企業(yè)文化的創(chuàng)新趨勢(shì)
企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)文化創(chuàng)新,現(xiàn)已成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的、具有決定性作用的新型經(jīng)營(yíng)管理方式。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)企業(yè)文化創(chuàng)新出現(xiàn)了一些新趨勢(shì)。
一、確立雙贏價(jià)值觀的趨勢(shì)
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),支配著從企業(yè)家到員工的思想和行為。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價(jià)值觀創(chuàng)新。在傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)奉行非贏即輸、你死我活的單贏價(jià)值觀。這種價(jià)值觀既有迫使企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品更新的驅(qū)動(dòng)力,也有滋生為打垮對(duì)方而不擇手段以至惡性競(jìng)爭(zhēng)的弊端。以高科技為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)崛起,在使這種狹隘價(jià)值觀受到致命沖擊的同時(shí),也催生出與新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的雙贏價(jià)值觀。
一個(gè)企業(yè)只有奉行雙贏價(jià)值觀,才能不斷地從合作中獲得新知識(shí)、新信息等創(chuàng)新資源,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中左右逢源,立于不敗之地。海爾集團(tuán)不參加與同行間的價(jià)格戰(zhàn),堅(jiān)持靠產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)來(lái)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)份額的成功經(jīng)驗(yàn),便是奉行雙贏價(jià)值觀的一個(gè)范例。
二、選擇自主管理模式的趨勢(shì)
傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,將人視作企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中按既定規(guī)則配置的機(jī)器零件,忽視人的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和責(zé)任感等主體能動(dòng)性作用;在管理過(guò)程中,較多地依賴(lài)權(quán)力、命令和規(guī)則等外在的硬約束,缺乏凝聚力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的深化,人的主體價(jià)值在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用日益重要,舊的管理模式越來(lái)越難以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),而體現(xiàn)人的主體性要求的自主管理模式逐漸成為企業(yè)的自覺(jué)選擇。
新模式以先進(jìn)的文化理念,充分尊重人的價(jià)值,注重發(fā)揮每一個(gè)員工的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和主人翁責(zé)任感,在企業(yè)內(nèi)部形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大凝聚力,激發(fā)員工的積極性,并通過(guò)制度安排,實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下的自主經(jīng)營(yíng)和自我管理,進(jìn)而形成企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力和創(chuàng)新管理方式。邯鄲鋼鐵集團(tuán)建立在"人人是主人"的企業(yè)理念基礎(chǔ)上的管理模式,就是這一創(chuàng)新趨勢(shì)的具體體現(xiàn)。
三、既重視高科技又"以人為本"的趨勢(shì)
科技革命和人本身的進(jìn)一步總是相伴而行的,二者如車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,相輔相成,企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程離開(kāi)了哪個(gè)方面都難以達(dá)到目的,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也難以得到真正提高。有學(xué)者指出:高科技可以在一個(gè)階段成為企業(yè)制勝的法寶。但更深層次的競(jìng)爭(zhēng)最終應(yīng)該是理念方面,"科技以人為本"這句話就包括了這層意思。這一見(jiàn)解反映了隨著高科技的發(fā)展,現(xiàn)代人對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)日趨強(qiáng)烈的人性化要求。在這一背景下,企業(yè)創(chuàng)新只有把高科技與"以人為本"密切結(jié)合起來(lái),才能提供既有高科技含量又充滿(mǎn)人性關(guān)懷的新產(chǎn)品、新服務(wù),才能開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間。否則,企業(yè)即使興盛一時(shí),終究會(huì)因受到消費(fèi)者的冷落而退出競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。很多成功企業(yè)的一個(gè)共同經(jīng)驗(yàn),就是在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中,緊緊抓住了給予各層次的顧客送去真誠(chéng)的關(guān)懷和溫暖這個(gè)關(guān)鍵。
四、提高企業(yè)家綜合素質(zhì)的趨勢(shì)
現(xiàn)代企業(yè)中,員工的素質(zhì)是企業(yè)文化創(chuàng)新的來(lái)源和動(dòng)力,而由于企業(yè)家在企業(yè)活動(dòng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,企業(yè)家的素質(zhì)又是企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)出現(xiàn)的一些企業(yè)家快速崛起又快速倒下的"企業(yè)家短命現(xiàn)象",其原因是多方面的,除了體制和市場(chǎng)環(huán)境等因素外,企業(yè)家不能適應(yīng)形勢(shì)的變化而實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的不斷創(chuàng)新,是最根本的原因之一。
經(jīng)濟(jì)全球的發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),又對(duì)企業(yè)家的素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn):需要科技知識(shí)與人文知識(shí)的綜合,需要古今中外多種科技文化知識(shí)的綜合;要打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng),還需要有對(duì)各國(guó)生活習(xí)慣和民風(fēng)習(xí)俗的綜合性了解與把握,單靠哪一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)都難以勝任綜合創(chuàng)新的任務(wù)。實(shí)踐證明,企業(yè)家只有具備了融通古今中外科技知識(shí)與人文知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)與民風(fēng)習(xí)俗,善于應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化的智慧,才能具備不斷創(chuàng)新的實(shí)力,獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。