一、 給你的促銷活動企劃一個完美的主題
什么是完美的主題呢?主要標(biāo)準(zhǔn)有三條:
一是主題有廣泛關(guān)注的社會意義,有社會意義,才會引起消費者關(guān)注、公眾關(guān)注、媒體關(guān)注,才會有人氣。比如三八節(jié)主題:“關(guān)注弱勢婦女群體,三八免費婦檢”;母親節(jié)促銷活動主題是:“獻(xiàn)給母親的愛”。某兒童保健品的六一節(jié)主題是:“關(guān)注你孩子的情商!”
二是主題傳達(dá)的信息清楚明白,明白你要干什么,真正有興趣的人自然會來參與。一般的較難同時有社會意義又清楚明白,這是可以用副標(biāo)題形式來說明:比如某心腦血管藥品重陽節(jié)的促銷主題:“老吾老以及人之老”,副標(biāo)題:“高血壓防治知識咨詢義診”,“高血壓患者如何改換用藥品種”等。這里切記不可就拿“買一送一”欺騙消費者,尤其是你送的這個“一”要說明白。
三是主題通俗順口,容易明白與記憶。比如:“××送健康,買也贈換也贈!”。副題“用××產(chǎn)品同類產(chǎn)品空盒子可以換取××產(chǎn)品的贈品一盒”。買一盒××,就向奧運會捐獻(xiàn)一分錢。
四是策劃主題是本著公關(guān)第一,廣告第二的思想,可請記者策劃,可以以公關(guān)手段制作事件行銷話題,使得促銷活動主題由頭具有較深的社會意義!從而取得較高的公眾關(guān)注度。
二、 精心選好活動合適的促銷活動地點
所謂合適的促銷活動地點,要符合以下要求:
一是你想爭取的目標(biāo)消費群容易到達(dá)。有時侯并非最繁華的商業(yè)街就是最佳的地點。要考慮到你想吸引的參與者的距離、交通工具方便程度、交通路途時間、交通成本、他參與你的促銷活動得到的好處能否高于他付出的各項成本等因素。不可讓大部分人感到太遠(yuǎn),成本太高,花不來,從而失去參與熱情!
二是促銷地點不會太熱太冷,不會讓參與者經(jīng)受日曬雨淋。如今富起來的中國人,越來越注重享受與生活品質(zhì)。加上眾多的促銷活動不斷沖擊,消費者見得多了,地點選不好,可能來的人就很少!
三是促銷活動地點不一定要在大賣場,商業(yè)中心地段,在那樣的地方賺取的人氣有些并非真正的目標(biāo)消費群,于實現(xiàn)真正的銷售沒有多大的意義。而且太擁擠會使真正的參與者失去興趣。
三、 仔細(xì)規(guī)劃促銷活動的力度和時間長短
刺激不夠、主題不明、立意不深、缺乏新意的促銷活動。都較難吸引人氣,這里主要還是你促銷的促銷刺激力度問題的,刺激就是參與這項促銷活動可以得到的各項好處,物質(zhì)的、精神的還有其他的好處等等!刺激的力度涉及到投入多少、投入什么、投入方式問題。當(dāng)經(jīng)費不夠是唯一可做的事就是方式方法內(nèi)容創(chuàng)新,依靠創(chuàng)新加大刺激力度,喜新厭舊是人類普遍的心理!常規(guī)促銷活動的邊際效益肯定是遞減的,效率也一定是低下的!
此外,促銷活動一定是短期的,長期的促銷是一種變相降價,而且對品牌是有傷害的,你見過國外的名牌產(chǎn)品專賣店經(jīng)常搞促銷嗎?
一次性促銷活動還要注意起止時間。我見過這樣的場面,參與者已經(jīng)聚集了一大幫,促銷活動組織者才陸續(xù)姍姍來遲,這是不允許的低級錯誤。
四、信息發(fā)布,預(yù)告到位是人氣旺的關(guān)鍵
筆者見到很多企業(yè),活動準(zhǔn)備充分,人員場地禮品等等投入都很大很到位,惟獨不注重促銷活動的信息發(fā)布與預(yù)告,結(jié)果是場面冷冷清清,銷售產(chǎn)品很少。筆者的經(jīng)驗,按照廣告有效到達(dá)率的三打理論,對于促銷活動,應(yīng)該在活動前3-7天內(nèi),對目標(biāo)消費群體最少預(yù)告三次。三次可以擴大到達(dá)率,讓盡可能多的目標(biāo)消費群體知道促銷活動信息。同時三次的作用是:第一次引起他們注意,第二次讓他們產(chǎn)生興趣,第三次預(yù)告讓他們產(chǎn)生購買欲望。
還有就是三次預(yù)告可盡量采用不同媒體,且三種媒體相互呼應(yīng),廣播、電視預(yù)告要與詳細(xì)報紙預(yù)告相互提醒,特別注意的是,電視太貴,費用太高時,這里推薦以下組合預(yù)告組合:
A、電視+廣播+報紙。
B、電視(廣播)+報紙。
C、手機短訊+報紙
D、電視(廣播)+戶外POP海報
E、夾報彩頁+電視游底走字。
電視可以采用游底走字的方式,這樣費用最省,有些二級市場這種方法非常有效。
