武漢市志愿服務(wù)條例全文

引導(dǎo)語(yǔ)：武漢，簡(jiǎn)稱“漢”，別稱“江城”，是湖北省省會(huì)、中部六省唯一的副省級(jí)市和特大城市。下面是思而學(xué)教育網(wǎng)小編為大家精心整理的關(guān)于武漢市志愿服務(wù)條例全文，歡迎閱讀!

武漢市志愿服務(wù)條例全文

第一章 總 則

第一條 為了弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，培育和踐行，鼓勵(lì)和規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展，建設(shè)志愿者之城，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)，適用本條例。

第三條 本條例所稱志愿者，是指不以獲取報(bào)酬為目的，自愿奉獻(xiàn)時(shí)間、智力、體力和技能等，為他人和社會(huì)提供公益服務(wù)的自然人。

本條例所稱志愿服務(wù)組織，是指依法成立，為他人和社會(huì)提供公益服務(wù)的非營(yíng)利性社會(huì)組織。

本條例所稱志愿服務(wù)，是指志愿者或志愿服務(wù)組織為他人和社會(huì)提供公益服務(wù)的行為。

第四條 志愿服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、無(wú)償、平等、誠(chéng)信、合法的原則。

第五條 市、區(qū)人民政府(包括開發(fā)區(qū)、風(fēng)景區(qū)、化工區(qū)管委會(huì)，下同)應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)事業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，引導(dǎo)和支持志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。

第六條 市、區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿服務(wù)事業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查等工作。

民政部門負(fù)責(zé)志愿服務(wù)組織的注冊(cè)登記、志愿服務(wù)記錄的規(guī)范管理等工作，并依法對(duì)志愿服務(wù)組織實(shí)施監(jiān)督管理。其他有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好志愿服務(wù)相關(guān)工作。

街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和支持在本地區(qū)開展志愿服務(wù)，為志愿服務(wù)提供便利條件。

工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等群團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好志愿服務(wù)的組織指導(dǎo)工作。

第七條 國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及其他社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)支持志愿服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)志愿者、志愿服務(wù)組織的合法權(quán)益。

全社會(huì)應(yīng)當(dāng)尊重志愿者和志愿服務(wù)組織提供的志愿服務(wù)，提倡和鼓勵(lì)個(gè)人積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

第八條 報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當(dāng)積極開展志愿服務(wù)公益宣傳。鼓勵(lì)通信運(yùn)營(yíng)商、廣告運(yùn)營(yíng)商向社會(huì)免費(fèi)發(fā)布志愿服務(wù)公益宣傳信息。

第九條 每年三月為本市志愿服務(wù)主題活動(dòng)月。

第二章 志愿者

第十條 志愿者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)民事行為能力以及與其從事的志愿服務(wù)相適應(yīng)的知識(shí)、技能和身體條件等。

不具有完全民事行為能力人，在其監(jiān)護(hù)人陪同下或者經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，可以參加與其年齡、技能、體力和智力狀況相適應(yīng)的志愿服務(wù)活動(dòng)。

第十一條 志愿者享有以下權(quán)利：

(一)自愿加入或者退出志愿服務(wù)組織;

(二)自愿參加志愿服務(wù)活動(dòng);

(三)參加志愿服務(wù)培訓(xùn)與交流活動(dòng);

(四)獲得與所從事的志愿服務(wù)活動(dòng)相關(guān)的信息、必要物質(zhì)條件和安全保障;

(五)要求志愿服務(wù)組織出具志愿服務(wù)證明;

(六)獲得政府和其他組織給予的表彰、獎(jiǎng)勵(lì);

(七)自身遇到困難時(shí)優(yōu)先獲得志愿服務(wù);

(八)對(duì)志愿服務(wù)組織及其活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議;

(九)法律、法規(guī)以及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他權(quán)利。

第十二條 鼓勵(lì)志愿者在相關(guān)志愿服務(wù)組織進(jìn)行登記，成為注冊(cè)志愿者。志愿者注冊(cè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)身份信息、服務(wù)技能、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等個(gè)人基本信息。

注冊(cè)志愿者可以參加志愿者星級(jí)認(rèn)證。

第十三條 志愿者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

(一)履行志愿服務(wù)承諾或者志愿服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù);

(二)掌握必要的志愿服務(wù)知識(shí)和技能;

(三)因故中止或者終止志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，及時(shí)告知志愿服務(wù)組織者和志愿服務(wù)對(duì)象;

(四)尊重志愿服務(wù)對(duì)象，不得損害志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益;

(五)不得以志愿者身份或者志愿服務(wù)組織的名義從事營(yíng)利性活動(dòng)，不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬;

(六)不得泄露在參與志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和其他依法受保護(hù)的信息;

(七)法律、法規(guī)以及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他義務(wù)。

第三章 志愿服務(wù)組織

第十四條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)依法到民政部門注冊(cè)登記，依照章程開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

尚不具備登記條件，依托國(guó)家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他社會(huì)組織成立的志愿服務(wù)隊(duì)、志愿服務(wù)站等，可以申請(qǐng)成為志愿服務(wù)組織的分支機(jī)構(gòu)或者團(tuán)體成員。

鼓勵(lì)公民自發(fā)成立的志愿服務(wù)隊(duì)、志愿服務(wù)站加入志愿服務(wù)組織，并接受其管理。

第十五條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、法規(guī)及章程的規(guī)定，建立健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。

第十六條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

(一)建立健全志愿服務(wù)相關(guān)制度;

