篇一:學(xué)校落實信訪工作匯報
信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,起著密切聯(lián)系群眾,充分調(diào)動廣大師生和父母關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的主動性,維護安定團結(jié)的政治局面的重大作用。一年來,學(xué)校認真做好信訪工作,取得了可喜的成績。
一、全面貫徹信訪工作的指導(dǎo)思想
我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,建立和健全暢通的信息渠道,廣泛聽取師生和學(xué)生父母的意見和要求,充分調(diào)動廣大師生和學(xué)生父母的主動性,不斷改進工作作風(fēng),提高信訪工作效率,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。
我們認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī),實事求是,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負責(zé)相結(jié)合的辦法,將解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合,提高認識,從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生父母的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責(zé),切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責(zé),歸口管理”和“誰主管,誰負責(zé)”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生父母上訪的問題,樹立學(xué)校優(yōu)良的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
二、正確落實信訪工作的責(zé)任與目標
一是加強信訪工作責(zé)任制,實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。黨總支主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負實責(zé)。注重信訪工作隊伍建設(shè),提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。信訪工作人員秉公辦事,不徇私情,遵守保密制度,不泄露工作秘密,嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人。不丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。
二是按時完成信訪工作目標。初信初訪辦結(jié)率達100%。處理來信、來訪的時效和質(zhì)量,信訪按期結(jié)辦率100%。努力控制越級信訪,無越級集體訪和重復(fù)集體訪。對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項,及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應(yīng)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。
三、加強信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強化措施
學(xué)校成立“信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室(設(shè)在學(xué)校行政辦公室),負責(zé)學(xué)校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題。
強化措施,組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動,特別要把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患,要立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),堅決防止釀成重大事件。
按照信訪工作原則,逐級上訪,分段受理,制止重復(fù)上訪、越級上訪。學(xué)校各部門對上訪問題要認真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策規(guī)定,認真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責(zé)精神,把問題解決在處室、年級、教室,絕對不能放任不管,更不能推向上級。推向社會,對因工作不負責(zé)任,造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的,要嚴肅追究責(zé)任。
信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。加強溝通,帶著感情做好教職工、學(xué)生及父母的工作,把問題解決在基層,抓好宣傳引導(dǎo),使不違法上訪變成群眾的自覺行動。堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造優(yōu)良信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。 各處室、各年級組對能夠解決的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深、做細。對教職工及學(xué)生和父母反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生父母。
對上級交給的信訪案件主動處理,做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。按要求辦理群眾來信來訪,嚴肅查處違規(guī)違紀案件,有效降低了重信重訪。
四、加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理
