“管理是嚴(yán)肅的愛”。’這句口號(hào)是蒙牛領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的。’蒙牛毫不掩飾它從海爾那里認(rèn)真移植過來的OEC管理模塊。’在蒙牛每1個(gè)部門門外都有1張OEC考核榜,全方位地對(duì)每人、每天、每事進(jìn)行綜合控制。’“事前計(jì)劃,事中控制,事后檢查,事完評(píng)價(jià)”上至領(lǐng)導(dǎo),下至員工都要進(jìn)行考核。’
蒙牛的管理滲透到企業(yè)的每1個(gè)角落,管理的影子無處不在。’細(xì)心的人在蒙牛的每1塊玻璃窗上都能找到1個(gè)小標(biāo)簽,標(biāo)簽上寫明“責(zé)任人”和“直接領(lǐng)導(dǎo)”。’不僅如此,小到1個(gè)花盆,大到機(jī)組設(shè)備,在蒙牛都有專人負(fù)責(zé)。’在這1管理模式下,“人人有事,事事有人”。’責(zé)權(quán)利的緊密掛鉤,結(jié)果是企業(yè)管理制度不折不扣的執(zhí)行和企業(yè)運(yùn)作的高度規(guī)范。’
在管理的細(xì)節(jié)上,蒙牛采取了最沒有建樹也是最有效的方法———罰款。’從最底層的員工到中層領(lǐng)導(dǎo),高級(jí)主管甚至牛根生本人,都要服從這個(gè)規(guī)定,遲到、開會(huì)響手機(jī)、在食堂剩飯等都以罰款來約束。’罰款金額根據(jù)職位高低從10元到50元不等。’剛開始,對(duì)近乎苛刻的OEC,企業(yè)員工極不適應(yīng),上上下下怨聲載道,但“勉強(qiáng)成習(xí)慣。’習(xí)慣成自然”的標(biāo)語馬上就出現(xiàn)在了辦公樓前。’經(jīng)過了1段時(shí)間,員工們真的對(duì)OEC習(xí)慣成自然了。’
———“培訓(xùn)是最大的福利”。’在用人原則上,蒙牛集團(tuán)強(qiáng)調(diào)“有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅(jiān)決不用”。’
7、蒙牛企業(yè)文化基因3個(gè)組成部分
蒙牛是在資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū),以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段,快速提供綠色、時(shí)尚、健康乳制品的專業(yè)制造商與服務(wù)商。’
蒙牛是中國(guó)馳名商標(biāo)的獲得者,中國(guó)乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之1,中國(guó)企業(yè)跨世紀(jì)的成長(zhǎng)冠軍
蒙牛是致力于為推動(dòng)乳品事業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人搭建的成長(zhǎng)平臺(tái)。’
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化(文化力—靈魂)
2、市場(chǎng)化利益機(jī)制(競(jìng)爭(zhēng)力—方法)
3、差異化品牌策略(形象力—目的)
8、蒙牛企業(yè)文化的12字方針:
1、服務(wù):為集團(tuán)全員實(shí)現(xiàn)成功人生提供全方位的服務(wù)
為事業(yè)本部提供促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù)
為事業(yè)本部提供保障正常運(yùn)作的綜合管理服務(wù)
2、協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)集團(tuán)與外界大環(huán)境的關(guān)系如各級(jí)政府,行業(yè)新聞金融公眾等
協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門間的滋芽分配與合作關(guān)系
3、激勵(lì):在集團(tuán)內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的的具有蒙牛特色的激勵(lì)文化
在集團(tuán)內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形與無形價(jià)值相結(jié)合的激勵(lì)體系
4、管理:負(fù)責(zé)高層人力資本的管理及集團(tuán)內(nèi)部高層管理人員引進(jìn)任免考評(píng)培養(yǎng)發(fā)展負(fù)責(zé)蒙牛核心品牌的管理
蒙牛品牌的開發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù)
5、監(jiān)督:對(duì)事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查
對(duì)事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和審計(jì)
6、控制:深入研究集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、做好超速成長(zhǎng)過程中的戰(zhàn)略控制
建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范系統(tǒng),做好超速成長(zhǎng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制
9、企業(yè)文化快速成長(zhǎng)的3大基因:
1、快速成長(zhǎng)的成因:
健康基因:文化,機(jī)制,戰(zhàn)略
用雙贏文化凝聚人心
用現(xiàn)代機(jī)制駕馭人性
用大道行簡(jiǎn)的業(yè)務(wù)流程落實(shí)戰(zhàn)略
2、持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)因:
持續(xù)模式-理念創(chuàng)新流程
強(qiáng)化誠(chéng)信,滲透理念,創(chuàng)新機(jī)制
整合資源,聚焦目標(biāo),建設(shè)流程
3、永續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)因:
原因-環(huán)境、質(zhì)量、品牌
大草原無污染的綠色環(huán)境
國(guó)際領(lǐng)先的高科技綠色產(chǎn)品
以強(qiáng)乳興農(nóng)為使命的特色品牌
4、成長(zhǎng)體會(huì)
不謀萬事不足以謀1事,不謀全局不足以謀1域
5、3大法寶
用文化凝聚人心,用制度駕馭人性,用品牌成就人生。’
10、蒙牛企業(yè)文化核心理念
1、倫理篇
太陽光大,父母恩大,君子量大,小人氣大。’
1個(gè)人的快樂,不是因?yàn)樗麚碛械亩啵且驗(yàn)樗?jì)較的少。’
你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣勝利,但你可以事事盡力;你不能廷伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容。’
人的成功是靠自己的改變,不是靠別人的改變。’
知道不等于得到。’
有信心不1定會(huì)贏,沒有信心1定會(huì)輸;有行動(dòng)不1定會(huì)成功,沒有行動(dòng)1定會(huì)失敗。’
今日你以平安為榮,明日平安以你為榮。’
從最不滿意的客戶身上會(huì)學(xué)到更多。’
很多時(shí)候我們往往并不是跌倒自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上。’
妒忌的烈火1旦燃燒,首先被焚的不是別人,恰恰是自己。’評(píng)價(jià)1個(gè)人要看他的長(zhǎng)處,原諒他的短處,做1件事要先知道它的害處。’
成功的秘訣就是將平凡的事情做的不平凡。’
2101世紀(jì),惟1不變的是變化。’
2、道德篇
領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢,這叫對(duì)員工的關(guān)懷,員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢,那叫做對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行賄。’
當(dāng)人們向你點(diǎn)頭稱道時(shí),你應(yīng)該想清楚,他們是沖著你的權(quán)力、才能、人品,還是什么。’
努力發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)是獲得別人信賴的第1步。’