現(xiàn)如今談論企業(yè)文化的書籍和培訓課程多到汗牛充棟，對于中小企業(yè)而言，特別難樹立起自身的企業(yè)文化，有的是天馬行空的空話，有的是書里照搬照抄的“文化”。因此很多企業(yè)管理者也發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)存在的很多問題都是由不良企業(yè)文化而導致的結果。例如員工工作積極性低、留不住人才、工作執(zhí)行力低等。這說明，企業(yè)文化建設對企業(yè)的生存和發(fā)展具有舉足輕重的作用，中小企業(yè)迫切需要建設企業(yè)文化。哪個企業(yè)重視企業(yè)文化建設，哪個企業(yè)將具備持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢;哪個企業(yè)忽視了企業(yè)文化建設，哪個企業(yè)將難以得到持續(xù)的發(fā)展。
那么中小企業(yè)應該具備哪些企業(yè)文化?有以下三方面可供大家參考：
1、滿足客戶需求
客戶是企業(yè)發(fā)展的源頭，是市場的基本組成單位。離開了客戶，企業(yè)根本不可能發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展過程中，從某種程度上來講是不斷滿足客戶需求的過程。只有不斷滿足客戶與時俱進的需求，客戶手上的錢才會如滾滾黃河水那樣進入企業(yè)的“錢袋”。但是，在現(xiàn)實生活中，總有很多企業(yè)沒有做好“滿足客戶需求”這個方面。
中小企業(yè)要把從自我為中心這個重點轉(zhuǎn)移到以客戶為中心。要知道企業(yè)生存和發(fā)展的根本是不斷地創(chuàng)造客戶和滿足客戶。要讓員工時刻牢記客戶想什么，客戶需要什么，我能為客戶做什么，如何達成和超越客戶的期望等。
2、快速行動，速度取勝
大多數(shù)中小企業(yè)在市場競爭中都處在相對弱勢的地位，原因是他們市場嗅覺不靈敏、執(zhí)行能力不提高。都與強者有較大的距離和差距。要想成為一流的品牌和企業(yè)，要想在市場競爭中與強爭鋒，都需要速度作為支撐，用速度去沖擊規(guī)模。這要求企業(yè)所有員工都要對市場能快速反應，馬上行動。
因此在市場競爭中，中小企業(yè)要及時、廣泛捕捉有關信息，對收集到的信息要作出快速處理，爭取在第一時間推出應對舉措。
3、不走尋常路，創(chuàng)新制勝
中小企業(yè)相對來講，缺這少那，資源相對匱乏，短板特別多。所以，中小企業(yè)要“不走尋常路”，要守正出奇，要不斷地創(chuàng)新，用創(chuàng)新行為來代替各種不足，逐漸建立自己的優(yōu)勢，在競爭中占據(jù)主動，不斷積累實力，才能最終發(fā)力。
創(chuàng)新并不難，要讓創(chuàng)新成為一種風尚，要以正合、以奇勝，只要全員都有創(chuàng)新的意識，企業(yè)有創(chuàng)新的氛圍，對創(chuàng)新有鼓勵激勵的措施。創(chuàng)新是人的主觀能動性在客觀規(guī)律性方面的反映，創(chuàng)新讓企業(yè)在另類市場成為強者。
為此，中小企業(yè)要脫下企業(yè)文化華麗的外衣，構建起三種不可或缺的文化，讓文化簡單有效。在營銷制勝的歷史上，在品牌林立的社會里，企業(yè)文化的力量不可小視。
