企業(yè)文化管理是企業(yè)管理的最高境界。建設(shè)有特色企業(yè)文化是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,而不是為了追求時髦。企業(yè)文化在本質(zhì)上是企業(yè)通過價值觀念和精神要素來統(tǒng)一員工思想,指導(dǎo)員工>行為,增強企業(yè)凝聚力,推動企業(yè)發(fā)展的。不同的企業(yè)有不同的文化模式,中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點來建設(shè)自己的文化模式。
一、“鄉(xiāng)土型”企業(yè)文化
“鄉(xiāng)土型”企業(yè)文化是指建立在民間地方文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。許多中小企業(yè)的經(jīng)營活動離不開地方文化的影響,因此企業(yè)在進行文化建設(shè)時理應(yīng)將地方文化作為基礎(chǔ)。特別是那些具有地域特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)和部分私營中小企業(yè),或資源依賴于地方,或員工來自于本土,或產(chǎn)品銷售主要集中本區(qū)域,或產(chǎn)品品牌本身就源自于本土文化,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動帶有典型的地方特色,企業(yè)員工的內(nèi)心也深深地保留著地方文化的印記。因此,這些企業(yè)在進行文化建設(shè)時不能忽視地方文化影響,否則就容易在員工的心理上造成文化扭曲,產(chǎn)生精神摩擦,最終導(dǎo)致文化坍塌,嚴重時還會干擾企業(yè)的正常經(jīng)營活動。
二、“參與型”企業(yè)文化
“參與”型企業(yè)文化就是指企業(yè)要營造一種民主和諧的管理氛圍,讓員工參與到企業(yè)管理當(dāng)中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動積極性,實行自我管理。
“參與型”企業(yè)文化建設(shè)的核心是放權(quán)管理,即大多數(shù)管理決策是由下層管理者或員工自己做出,下屬有較大自由度,企業(yè)決策者愿意吸取并注意采納下屬意見。很多實例表明,“參與型”企業(yè)文化能夠促進企業(yè)形成高度的團隊精神,減少決策失誤,保證企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)地發(fā)展。
三、“家庭型”企業(yè)文化
“家庭型”企業(yè)文化是指企業(yè)建立起一種具有家庭氛圍的企業(yè)文化。中小企業(yè)特點就是規(guī)模小,人數(shù)少,組織結(jié)構(gòu)簡單,辦事效率較高,工作場所相對集中,員工上下班之間的接觸和了解的機會要比大企業(yè)多,從某種意義上說,這也為企業(yè)內(nèi)部的人員交流與合作提供了方便。
“家庭型”企業(yè)文化的突出表現(xiàn)在于營造家庭氛圍。困此,無論是企業(yè)的經(jīng)營思想,還是組織的規(guī)章制度,特別是激勵與約束機制,都應(yīng)以員工,實行人本管理。有人以為這說起來容易,做起來難。其實并非如此。“家庭型”企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于企業(yè)決策者的經(jīng)營動機和長遠戰(zhàn)略目標。如果把員工當(dāng)作企業(yè)主人,把企業(yè)的前途與員工的個人命運看成是一個有機統(tǒng)一體,那么企業(yè)不僅能長遠發(fā)展下去,而且還會激發(fā)員工的智慧和熱情,產(chǎn)生一種不可阻擋的力量。
四、“科技型”企業(yè)文化
“科技型”企業(yè)文化是指在企業(yè)中建立一種富有刻苦攻關(guān)、合作競爭氣息的企業(yè)文化。這類文化適合于高科技中小企業(yè)和各類咨詢策劃公司。這些企業(yè)科研人員,管理人員較多,他們的基本素質(zhì)較高,市場意識和競爭意識較強,能夠適時地進行自我調(diào)整。
同時,他們敢于競爭,奮發(fā)向上,喜歡快節(jié)奏,高壓力的工作環(huán)境,“客觀、公正、科學(xué)、效益”是他們追求的目標。因此,科技型企業(yè)要通過經(jīng)常性地開展各種科技攻關(guān)、科技競賽、銷售競賽、座談交流以及富有活力和朝氣的娛樂活動來體現(xiàn)企業(yè)文化的價值。
企業(yè)文化內(nèi)涵豐富,外延廣泛,沒有所謂的統(tǒng)一模式可言,本文所提出的幾種模式也僅供中小企業(yè)參考之用,顯然,即使是在同一文化模式之下,也可以包含不同的內(nèi)容。當(dāng)前我國中小企業(yè)數(shù)量眾多,成分復(fù)雜,規(guī)模不一,每個企業(yè)產(chǎn)生的歷史根源也千差萬別。因此,中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時不要搞一刀切,更不要搞文化“復(fù)制”,必須結(jié)合企業(yè)的實際情況。