學(xué)校加強對學(xué)校食堂、小賣部、實驗室危險物品的安全管理工作。加強對經(jīng)營者和管理者的監(jiān)督指導(dǎo),對不符合食品衛(wèi)生要求的限期整改,建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理制度,對存有的危險物品的種類、數(shù)量進行認真登記,嚴把各種危險物品的發(fā)放關(guān),嚴禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品,防止意外事故的發(fā)生。
加強教學(xué)樓、實驗樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施,凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換;安排政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、處事果斷的門衛(wèi)負責(zé)夜間值班,確保師生安全和財產(chǎn)安全。
進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動與社區(qū)、派出所有關(guān)部門加強聯(lián)系,爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量,最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率,確保校園穩(wěn)定。
加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的人員負責(zé)值班。信息報送務(wù)必“快、準、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時,及時做好處置工作,盡快將有關(guān)情況上報上級主管部門。
進一步加強安全法制宣傳教育。學(xué)校對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別加強網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項,增強師生安全認識,使師生熟知有關(guān)安全制度和知識,提高自我防范能力。
五、做好來訪接待工作
熱度接待來訪人員,認真填寫《黃石實驗高中接待來訪登記表》,認真聽取來訪人的陳述,了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題,詢問時間、地點、主要事實、證據(jù)等,做好來訪記錄,對不需要處理的一般問題,說明理由,做好來訪人的思想工作,所屬部門可以解決的問題,通知其部門接待處理。對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪,通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待,做好存檔工作,來訪處理完畢,按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。
篇二:學(xué)校落實信訪工作匯報
信訪安全工作,是我校工作中的重點,為進一步貫徹安全第一,預(yù)防為主方針,防止安全事故的發(fā)生,全力打造平安、和諧校園,保證學(xué)生健康成長的良好環(huán)境,認真落實《關(guān)于進一步做好學(xué)校安全工作的通知》,按照區(qū)局要求,我校對安全工作做到警鐘長鳴,切實把安全工作落實到實處,消除存在的安全隱患。在全校范圍內(nèi)開展學(xué)校安全管理專項整治,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:
一、我校安全工作的總體目標
1、預(yù)防為主,突出重點。
2、從嚴管理,落實責(zé)任。
3、加大安全教育力度,提高安全意識和防范能力。
4、通過安全文明校園創(chuàng)建活動的開展,建立安全文明校園的有效工作機制,改善學(xué)校及周邊治安狀況,進一步健全校內(nèi)安全防范機制,有效防止重大安全事故的發(fā)生。
二、我校安全工作的主要任務(wù)
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)和組織機構(gòu),制定工作規(guī)劃、實施方案和安全預(yù)案,并層層落實責(zé)任制。
2、制定和完善校園安全建設(shè)管理的規(guī)章制度。
3、制定出特大安全事故應(yīng)急救援處理預(yù)案、方案。
4、向全校師生發(fā)出《共創(chuàng)安全文明校園》的倡議書。努力創(chuàng)造健康向上的校園文化,營造良好校園氛圍。
5、xxx年先后三次請法制副校長到校進行安全教育法制講座。
6、與橡林辦事處綜治辦聯(lián)合清查了校園周邊環(huán)境。
7、曾多次開了安全教育主題班會,利用周一升旗時向全校師生進行安全教育演講。
8、利用看錄象片的形式進行交通安全、人身安全、放火、防水、防毒等安全教育
三、安全管理的主要工作
1、組織落實、制度保證
我校十分重視安全文明校園創(chuàng)建工作,形成了校長總攬全局、統(tǒng)一協(xié)調(diào),各部門參與,密切配合的工作格局,形成群防群治、齊抓共管的工作合力。同時嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記、驗證制度、規(guī)范日常管理;建立健全突發(fā)事件處置工作預(yù)警預(yù)案體系,落實應(yīng)急反應(yīng)機制;制定各處室管理制度、危爆物品管理制度等內(nèi)部安全保衛(wèi)工作制度;嚴格落實值日制度,做好記錄,堅持落實校長責(zé)任制,并堅持誰主管、誰負責(zé)的原則,建立健全校園安全文明建設(shè)工作責(zé)任追究機制。
2、加強宣傳,形成共識,營造良好氛圍
