新形勢(shì)下的企業(yè)文化創(chuàng)新和變革
企業(yè)文化不是一層不變的，而是要隨社會(huì)大環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展不斷創(chuàng)新和變革。目前我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境與過去相比，都發(fā)生了明顯而深刻的變化，企業(yè)發(fā)展面臨著諸多新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)和新任務(wù)，這都要求企業(yè)要高效開展企業(yè)文化創(chuàng)新和變革，保持企業(yè)文化先進(jìn)性和引領(lǐng)性。
為了更高效進(jìn)行文化創(chuàng)新和變革，企業(yè)可以按照六個(gè)步驟開展相關(guān)工作，以切實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化優(yōu)化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的深度融合，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。
第一步分析環(huán)境，創(chuàng)造理想中的企業(yè)文化愿景
企業(yè)文化是建立在環(huán)境條件基礎(chǔ)上的，企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革需要對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行審視，并在環(huán)境分析和評(píng)估的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出理想中的文化愿景，為企業(yè)文化創(chuàng)新變革提供方向指引。
分析企業(yè)發(fā)展環(huán)境時(shí)，企業(yè)不僅要分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展周期、價(jià)值鏈環(huán)節(jié)盈利能力、商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)等，同時(shí)還要分析企業(yè)自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)、消費(fèi)者或客戶需求和購買行為的變化等，以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇，挖掘市場(chǎng)價(jià)值，明確企業(yè)未來發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)方式，為明確文化愿景奠定基礎(chǔ)。
在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要提煉文化愿景，這包括明確企業(yè)核心價(jià)值、核心使命和遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)。核心價(jià)值和核心使命是對(duì)企業(yè)存在原因和基本價(jià)值觀點(diǎn)的規(guī)定，企業(yè)愿景是企業(yè)需要長(zhǎng)期不斷努力才可以達(dá)到的目標(biāo)。文化愿景既要切實(shí)又要具有激勵(lì)性，以有效激勵(lì)企業(yè)變革和進(jìn)步，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向。
第二步基于能力，審視當(dāng)前企業(yè)文化的基本狀況
愿景的實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)具備相應(yīng)的能力，企業(yè)要分析企業(yè)目前的能力條件，審視企業(yè)文化狀況，明確文化創(chuàng)新和變革的方向，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展能力的成長(zhǎng)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)已經(jīng)逐漸拋棄價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模式，基于價(jià)值的創(chuàng)新成為主流的競(jìng)爭(zhēng)模式，創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的重要力量來源，創(chuàng)新文化成為重點(diǎn)審視對(duì)象。在對(duì)創(chuàng)新文化進(jìn)行審視時(shí)，企業(yè)要以創(chuàng)新能力提升為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真分析企業(yè)文化與企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)系，如企業(yè)是否重視創(chuàng)新，是否具有先進(jìn)的創(chuàng)新理念，是否有創(chuàng)新的氛圍，是否有創(chuàng)新的組織管理體系、創(chuàng)新平臺(tái)、創(chuàng)新工作機(jī)制，是否有創(chuàng)新人才引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制等。
第三步抓住關(guān)鍵，找出需要改進(jìn)的首要弱點(diǎn)
在進(jìn)行企業(yè)文化分析時(shí)，既要全面審視，又要重點(diǎn)盤查。要抓住企業(yè)發(fā)展的主要矛盾，重點(diǎn)分析影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵能力，明確能力強(qiáng)弱及變化的原因，并從企業(yè)文化角度分析造成此種現(xiàn)象的深層次文化原因，從而為企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革提供重點(diǎn)突破口。
在分析企業(yè)能力過程中，企業(yè)可能發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理、內(nèi)部溝通、協(xié)同發(fā)展、品牌管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、責(zé)權(quán)利匹配等方面都存在一定的不足，這也意味著企業(yè)需要多個(gè)方面的企業(yè)創(chuàng)新和變革。此時(shí)，企業(yè)需要明確重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，如當(dāng)企業(yè)創(chuàng)新能力較弱且成為企業(yè)發(fā)展的最大短板時(shí)，企業(yè)則有必要以創(chuàng)新文化為突破點(diǎn)，重點(diǎn)打造創(chuàng)新文化，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，與此同時(shí)以創(chuàng)新文化為動(dòng)力，逐步解決企業(yè)內(nèi)部各種問題，最終建設(shè)卓越企業(yè)文化，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展能力。
第四步達(dá)成共識(shí)，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部文化創(chuàng)新和變革熱情
企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革涉及到企業(yè)所有成員，這需要企業(yè)管理者和員工要達(dá)成文化共識(shí)，明確文化創(chuàng)新方向和變革重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)新和變革做出承諾，并積極努力參加，促進(jìn)變革的成功。
文化創(chuàng)新和變革會(huì)遇到一定阻力，企業(yè)需要化解變革阻力，同時(shí)激發(fā)出更強(qiáng)烈的對(duì)未來的向往和熱情。文化的創(chuàng)新和變革會(huì)拋棄某些舊的文化，而倡導(dǎo)新的文化，過去的思維方式、發(fā)展方式、工作方式、行為習(xí)慣等可能都需要進(jìn)行相應(yīng)的改變，某些管理者可能會(huì)面臨工作能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的挑戰(zhàn)，這需要企業(yè)制定變革的措施，以有效解決文化創(chuàng)新和變革中遇到的問題，并將阻力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。
第五步找到杠桿，強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革
為了提高企業(yè)文化創(chuàng)新和變革的效率，降低文化變革的失敗風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要找到強(qiáng)有力的文化杠桿，以高效地進(jìn)行文化創(chuàng)新和變革。
企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者，也因其在企業(yè)內(nèi)具有的強(qiáng)大影響力而成為文化變革的杠桿。企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革要企業(yè)發(fā)揮企業(yè)家的引領(lǐng)作用。企業(yè)家不僅要高瞻遠(yuǎn)矚地帶領(lǐng)企業(yè)找到文化愿景，引領(lǐng)企業(yè)走上正確的道路，還要以自身影響力促進(jìn)文化的創(chuàng)新和變革，激發(fā)企業(yè)管理者和員工的文化自主性和主動(dòng)性，促進(jìn)新企業(yè)文化的落地，與企業(yè)一起創(chuàng)造卓越的企業(yè)文化。
第六步制定行動(dòng)計(jì)劃，高效進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新和變革
企業(yè)文化創(chuàng)新和變革工作具有全面性、系統(tǒng)性和復(fù)雜性，為了高效進(jìn)行文化變革，企業(yè)需要制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)變革工作。
企業(yè)文化創(chuàng)新和變革的工作計(jì)劃要有明確工作任務(wù)、工作時(shí)間、工作方式和責(zé)任部門，同時(shí)還要明確工作評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方式，強(qiáng)化計(jì)劃承諾，提高計(jì)劃執(zhí)行力。在工作計(jì)劃執(zhí)行過程中，要注重發(fā)揮企業(yè)家的杠桿作用，強(qiáng)化企業(yè)文化職能管理部門的組織協(xié)調(diào)作用，同時(shí)還要發(fā)揮企業(yè)各單位部門的主體作用，以更好地促進(jìn)企業(yè)文化變革工作計(jì)劃，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)融合。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，企業(yè)文化創(chuàng)新和變革是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。新形勢(shì)下，企業(yè)要基于發(fā)展環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)能力分析，找到企業(yè)文化創(chuàng)新的領(lǐng)域，有步驟地推進(jìn)企業(yè)文化變革，不斷提高企業(yè)發(fā)展能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
