【項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)報告一】
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。為了達到預(yù)期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè),培訓(xùn)就是讓我們更好地認識它,并將其用于實踐工作中。這次項目經(jīng)理的培訓(xùn),受益匪淺。
這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨到,是我們每個學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學(xué)風(fēng)。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲
通過這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機,用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
【項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)報告二】
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓(xùn),在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化!钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個項目都當作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面:
團隊:
一個好的團隊,應(yīng)該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經(jīng)理:
項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責(zé)任人,同時一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的*不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:
溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當中也要常常進行換位思考,因為進行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準確。這在我們平時的培訓(xùn)當中最能體現(xiàn)。
時間管理:
時間管理也就是自我管理。一個人一生當中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當然,由于每個人的型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣,對我們自己的時間負責(zé)的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。想想我們自己,XX年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
【項目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)報告三】
為加強項目部管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強大的項目經(jīng)理隊伍,使項目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,公司舉辦了為期七天的項目經(jīng)理培訓(xùn),我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。在眾多教授全面且富有深情的授課中,我全面地了解了項目經(jīng)理這個崗位。
項目經(jīng)理是項目施工管理實施階段全面負責(zé)的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中,項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經(jīng)理手中,通過指令和辦法,對下、對外發(fā)布信息,最終達到目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項目施工管理過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者,一定要以身作則,講誠信。
一個項目從開發(fā)到竣工,安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認為,作為一個項目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項工作的同時,關(guān)鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤最大化。作為項目經(jīng)理必須要建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范項目管理。目前我們的成本意識還有待提高,通過激勵和約束機制,項目經(jīng)理帶動大家加強主觀能動性,樹立成本意識,增強責(zé)任感,把成本責(zé)任、成本意識、成本目標、成本效果有機地融為一體,實現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在項目經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了很多以前不曾了解的知識,對今后的工作更有信心了。我將不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,誠信待人,認真做事,努力使自己成為一個合格的項目經(jīng)理。