范例一
滿心歡喜的結(jié)束了一學(xué)期的考試之后,開始了我的漫漫長假,作為每次放假的先驅(qū),我很開心,同時(shí)為了自己不在長假中頹廢,決定去社會中實(shí)踐一番。經(jīng)過在招聘網(wǎng)不斷地投放簡歷,不斷地面試,不斷地選擇,最終在華潤萬家的vivo采活店落腳了。
出來社會總是顯得稚嫩,關(guān)于你的舉止言行,關(guān)于你的思想,關(guān)于你的種種。在完成一系列的入職手續(xù)后,開始了我的第一天工作,剛開始很輕松,主管和同事都很好,主要就是熟悉下賣場,了解產(chǎn)品的具體陳列和學(xué)習(xí)怎樣推銷自己的產(chǎn)品。我很開心在采活遇見付姐,她很善良,她總是不厭其煩的教我,對于我不懂的事情也會耐心解答,在她身上我感受到了那種母愛的溫暖,就像教育自己的孩子一樣。她經(jīng)驗(yàn)豐富,從事過邊境貿(mào)易,懂得日語和俄語,讓我頗為敬佩,她常跟我說: “做人盡好自己的本分就行,不求鞠躬盡瘁,但求無悔!边@句話我一直銘記在心,也學(xué)會了釋然。
在漸漸地熟悉店內(nèi)的環(huán)境之后,我也融入了和同事之間的相處之中,在他們的指導(dǎo)與幫助下,我慢慢學(xué)會了收銀,導(dǎo)購和如何進(jìn)行產(chǎn)品的相關(guān)促銷,剛開始的時(shí)候總是怕自己做不好,比如收銀的時(shí)候怕收錯(cuò)錢,收到假錢或者在某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),后來我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些并不是問題,只要自己有正確的判斷力。還有就是覺得自己的接受能力還是有所欠缺的,在上班的幾天之后,當(dāng)有顧客問及有些商品的時(shí)候我還是不知所措,不是很清楚它具體的陳列以及當(dāng)顧客問及一些商品功效時(shí)我無法組織語言向她最好的展示商品,這也歸于自己的態(tài)度問題,覺得順其自然就好,為此我特地反省了自己,對店內(nèi)的商品進(jìn)行一個(gè)個(gè)熟悉,研究他們的一系列產(chǎn)品介紹,后來遇到這些問題便是如魚得水了。
在采活工作的20天里,我不敢說自己學(xué)到很多,但是我懂得了很多的人情世故,在出來社會之前我覺得每個(gè)人都是很善良的,即使是做出什么不好的事那都是有苦衷的,但是當(dāng)自己身在職場的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)很多潛規(guī)則,即使是笑臉相迎卻不一定是對你最好的,因?yàn)樗麜䴙榱俗约旱睦嬷,然后你就被潛?guī)則了,或許我這樣想是有點(diǎn)消極的想法,但也算是親身體會吧!剛開始的時(shí)候就想著反正我是打個(gè)暑假工而已,不必太較真,做好自己的事情就好,但是我卻遇到一系列不順心的事情,比如說店長回來之后,我和他在看事情的觀點(diǎn)和立場上總是南轅北轍,可能是有時(shí)候自己太激進(jìn)了,但是我真心覺得他的管理方式太過于古板,一成不變,沒有很好地站在員工的立場上考慮問題,我覺得在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中最忌諱的就是非人性化的管理方式,在上下級的相處方式上,應(yīng)該多點(diǎn)溝通與理解,多聽聽員工的意見,把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到極致便是極好。
雖然打工時(shí)間不長但是自己還是有所收獲的,其實(shí)發(fā)現(xiàn)很多事情不必太在意,自己努力過就好,不要留下遺憾,該勇敢時(shí)就大膽的邁出去!
