全勝之道——孫子兵法與企業(yè)文化

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一部《孫子兵法》十三篇六千多字,可以用“以謀勢(shì)求全勝”六個(gè)字來概括。謀勢(shì)主要講途徑,全勝主要講追求的目標(biāo)。從孫子兵法中的善字,就可以看出其中分別。孫子兵法中的善有兩種意思,一是擅長(zhǎng)和善于,二是完美和高效。第一種意思就是指要擅長(zhǎng)和善于謀勢(shì),第二種意思就是指追求全勝的完美效果。謀勢(shì)是孫子兵法追求的戰(zhàn)爭(zhēng)手段的最高境界。而全勝,則是追求戰(zhàn)爭(zhēng)效果的最高境界。

孫子兵法里有很多以善戰(zhàn)求全勝的論述,其根本法則就是以最小代價(jià)換取最大勝利。企業(yè)文化謀勢(shì)的法則,其實(shí)也是以最小的投入換取最大的效益。企業(yè)文化的全勝境界,就是讓全體員工全心全意地付出全智全力。在《謀勢(shì)之道——孫子兵法與企業(yè)文化》一文中說到,企業(yè)文化謀勢(shì)有五種手段——以理服人,以利誘人,以禮待人,以例示人,以力制人。其中,以理服人是投入最少效益最好的手段,而以力制人則是不得已而為之。這與孫子兵法中“故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已。”兩者之間是何其相似。所謂以理服人,就是與員工達(dá)成利益共識(shí),明確什么是好歹利害是非善惡。要讓員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)和理念價(jià)值觀,全心全意為企業(yè)付出。這就是企業(yè)文化追求的全勝境界。相比之下,其他手段都換不來全心全意四個(gè)字。但是,員工的思想境界和品德素質(zhì)是有差別的,不能僅僅依靠單一的一種手段。因此必須結(jié)合多種手段綜合運(yùn)用,要么是等價(jià)交換,要么是禮尚往來,要么是盡本分而為,要么是不得已而為。這樣,企業(yè)文化就能盡量使全體員工都能全心全意,而不是只有部分人才能做到。這就是“凡用兵之法,全國(guó)為上,破國(guó)次之;全軍為上,破軍次之;全旅為上,破旅次之;全卒為上,破卒次之;全伍為上,破伍次之。”企業(yè)文化就是要綜合運(yùn)用上述五種手段,以追求這種“必以全爭(zhēng)于天下”的理想效果。

絕大多數(shù)企業(yè),都是一般規(guī)模的企業(yè);絕大多數(shù)老板,都是一般水平的老板;絕大多數(shù)員工,都是一般素質(zhì)的員工。指望企業(yè)建立非常完善的規(guī)章制度,提供優(yōu)越的薪酬福利;指望老板領(lǐng)導(dǎo)能力卓越,指望老板特別重視人才;指望員工素質(zhì)非常高,自覺性非常強(qiáng),都是不太現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)要善于用企業(yè)文化謀勢(shì),通過建立良好的機(jī)制,讓老板和員工都能在合理有效地機(jī)制下,發(fā)揮自己正常的能力和素質(zhì)?偸窍嘈艈T工干部自覺自愿是不可能的,總是依靠嚴(yán)刑峻法管理是不能長(zhǎng)久的,總是運(yùn)用重賞之下必有勇夫的伎倆也是靠不住的。只有良好的企業(yè)文化機(jī)制,才能確保企業(yè)長(zhǎng)治久安。機(jī)制就相當(dāng)于孫子兵法中的“形”,是企業(yè)立于“不可勝”地位的條件,也是企業(yè)追求“勝于易勝者也”的前提。孫子兵法說:“故善戰(zhàn)者之勝也,無(wú)智名,無(wú)勇功。故其戰(zhàn)勝不忒,不忒者,其所措必勝,勝已敗者也。”最好的管理,不單是依靠某些個(gè)人的超強(qiáng)能力,也不單是依靠嚴(yán)刑峻法的規(guī)章制度,更不單是依靠極其豐厚福利待遇,而是在良好的機(jī)制下的正常平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。所以有人說,最好的管理是沒有管理。亂世才能出英雄,而太平盛世只有一般的普通人。凡是需要強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)人管理,又特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,需要強(qiáng)化規(guī)章制度的企業(yè),其企業(yè)文化必然都是不好的。

