一、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。成功的企業(yè)文化必須具備以下特點(diǎn):簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認(rèn)同的價值觀;出現(xiàn)價值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種競爭文化,在這種競爭中,企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn),在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個角度看,企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟(jì)組織,也是一個文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。因此,企業(yè)競爭實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會公關(guān)活動背后的文化競爭,建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場,以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
二、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標(biāo),那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。
三、企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。
四、企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。