范例二
我第一次做兼職是在一家港式茶餐廳,一個(gè)小時(shí)13元。每天的工作就是招呼客人,點(diǎn)菜,上菜還有收拾客人吃完的餐桌,偶爾做早班還要掃地拖地擦桌子,晚班還需要搬凳子。
在餐廳工作是真的很累人,尤其是在人多的時(shí)候。你不小心點(diǎn)錯(cuò)單客人會責(zé)怪你,招待不周客人會責(zé)怪你,上菜慢客人會責(zé)怪你,沒有座位需要等待客人還會責(zé)怪你,每天都需要忍很多次,友情提示如果脾氣不好的最好不要在餐廳打工。
一天中最忙的時(shí)候就是中午,經(jīng)常忙的暈頭轉(zhuǎn)向,沒有時(shí)間休息?腿顺酝犟R上就要收拾好桌子,以便下一位上桌,搬去洗碗間的盤子往往疊的老高,而且有些人吃的臟亂差,還有些人根本就是浪費(fèi)。
即使你是兼職,即使你是學(xué)生,犯錯(cuò)了也免不了挨罵。這間餐廳下單是用點(diǎn)菜手機(jī)下單給廚房。但是新生害怕他們出錯(cuò),一般只需要點(diǎn)菜,下單則由其他老資格的服務(wù)員幫忙。
記得有一次中午人實(shí)在太多忙不過來,老板就讓我自己下單,結(jié)果我不小心數(shù)錯(cuò)桌號下錯(cuò)了單子,被前臺罵的很慘,我當(dāng)時(shí)覺得特別不爽也很憋屈,就直接去更衣室換了衣服走人,在路上一邊走一邊哭,但是到家門口的時(shí)候?yàn)榱瞬蛔尲胰藫?dān)心,我自己抹干凈眼淚才進(jìn)家門,現(xiàn)在想想還有點(diǎn)心酸。
后來店長打電話勸我堅(jiān)持下去,我思來想去,第二天咬咬牙又去上班了。人生就是這樣,雖然有時(shí)候會遇到一些很奇葩的人,碰到一些看來很難過的坎,但是忍一忍,咬咬牙就過去了,每天起來都要像是全新的一天,把所有的負(fù)面的東西都清空掉,沒有這種能力,你可能忍不過一個(gè)月。
我的第二份兼職工作是在電影院當(dāng)場務(wù),我很喜歡這份工作,因?yàn)榭梢圆潆娪,哈哈亂說的,當(dāng)然也可以學(xué)到很多東西。比如電影院內(nèi)部是如何運(yùn)作的,已經(jīng)如何處理各種各樣的突發(fā)狀況,如何面對顧客的刁難仍舊彬彬有禮。
我負(fù)責(zé)的場務(wù)主要的內(nèi)容就是檢票,散場,發(fā)3D眼鏡。別看都是些很簡單的事情,但是不小心還是容易經(jīng)常出岔子。
我第一天上班就出了錯(cuò),經(jīng)理讓我組織7號廳電影的散場,但是我把出口搞錯(cuò)了,結(jié)果大家都從錯(cuò)誤的門離開了。那個(gè)門邊上堆著垃圾,一股子難言的臭味,我看到很多人都是捂著鼻子離開的,而我至今還不知道大家是否安全離開了,也許是印象太深刻了,所以后來每次散廳,我都格外的小心,也用心記住每個(gè)廳是從那扇門進(jìn)去那扇門出去。
然后就是檢票了,用心學(xué)了一個(gè)下午,經(jīng)理就讓我自己一個(gè)人檢票了。當(dāng)時(shí)心情既激動又緊張,經(jīng)理不厭其煩的囑咐讓我覺得的壓力更大了,只有反復(fù)背誦檢票要求,比如“一定要確認(rèn)好票的時(shí)間,提前十分鐘才能檢票進(jìn)場”,“一定要記得告訴顧客是哪個(gè)廳的,怎么走,免得讓客人走冤枉路,耽誤看電影的時(shí)間!比徊⒙,當(dāng)幾十個(gè)人蜂擁而至,每個(gè)人都向你揮動著票子,要求你趕快檢票的時(shí)候,這些要求早就被忘得一干二凈了。而且顧客也不排隊(duì),蜂擁而至,如果有小孩子的,直接就從你腋下鉆過去,攔也攔不住。所以在此提醒各位帶小朋友看電影的家長一定要看好你的孩子,一定要排隊(duì),這樣才有讓我們檢票人員更加高效的工作,大家才能及時(shí)有序的入場,否則耽誤的是大家的時(shí)間和觀影效果。
雖然電影院相對于餐廳的工作要輕松一些,但是一天要站八個(gè)小時(shí)也是很不容易的,所以在做了這份兼職以后,我開始很尊重那些在電影院里的服務(wù)員。
在電影結(jié)束后會請客人自覺吧垃圾帶走,以免增加他們的工作負(fù)擔(dān)。盡管這樣,還是有很多次看到大家把我的忠告當(dāng)成耳邊風(fēng),有人隨手就把爆米花撒了一地的,更有甚者把荔枝皮人在扶手里面的(因?yàn)橐饌(gè)清理,所以特別累人))。這樣做的結(jié)果就是耽誤了下一場電影的放映,因?yàn)橐话憧腿穗x場后的清理工作是場務(wù)來做的,我們會快速把垃圾清理掉,然后讓下一場的客人進(jìn)來,除非整個(gè)場子很臟我們才會找清潔人員來處理。所以如果大家都不把垃圾帶走,那我們場務(wù)就要花很多時(shí)間來清理,相應(yīng)其他服務(wù)的時(shí)間就減少了。
不過總的來說,在電影院兼職還是挺有趣的,每一次開場,散場,在90分鐘的時(shí)間里面看見人們沉浸在電影世界創(chuàng)造出的悲歡離合中,隨著電影的情節(jié)喜怒哀樂,你仿佛也領(lǐng)悟了些什么。
都說戲夢人生,而場務(wù)這個(gè)兼職給了我一個(gè)觀眾以外的“第三方”的視角,讓我看見了一些戲里戲外人無法看到的東西,這種經(jīng)歷可能更有價(jià)值吧。