孫子兵法說:“故善動(dòng)敵者,形之。”建立企業(yè)文化良好機(jī)制,就是造形造勢(shì),推動(dòng)員工全心全意努力工作。一個(gè)企業(yè)無(wú)論大小,只有達(dá)到用企業(yè)文化管理的階段,才是最高的全勝境界。孫子兵法說:“故形兵之極,至于無(wú)形。”企業(yè)文化機(jī)制是無(wú)形的,也是非常靈活的。企業(yè)文化之活,在于隨時(shí)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況,為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化千萬(wàn)不能變成僵死的教條,固定的形式。企業(yè)要時(shí)時(shí)事事掌握企業(yè)文化主動(dòng)權(quán)主導(dǎo)權(quán),不要被教條化形式化所束縛。孫子兵法說:“因形而錯(cuò)勝于眾,眾不能知;人皆知我所以勝之形,而莫知吾所以制勝之形。”在實(shí)際工作中,企業(yè)文化要簡(jiǎn)約實(shí)用,不要繁瑣華麗,思想性高于行為性,原則性高于條文性,抽象化高于具體化,精神化高于物質(zhì)化,這樣才能適應(yīng)變化而變化。企業(yè)文化一切之變,都要圍繞營(yíng)造有利態(tài)勢(shì),追求企業(yè)管理全勝目標(biāo)。一旦企業(yè)文化失去靈活性,就只能謀求一時(shí)之勝,一事之勝,一地之勝,而不能謀求全勝之境界了。

企業(yè)實(shí)行文化管理的成熟標(biāo)志是品牌化。品牌是企業(yè)文化建設(shè)和管理的最佳抓手。品牌可以外塑形象,內(nèi)塑精神,并以品牌之名帶動(dòng)企業(yè)文化之形,也就是形成良好的機(jī)制。這是企業(yè)謀求全勝之道的最佳途徑。孫子兵法說:“斗眾如斗寡,形名是也。”品牌之形名,是企業(yè)實(shí)行文化管理的最有效手段。以品牌帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),一舉兩得事半功倍,符合以最小投入獲取最大效益的原則,因此也是謀求全勝之道。品牌理念就是企業(yè)文化理念,品牌行為就是企業(yè)文化行為,品牌制度就是企業(yè)文化制度,品牌形象就是企業(yè)文化形象,反之亦然。在所有的經(jīng)營(yíng)要素當(dāng)中,品牌塑造最具有全局性、整體性、宏觀性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性;同時(shí)又最為具體、細(xì)致、實(shí)效、顯著。站在品牌的高度檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng),如同“若決積水于千仞之溪者,形也。” 又“如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也。”通過品牌塑造帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平提升,能夠最大限度發(fā)揮資源效益。“并敵一向,千里殺將,此謂巧能成事者也。”品牌不僅可以“不戰(zhàn)而屈人之兵”,而且可以“因糧于敵,務(wù)食于敵,取敵之利,是謂勝敵而益強(qiáng)”。這是因?yàn)槠放票旧砭哂芯奂Y源和人才的額外功能。

孫子兵法說:“善用兵者,修道而保法,故能為勝敗之政。”孫子兵法的道,歸納起來就是謀勢(shì)之道,全勝之道。企業(yè)文化的道,也是謀勢(shì)之道,全勝之道。而法,則是其中的機(jī)制。把握了“以謀勢(shì)求全勝”,就把握了《孫子兵法》的精髓。企業(yè)為謀利,需要有實(shí)力,更要謀勢(shì)力。謀勢(shì),就是讓全體員工全心全意地付出全智全力,這樣才算是達(dá)到全勝的境界。僅知道實(shí)力的重要,不知道勢(shì)力的重要,就無(wú)法獲得全勝。

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