2017年7月1日起新《辦法》將正式實施。那么新《辦法》的實施對于各位車主和準(zhǔn)車主來說將會有哪些影響呢?
7月1日,汽車銷售新規(guī)實施。
提起買車和修車,廣大車主第一個想到的就是去4S店,但是隨著4月14日中國商務(wù)部公布的《汽車銷售管理辦法》后簡稱新《辦法》,從制度上打破汽車銷售品牌授權(quán)單一模式,明確經(jīng)銷商可以同時經(jīng)營多個品牌產(chǎn)品,汽車超市、汽車賣場、汽車電商等將會成為新的汽車銷售形式。將徹底顛覆現(xiàn)有的汽車銷售渠道。
買汽車,4S店不是唯一渠道
十幾年來,汽車4S店是絕大多數(shù)汽車消費(fèi)者購車的唯一渠道,不管是在網(wǎng)絡(luò)看車還是在車展上看車,最終,絕大部分消費(fèi)者都要去4S店買車、提車。但在新《辦法》中,最顯著的變化就是未來4S店為主的賣車模式將會被打破。以后,既可以出現(xiàn)一店出售多個品牌的汽車大賣場、汽車超市;也有可能未來在蘇寧、國美這種實體店面里,甚至在越來越多離你很近的消費(fèi)場所內(nèi),都可以輕松去實現(xiàn)買車。
此外,新《辦法》強(qiáng)調(diào)了“共享型”和“節(jié)約型”兩個關(guān)鍵詞,也就是對于之前覆蓋度比較小的地區(qū)可以采用共享、節(jié)約的方式,一店多品牌銷售汽車,這將更好釋放三、四線城市和農(nóng)村對于汽車的消費(fèi)潛力。
對銷售保險、金融、配件等進(jìn)行“松綁”
新《辦法》第十四條規(guī)定,供應(yīng)商、經(jīng)銷商不得限定消費(fèi)者戶籍所在地,不得對消費(fèi)者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商,但家用汽車產(chǎn)品“三包”服務(wù)、召回等由供應(yīng)商承擔(dān)費(fèi)用時使用的配件和服務(wù)除外。
經(jīng)銷商銷售汽車時不得強(qiáng)制消費(fèi)者購買保險或者強(qiáng)制為其提供代辦車輛注冊登記等服務(wù)。
購車的過程中,汽車經(jīng)銷商常會出現(xiàn)軟性捆綁銷售保險、金融和配件等行為,從而給消費(fèi)者帶來購車成本增加、或者優(yōu)惠無法兌現(xiàn)等問題時,遇到以上情況,都可以向工商部門進(jìn)行反應(yīng)和求助。
經(jīng)銷商加價不容易
新《辦法》中明確提出,經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價格和各項服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得在標(biāo)價之外加價銷售或收取額外費(fèi)用。
加價、加裝飾、店內(nèi)強(qiáng)制保險,動輒長達(dá)幾個月的排隊等車,在當(dāng)前的車市中,緊俏車型的加價行為相當(dāng)普遍,而新《辦法》的規(guī)定,進(jìn)一步維護(hù)了消費(fèi)者的利益,高達(dá)上萬元的加價費(fèi)終于要畫上句號。
信息更透明,不會輕易被坑
新《辦法》中規(guī)定,經(jīng)銷商、售后服務(wù)商如實標(biāo)明配件信息,標(biāo)明生產(chǎn)商(進(jìn)口產(chǎn)品為進(jìn)口商)、生產(chǎn)日期、適配車型等信息;明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)技術(shù)政策、“三包”信息等,甚至還需要明確告知你保養(yǎng)的具體內(nèi)容和操作流程等。售后服務(wù)內(nèi)容、配件、價格更透明。
目前各大廠商對自己的4S店網(wǎng)絡(luò)有數(shù)據(jù)共享平臺,但對4S店之外的銷售渠道無法共享車輛信息,新《辦法》將建立全國統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺對供應(yīng)商、經(jīng)銷商有關(guān)違法違規(guī)行為錄入擋位并向社會公示。
買車和修車未必在一個地方
新《辦法》明確要求供應(yīng)商不得強(qiáng)制規(guī)定汽車經(jīng)銷商同時具備銷售、售后服務(wù)等功能。未來你買車的店不一定再是4S店,也許在賣場或汽車超市,其兼具的只是賣車功能,但是維修、金融等各種服務(wù)都需要在其他地方去完成。也就是說,買車不在4S店,但維修保養(yǎng)可以選擇去4S店。
買車時,明確車輛責(zé)任歸屬
新《辦法》明確規(guī)定,經(jīng)銷商“出售未經(jīng)供應(yīng)商授權(quán)銷售的汽車,或者未經(jīng)境外汽車生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)銷售的進(jìn)口汽車”時,只需要“以書面形式向消費(fèi)者作出提醒和說明”,并“書面告知向消費(fèi)者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的主體”。
此外,“未經(jīng)授權(quán)或授權(quán)終止的,經(jīng)銷商不得以供應(yīng)商授權(quán)銷售汽車的名義從事經(jīng)營活動!
總而言之,新《辦法》的出臺,為汽車市場健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了重要條件,汽車市場發(fā)展將進(jìn)入新的歷史階段,同時廣大消費(fèi)者合法權(quán)益將獲得更大程度的保障。