在條件下,企業(yè)應當如何開展企業(yè)文化建設呢?
對于企業(yè)而言,要把傳統(tǒng)的、泛政治化而與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應的思想政治工作,實現(xiàn)向現(xiàn)代的企業(yè)文化轉型,我們首先應轉變目前思想政治工作在認識和實踐上比較普遍地存在的一些誤區(qū)和差距。
那么,在條件下,企業(yè)應當如何開展思想政治工作和企業(yè)文化建設呢?
與我們常講的思想政治工作所不同,實施這種新型的企業(yè)文化模式,其基本意義就在于以同一的價值觀念為基礎,以文化管理為手段,人們把這種管理模式稱為“企業(yè)文化管理”。在這種模式下,企業(yè)在思想文化層面上具有以下幾個基本特征:
首先,傳統(tǒng)管理方式是“以物為中心”的,即企業(yè)管理著眼點或重心在于機械設備、施工技術和資金、產值等,而企業(yè)文化管理則主張“以人為中心”,并且是以員工群體為中心,即企業(yè)員工既是管理的客體,也是管理的主體,而是企業(yè)管理的本身內容,不再是政治性的,而是管理技術性的。
其次,傳統(tǒng)管理方式的約束機制主要在于理性的制度管理和灌輸式的思想教育,而企業(yè)文化管理則主張建立一種理性與感性交融的柔性管理,即以企業(yè)價值觀為導向,由員工來營造一種積極和諧的文化氛圍,來規(guī)范和統(tǒng)一企業(yè)整體的行為,這既有助于消除員工在制度管理下所形成的被動服從的消極心態(tài),又有利于促使員工自覺地產生一種強大的自我約束和自我激勵的力量。
再次,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式實際上是將企業(yè)作為封閉系統(tǒng),側重于調節(jié)企業(yè)內部運作機制的,而企業(yè)文化管理則將企業(yè)視為開放系統(tǒng),來強化企業(yè)與社會的政治、經濟和文化的聯(lián)系與調適。
最后,企業(yè)文化管理不僅是“以人為中心”的管理,而且是“以人為目的”的管理。它與那種以片面追求利潤為目標的管理方式大相徑庭,而主張在企業(yè)內部不僅生產產品,而且要培養(yǎng)和造就具有現(xiàn)代化素質的員工;在外部,企業(yè)經營管理的目的在于為社會和消費者服務,而利潤只是企業(yè)為社會服務所應得的報酬而已。
從以上分析可以看出,從傳統(tǒng)的以生產文化為中心的思想政治工作模式,轉變到以經營文化為中心的企業(yè)文化模式,蘊含著企業(yè)管理方式的變革,意味著思想政治工作在內容和形式上全方位多層面的變革, 簡單來說可以從以下幾方面著手:
一、提煉和建立系統(tǒng)
企業(yè)文化管理系統(tǒng)包括價值層、制度層、物質層三個方面。其中提煉企業(yè)價值觀是核心,價值觀不能是空洞的“團結、開拓、求實、奮斗……”口號,而要視企業(yè)管理實踐,有針對性地指出系統(tǒng)、科學、可行的企業(yè)道德評價標準。
二、培訓和規(guī)范行為
企業(yè)長久的計劃經濟歷史和流動施工的工作經歷,造成職工有許多不適應市場經濟的行為方式和處事規(guī)范,通過企業(yè)文化管理系統(tǒng)對員工培訓,對一切不適應企業(yè)價值觀的行為進行改造。要對決策層、管理層、作業(yè)層等不同層次的員工以不同的方式進行培訓。對決策層要培養(yǎng)其事業(yè)心,依靠制度管理企業(yè)的習慣,寬容、尊重人才的管理氣度等;對管理層要培養(yǎng)其上進心,合作、服務的觀念,遵章守紀的習慣,誠信正直的為人等;對作業(yè)層要培養(yǎng)其敬業(yè)心、嚴謹的工作習慣等。
三、考核和示范
要使企業(yè)價值觀得到切實的貫徹,被全體員工的認同和實踐,必須建立企業(yè)道德評價指標體系,通過成文的獎勵、倡導、禁止、處罰制度和不成文的口頭輿論、慣例習慣等潛規(guī)則,引導、修正員工的言行。
四、朝著目標與時俱進
要達到企業(yè)文化管理的高度,是一個逐步漸變的過程,要堅定信心,朝著目標不斷前進?梢砸罁䦟ζ髽I(yè)內部和外部條件的分析與預測,把長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序,在初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、變革階段等不同階段設計不同的方案。制訂方案要貫徹可行性準則,既要把握方案的時機是否成熟,又要注意該方案在實踐中能否行得通,同時還要兼顧必要的應變方案,使各級管理人員和職工明確各自的責任體系和任務網絡,以保證各種實施活動能真正體現(xiàn)出企業(yè)核心價值觀。最后通過一定的評估方案,選出理想的最佳方案或理想的綜合方案。
總之,在企業(yè)文化管理方面企業(yè)在理論和實踐上還都還需繼續(xù)探索,這就要求我們大膽、積極地學習和借鑒先進企業(yè)的企業(yè)文化建設和企業(yè)經營管理的經驗。要向國內外的先進企業(yè)學習,大膽“拿來”,只有這樣才能達到企業(yè)文化管理的高度。