315晚會(huì)第一槍大眾速騰斷軸事件

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3?15晚會(huì)近期啟動(dòng),劇組開通投訴渠道之后,接到全國消費(fèi)者的大量投訴,晚會(huì)將陸續(xù)對外發(fā)布消費(fèi)者的投訴熱點(diǎn),今天要發(fā)布的是1號(hào)熱點(diǎn)??大眾速騰“斷軸門”。

今年的3?15晚會(huì)搭建了更加多樣化的投訴渠道,短短數(shù)日,微信、微博、郵箱已經(jīng)接到投訴近兩千件,投訴內(nèi)容涉及投資理財(cái)、電信服務(wù)、網(wǎng)購糾紛等等,其中大眾速騰“斷軸門”成為投訴最為集中的焦點(diǎn)。

北京的劉先生反映,自己在2012年6月底購買了一輛大眾新速騰轎車,目前后懸掛已經(jīng)撕裂8到10厘米左右,影響到使用安全。去4S店檢測后,卻被告知無法解決,只能聯(lián)系大眾公司,一個(gè)月過去了,大眾至今沒有聯(lián)系他。

另一名貴州速騰車主反映,4月底買的新車,同年10月份就發(fā)現(xiàn)后懸掛出現(xiàn)大量銹蝕、爆漆,而且縱臂與橫梁連接處有輕微裂紋,4S店認(rèn)為正常,但是自己對照了《機(jī)動(dòng)車國標(biāo)》,認(rèn)為車子屬于不合格產(chǎn)品,現(xiàn)在每天開車都是膽戰(zhàn)心驚!

還有很多車主表示,車子出現(xiàn)問題后,已經(jīng)不敢開上高速了,據(jù)車主反映,2012-2014款大眾速騰后懸掛斷裂近百例了,存在嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患,而大眾公司拒絕承認(rèn)質(zhì)量缺陷,僅僅采用打補(bǔ)丁的方式解決,速騰車主們普遍對此不滿意,認(rèn)為這是治標(biāo)不治本,他們希望一汽大眾重視車主反映的問題,徹底妥善解決好。

3?15晚會(huì)劇組正在整理相關(guān)投訴,與國家質(zhì)檢總局溝通,晚會(huì)還將持續(xù)關(guān)注大眾速騰“斷軸門”事件。最終的調(diào)查結(jié)果將在近期央視財(cái)經(jīng)頻道播出的節(jié)目和新媒體中公布。

3?15晚會(huì)劇組負(fù)責(zé)人還表示,將根據(jù)消費(fèi)者投訴情況定期公布最新的投訴熱點(diǎn)

過去的一年,大家也是蠻拼的,不過,辛辛苦苦賺來的銀子也可能買來讓你堵心的產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品您最不放心?哪個(gè)行業(yè)最受質(zhì)疑?不能讓它們太任性了!

3.15晚會(huì)和國家質(zhì)檢總局聯(lián)合推出“選出您最想抽查的產(chǎn)品”活動(dòng),您可以從150種備選的產(chǎn)品中,選出您認(rèn)為最應(yīng)該抽查的,您關(guān)注的產(chǎn)品有可能成為的國家抽查產(chǎn)品,國家質(zhì)檢總局將在3?15晚會(huì)平臺(tái)上陸續(xù)公布抽查結(jié)果。產(chǎn)品質(zhì)量哪家強(qiáng),質(zhì)檢總局來揭榜!

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