完善的企業(yè)文化將給企業(yè)帶來巨大的發(fā)展動力。
每個企業(yè)在一定時期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中都會形成自己的企業(yè)文化風(fēng)格,這樣的企業(yè)文化比起當(dāng)初的企業(yè)制度來說,更能有效地團(tuán)結(jié)企業(yè)員工,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和認(rèn)可度。這個企業(yè)文化也是企業(yè)在長期的實踐過程中沉淀下來的精髓。
企業(yè)在起步階段往往會依附企業(yè)制度來管理公司,但是管理制度僅僅只是企業(yè)文化的一部分,還應(yīng)該包括:企業(yè)愿景(即企業(yè)目標(biāo))、企業(yè)價值觀、企業(yè)行為規(guī)范等;\統(tǒng)的歸納為企業(yè)理念和企業(yè)行為文化。這個過程不是一蹴而就的,這是需要根據(jù)企業(yè)在競爭中遇到的實際情況(行業(yè)狀況、競爭對手情況、現(xiàn)實環(huán)境、企業(yè)自身的經(jīng)營現(xiàn)狀等)而考量。并且在實際操作中不斷地修改完善,這樣才是屬于自己的企業(yè)文化體系。無論社會環(huán)境和時間如何改變,我們都可以堅持這一體系。
當(dāng)然,完善的企業(yè)文化不能停留在文字或理念上,要積極地尋求一些好的方式表現(xiàn)出來。比如說,培訓(xùn)、員工活動、管理條例、企業(yè)刊物、會議傳播等等。
用我們百吉公司舉例。我們會定期組織員工細(xì)致地學(xué)習(xí)企業(yè)文化,讓員工更了解企業(yè),了解企業(yè)的背景,了解企業(yè)的目標(biāo)和愿景,了解并認(rèn)同企業(yè)的價值觀等。讓員工能以更好的狀態(tài)投入到工作中。同時,也組織一些員工活動以增強(qiáng)員工之間的關(guān)系,如員工趣味運動會、文藝晚會之類。 我們也會在企業(yè)宣傳欄上,粘貼一些內(nèi)部刊物供大家學(xué)習(xí)。來過我們公司就知道,我們一樓有一個很大的展廳,我們的每一款產(chǎn)品都會做出展示,包括企業(yè)獲得的各類大獎和證書。這些都可以增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感。我們也建立企業(yè)員工QQ群與注冊企業(yè)微博,積極與員工互動。
我們也會了解員工的興趣,與時俱進(jìn)地做一些動作融入他們,讓他們對企業(yè)有更加濃郁的向心力和忠誠度。
那么,應(yīng)該如何實踐企業(yè)文化呢?我覺得要做到以下幾點:
1.管理者要為員工樹立榜樣。作為企業(yè)的管理者,你的一言一行都代表公司。如果作為領(lǐng)導(dǎo)層的你遲到早退,那么員工就會看在眼里,你如何要求員工遵守公司上班制度。
2.管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、責(zé)任制、清晰明確。企業(yè)文化的重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度,員工做什么、怎么做有一個清晰明確的規(guī)定,并且責(zé)任到人。這個標(biāo)準(zhǔn)制度越細(xì)致越好,一旦確定下來,不輕易的更改。
3.強(qiáng)有力的獎懲制度。對于實踐企業(yè)文化的優(yōu)秀員工,我們追尋榜樣并給予獎勵;對于無視甚至踐踏企業(yè)文化的員工,我們要進(jìn)行及時的教育,甚至進(jìn)行懲罰。
4.溝通、溝通、再溝通。充分與員工進(jìn)行溝通互動,了解員工的需求并尊重他們,讓他們更好地服務(wù)于企業(yè),成為企業(yè)發(fā)展不竭的動力。