應(yīng)該特別注意的是海報的廣泛張貼和使用,當(dāng)確實沒有多少經(jīng)費時,張貼海報就可能是唯一的預(yù)告方式了。可以在社區(qū)告示欄、社區(qū)宣傳黑板報、樓道入口,菜市場出入口,藥店門診部(醫(yī)藥保健品,筆者親眼目睹有廠家人員把宣傳品藏在包里,趁著醫(yī)院門診管理人員不注意,發(fā)放宣傳品的)。商超出入口等地方廣泛張貼宣傳畫。宣傳畫形式可以多種多樣,手繪、小批量制作、打印、電腦刻字都可以。關(guān)鍵是要去預(yù)告。且用盡量多的形式預(yù)告。預(yù)告本身就是提高廣告,戶外預(yù)告本身就是大眾媒體的有益補充。
不要怕預(yù)告花費成本,不預(yù)告活動不能達(dá)到預(yù)期的目的,付出的成本更高。既然想把促銷活動做得轟轟烈烈,有模有樣就得不怕花錢預(yù)告。
五、現(xiàn)場氣氛的有力渲染
氣氛渲染有利于聚集人氣,加上中國人普遍的從眾心理,也可以實現(xiàn)銷售。你可以用以下手段渲染現(xiàn)場氣氛。
1、 視覺手段:
• 促銷活動終端現(xiàn)場盡可能多的張貼POP廣告。
• 氣球、巨無霸充氣模型。
• 橫幅、條幅等。
• 空中飛艇、熱氣球。
• 整齊特別的著裝。
• 散發(fā)印有活動說明的小氣球給帶孩子來的消費者;蛘呱l(fā)可以利用的小型精美宣傳品。
• 特制的高帽子。
2、 聽覺手段
• 高音喇叭。不停大聲吆喝。
• 麥克風(fēng)、擴音器,播放歡快的曲子。
• 電視錄像或者重復(fù)播放錄像錄音。
3、 現(xiàn)場表演秀
• 可以事先找一些參與欲望很強烈的顧客,讓其在現(xiàn)場表演、現(xiàn)身說法。也就是常說的托,但是最好不要用假托。讓真正的消費者擔(dān)任此腳色。
• 用產(chǎn)品或者特制的展示包裝物堆成各種形狀的堆頭,并在所有能插的地方插上氣球。
六、設(shè)計能讓消費者心動的實惠的促銷方式或者禮品
1、采用拍賣方式。以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于零售價的價格起拍,限定每次加價金額,最終出價最高者有權(quán)以出價購買。現(xiàn)在拍賣已經(jīng)成為一種專業(yè)的營銷方式了。
2、采取批量作價方式,購買的批量越大越多,則獲得的價格越低。
3、采取限時段購買饋贈大額禮品或者多種禮品方式。這種方式具有一定刺激性,參與度高,比如有的消費者會說:“看到大家都在搶購,而且贈品也挺誘人所以就買了一個,反正遲早是要買的,而且挺刺激的!”
4、在夾報中、報紙廣告中、彩色單頁中設(shè)置優(yōu)惠券,憑優(yōu)惠券可以打一定折扣。須知占便宜心理現(xiàn)在還有非常大的市場。尤其是在低端客戶中非常看重。
再來看看禮品:促銷活動禮品設(shè)計也是很有學(xué)問的:一般按照以下原則來設(shè)計:
• 有用性原則:比如日常易耗品,在批發(fā)市場或者從廠家低價采購。運用這種禮品消費者不嫌多。
• 珍稀性原則:這類禮品由于沒有賣,價格信息不對稱,顯得很有檔次,價值看上去很高,但實際并非如此。比如筆者曾采購腳踩式體重秤,廠家供貨價僅20元/個,但是我們說價值100元的禮品,沒有任何人懷疑體重秤不值這么多。因為沒有人知道它的價格。
• 迫切需求性原則:禮品如果是對方急需的,那不論價值多少,都將是最佳的。冬天來臨的暖手帶等保暖用品就是如此。
• 趣味性原則:禮品要富于情趣,好玩的禮品也是受歡迎的。比如成人智力玩具,筆者把它作為禮品時,曾受到很大歡迎,很多人都想單獨購買我們作為禮品贈品的成人玩具。
七、做好充分的人員前期安排與培訓(xùn)
1、促銷活動準(zhǔn)備責(zé)任到人,跟蹤檢查工作亦責(zé)任到人。做好一切徹底、宣傳、物品準(zhǔn)備。
2、現(xiàn)場活動責(zé)任到人,事先預(yù)演可能出現(xiàn)的所有問題及其處理預(yù)案,以及應(yīng)急方案,一旦出現(xiàn)問題,迅速按照預(yù)案或者應(yīng)急方案處理。穩(wěn)定現(xiàn)場局面。
3、前期對每個人的工作分工進(jìn)行反復(fù)溝通培訓(xùn),讓每個人都能對促銷活動主題、目的、意義、程序、注意事項等詳細(xì)了解。并且做到一人多能多職安排,一旦人手不夠就可真正實現(xiàn)一人多能多職。布置完任務(wù)后,讓每個人復(fù)述自己的職責(zé),出現(xiàn)問題處理程序和處理方法。
4、嚴(yán)肅紀(jì)律,統(tǒng)一行動,保證執(zhí)行效果。