與來自美國的策略性咨詢設(shè)計機(jī)構(gòu)ZIBA的伙伴討論企業(yè)文化問題，說道在一本叫《魚》的書上強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新與快樂文化。我覺得企業(yè)文化不需要顯得那么的功利，也就是說直接與生意連在一起，或者又是關(guān)于怎么做生意的。很多公司的文化給我感覺，似乎沒那個必要，或者是說來聽聽玩的，或者是標(biāo)語刷著樂的。很多的企業(yè)文化內(nèi)容似乎就是把公司掙錢，好好掙錢，一定要好好掙錢的事情說了又多一遍。而我認(rèn)為企業(yè)文化是以培育和支持的方式，來豐富與養(yǎng)成企業(yè)中的人群，讓他們成為更加健康與具有創(chuàng)造力的群體，自然那對于企業(yè)經(jīng)營多少是有幫助的，但文化的目地首先是讓參與的人覺得對于自己很有幫助。
我所在的企業(yè)是一個知識服務(wù)型企業(yè)。在這樣的企業(yè)中，我們要推行怎么樣的文化呢?首先是簡單，就是很多公司的制度與要求的事情，用白紙黑字說明白了，不需要另外有很多例外，說好的事情就要做到，這樣少很多狗屁倒灶;生意上，主要著眼專業(yè)能力與服務(wù)能力，不去搞回扣拉關(guān)系，就是社交比較薄弱的新一代員工，也能在這樣的空間里生存。其次是新知，就是鼓勵大家學(xué)習(xí)多元的知識，鼓勵讀書，讀書有獎;鼓勵學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)付學(xué)費;鼓勵各種網(wǎng)絡(luò)溝通新渠道，溝通的好的有表彰;鼓勵創(chuàng)新，創(chuàng)新的論文與研究有獎金;鼓勵交流，交流的活動公司盡量多提供機(jī)會。最后是快樂，在工作環(huán)境、員工活動、工作形式上為大家提供更多的支持，尤其是讓員工成為職業(yè)趣味設(shè)計的關(guān)鍵群體。這些是從基礎(chǔ)和長遠(yuǎn)角度加強(qiáng)員工能力的作為，我稱為企業(yè)文化基本準(zhǔn)則。
最近我們零點北京的新辦公空間正在設(shè)計墻漫，設(shè)計者都是我們的員工們;員工家鄉(xiāng)游活動也正在熱火朝天地品評中;員工嘉年華也離我們不遠(yuǎn)了;零點的員工，只要愿意就可以持續(xù)地參加公司出大頭的各類學(xué)位學(xué)習(xí)與交流培訓(xùn)活動;5月1日后，大家來我們飛馬旅的辦公空間，就會為如此開放有趣的巧克力吧的辦公形態(tài)叫絕;當(dāng)然，別忘了我們的YES黑蘋果組織，辦公與志愿者合作是自然融為一體的。有人問我，我們零點做到了我說的上述企業(yè)文化理解的多少?100分的話，我打75分吧，我們是在這個方向上努力的，而且這樣說也是這樣做的，取其高，得其中。但是我們還有很大的努力空間，一個很重要的方面是因為我們還需要更得力的企業(yè)文化人才，重視企業(yè)文化建設(shè)，也能把這樣的文化建設(shè)在活動化——項目化——品牌化——規(guī)則化的方向上做得更練達(dá)。