我校積極開展安全文明校園創(chuàng)建活動的宣傳教育,堅持做到全校師生了解安全文明校園創(chuàng)建活動的意義和要求,并能積極參與其中。同時根據(jù)我校特點,深入廣泛地開展愛國主義、集體主義、和中華民族精神教育,開展文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育;運用多種渠道開展實踐活動,積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利于身心健康的良好氛圍環(huán)境,學(xué)生安全教育日主題活動,如119消防日宣傳活動、3.26安全教育日活動等,在組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識的同時,又使學(xué)生自我保護意識和能力不斷提高,注重學(xué)生的心理調(diào)節(jié)和教育。 3、加強與社區(qū)聯(lián)系溝通,學(xué)校經(jīng)常會同公安、社區(qū)居委等有關(guān)部門加強對我校的檢查,及時主動地反映存在的問題,積極爭取支持和配合。同時加強工作協(xié)調(diào),定期溝通情況,研究問題,密切協(xié)作,加強配合,真正形成齊抓共管的合力,推動創(chuàng)建工作深入開展。在社會各界的共同努力下,校園周邊無違規(guī)違法經(jīng)營現(xiàn)象;校園周邊尤其校門出入口交通秩序良好。
4、確保全校師生的全面安全
學(xué)校在創(chuàng)建工作中要堅持預(yù)防為主,整建結(jié)合,及時準確地掌握本校和周邊治安方面出現(xiàn)的新的情況,大力加強安全防范工作,提高預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、控制和處置能力,努力消除學(xué)校及周邊各種不安全隱患。
四、 具體責(zé)任情況
(一)后勤處負責(zé)校舍安全、消防安全、學(xué)校食品衛(wèi)生安全的管理。
1、由后勤處負責(zé)對校舍安全進行檢查。走廊、樓梯等設(shè)備設(shè)施堅固,加強管理。
2、由后勤處牽頭,政教處配合加強消防安全。排除學(xué)校集合場地、圖書室、實驗室等可能導(dǎo)致爆炸、火災(zāi)、觸電等類別的事故隱患。更新消防設(shè)施,加大消防設(shè)施投入。
3、由后勤處制定學(xué)校食品衛(wèi)生管理制度,避免各種可能導(dǎo)致事故隱患隱患。
(二)政教處負責(zé)校園安全的管理
1、加強門衛(wèi)制度的管理:堅持24小時值班制度;人員出入有記錄和登記制度;學(xué)生辦理出入證,上課期間學(xué)生出入有簽字以及和家長聯(lián)系制度。進一步落實、強化保衛(wèi)工作制度和崗位職責(zé)。嚴防社會閑雜人員混入校園,尋釁滋事。
2、加強行政值班制度:門衛(wèi)負責(zé)學(xué)校大門口安全,寢管人員負責(zé)住宿生學(xué)生的安全,晚自習(xí)放學(xué)時間安排兩名教師在路上巡邏,其他行政人員負責(zé)校園內(nèi)學(xué)生的安全,班子成員帶班,對學(xué)生進行24小時無縫隙管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、由政教處牽頭,團委配合加強對學(xué)生的安全教育。召開安全教育主題班會,利用周一升旗時向全校師生進行安全教育演講。利用看錄象片的形式進行交通安全、人身安全、放火、防水、防毒等安全教育。制定各項安全規(guī)章制度。
(三)教務(wù)處負責(zé)加強教育教學(xué)安全教育。對教育教學(xué)中危險性游戲、體育活動、實驗操作等因管理不善可能引起的事故隱患,以及學(xué)生擅自中途離開教室、學(xué)?赡芤鸬氖鹿孰[患,進行調(diào)查,加強管理。
(四)學(xué)校與全體教師層層簽訂“一崗雙責(zé)”安全目標管理責(zé)任書,要求全員抓安全;加強衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。對校園內(nèi)重點部門、重點部位落實防火、防盜措施,做到有備無患、警鐘長鳴,特別是5月份,學(xué)校爭取資金在校園的重點部位安裝了監(jiān)控器,起到了很好地防范作用。在課間、中午等重點時段加強了巡查,24小時無縫對接。安全工作不僅僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門的事,全體師生員工都有責(zé)任和義務(wù)做好安全工作。綜合治理與安全工作制度健全,責(zé)任明確,措施落實到位,
各部門協(xié)同校長對學(xué)校的各個重點部門進行檢查,落實各項安全管理制度,確保安全。通過檢查,對存在隱患的部位進行整改,對各項設(shè)施進行了維修和更新,建全了學(xué)校各項規(guī)章制度,現(xiàn)在校園的整體環(huán)境良好,確保了校園的安全。
我校無食物中毒、校舍倒塌、樓梯踩踏、火災(zāi)等重大治安災(zāi)害事故;治安安全穩(wěn)定,校內(nèi)規(guī)劃合理、標識完備,教學(xué)、其它公共活動場管理秩序良好,師生員工對校園各項管理很滿意。
五、學(xué)校信訪維穩(wěn)工作
1、學(xué)校認真執(zhí)行國務(wù)院頒布的《信訪條例》和教育局有關(guān)信訪工作的要求。學(xué)校非常重視信訪工作,不斷完善學(xué)校信訪工作制度,和志峰副校長主管信訪、維穩(wěn)工作。
2、認真接待家長來電、來訪。對群眾來電、來信、來訪能認真對待、及時處理,并對上訪內(nèi)容作詳細記錄,處理意見能直接答復(fù)來訪人員。
3、能認真處理群眾來信。群眾來信由分管的副校長負責(zé),做到及時拆閱、登記、閱處。
⑴、能直接回復(fù)的能盡量回復(fù),涉及到招生、教學(xué)、學(xué)校管理、后勤服務(wù)等方面的信件,及時轉(zhuǎn)送學(xué)校有關(guān)部門處理。
⑵、對于反映學(xué)校工作中存在的問題,做到件件有著落。重大問題報校長閱示后共同研究出處理意見,對落實情況有檢查、記錄。
⑶ 、來信中提出需要幫助的合理要求,能盡量給予幫助。
⑷ 、信訪事項一般能在自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢。
4、設(shè)立的“校長信箱”定時開啟,來信及時登記,盡快閱處,處理意見能直接答復(fù)來信人。
5、做好有關(guān)信訪、維穩(wěn)材料的上報工作。能按照上級的要求,做好矛盾糾紛排查化解工作,以及綜合治理維穩(wěn)工作,每月及時上報《矛盾糾紛排查化解情況統(tǒng)計表》,以及信訪積案排查登記表。xxx年學(xué)校未發(fā)生不利學(xué)校穩(wěn)定的事件,也無信訪事件。
綜上所述,我校在安全、信訪工作管理中,嚴格執(zhí)行上級的有關(guān)要求和精神,發(fā)動全體師生,依靠社會各界的力量,扎實工作,無重大事故發(fā)生,確保了我校各方面的安全穩(wěn)定,在今后的工作中我們還要繼續(xù)努力。