自我約束。比如樓上的住戶考慮到樓下的住戶,就盡量不要在家里跳繩、穿高跟鞋等;練舞的人要打開音響時,想想樓上的住戶,自覺調(diào)小音響的音量;商戶考慮到附近的居民,也將高音喇叭調(diào);深夜行車,路過家屬區(qū)時盡量不要發(fā)出鳴笛;裝修的住戶,盡量避開鄰居的休息時間……如果每個人都能為他人著想一點點,減少自己制造的噪聲,隨手的一些小事,只要大家都能做到,噪聲會越來越少。

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