(二)制定志愿服務(wù)計(jì)劃，組織和開展志愿服務(wù)活動(dòng)并提供必要的條件;

(三)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地發(fā)布志愿服務(wù)組織及相關(guān)活動(dòng)信息;

(四)開展志愿者招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、考核、管理、表彰等工作;

(五)建立志愿者服務(wù)檔案，真實(shí)記錄志愿服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容和評(píng)價(jià)，并根據(jù)志愿者申請(qǐng)，如實(shí)出具相關(guān)證明;

(六)依法籌集、接收、使用和管理志愿服務(wù)活動(dòng)的資金和物資;

(七)開展志愿服務(wù)的宣傳、合作與交流活動(dòng);

(八)維護(hù)志愿者的合法權(quán)益;

(九)法律、法規(guī)以及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他職責(zé)。

第十七條 依法成立的市、區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)是由各類志愿服務(wù)組織和志愿者組成的志愿服務(wù)聯(lián)合組織，在同級(jí)精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌指導(dǎo)下開展工作，接受民政部門的監(jiān)督管理，并按照志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)章程規(guī)定，協(xié)調(diào)志愿服務(wù)組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)志愿服務(wù)組織和志愿者合法權(quán)益。

第四章 志愿服務(wù)

第十八條 志愿服務(wù)的范圍包括扶貧、濟(jì)困、扶老、助殘、恤幼、賑災(zāi)以及促進(jìn)教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育、法治、環(huán)境保護(hù)等事業(yè)發(fā)展的活動(dòng)。

第十九條 志愿服務(wù)組織和志愿者根據(jù)自身?xiàng)l件和志愿服務(wù)對(duì)象的需求，提供下列志愿服務(wù)：

(一)敬老助殘、扶弱濟(jì)困、婦女兒童權(quán)益保護(hù)、法律援助;

(二)鄰里守望、便民服務(wù)、治安防范;

(三)支教助學(xué)、科技普及、文體與健康服務(wù);

(四)心理疏導(dǎo)、應(yīng)急救護(hù)、水上救援、搶險(xiǎn)救災(zāi);

(五)山體與水體保護(hù)、動(dòng)植物保護(hù);

(六)市容環(huán)境與交通秩序維護(hù)、文明行為倡導(dǎo);

(七)政府和非營(yíng)利性社會(huì)組織舉辦的賽事、會(huì)展、公益演出等大型社會(huì)活動(dòng);

(八)其他社會(huì)公益活動(dòng)。

第二十條 志愿服務(wù)組織除自主開展志愿服務(wù)活動(dòng)外，還可以承接政府向社會(huì)提供的公共服務(wù)，接受國(guó)家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他社會(huì)組織委托，或者接受需要志愿服務(wù)的單位或個(gè)人的申請(qǐng)，組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

申請(qǐng)、委托或需要提供志愿服務(wù)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)將與志愿服務(wù)有關(guān)的信息和潛在風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地告知志愿服務(wù)組織和志愿者。

第二十一條 志愿服務(wù)組織提供志愿服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

(一)向社會(huì)公開其志愿服務(wù)的具體內(nèi)容和方式;

(二)為志愿者提供相應(yīng)的安全、交通、誤餐等保障;

(三)非經(jīng)志愿者同意，不得安排其從事超出約定范圍的服務(wù);

(四)非經(jīng)志愿者同意，不得公開志愿者的個(gè)人隱私等信息;

(五)法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第二十二條 志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象之間，應(yīng)當(dāng)就志愿服務(wù)的主要內(nèi)容協(xié)商一致。有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面志愿服務(wù)協(xié)議：

(一)對(duì)志愿者人身安全、身心健康等有較高風(fēng)險(xiǎn)的;

(二)需要志愿者連續(xù)提供一個(gè)月以上專職服務(wù)的;

(三)為大型社會(huì)活動(dòng)提供志愿服務(wù)的;

(四)組織志愿者在本市行政區(qū)域以外開展志愿服務(wù)活動(dòng)的;

(五)志愿服務(wù)活動(dòng)涉及境外人員的;

(六)志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對(duì)象任何一方要求簽訂書面協(xié)議的;

(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第二十三條 志愿服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

(一)當(dāng)事人基本信息;

(二)志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和方式;

(三)當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù);

(四)志愿服務(wù)的基本條件;

(五)風(fēng)險(xiǎn)以及基本保障措施;

(六)相關(guān)責(zé)任條款;

(七)協(xié)議的變更和解除;

(八)爭(zhēng)議解決方式;

(九)需要明確的其他事項(xiàng)。

第二十四條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行安全和專業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，作為與志愿者簽訂志愿服務(wù)協(xié)議、為志愿者購(gòu)買保險(xiǎn)的依據(jù)。

第二十五條 在開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，志愿服務(wù)組織和志愿者應(yīng)當(dāng)規(guī)范使用志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)。

第二十六條 志愿服務(wù)組織開展專業(yè)性志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。開展有職業(yè)資格要求的志愿服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)選派有職業(yè)資格證書或者執(zhí)業(yè)許可證書的志愿者參加。

第二十七條 志愿者和志愿服務(wù)組織參加搶險(xiǎn)救援，或者為大型社會(huì)活動(dòng)提供志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)接受政府及其有關(guān)部門的統(tǒng)一指揮和管理。

組織搶險(xiǎn)救災(zāi)、大型社會(huì)活動(dòng)等可能發(fā)生人身傷害危險(xiǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)使用單位應(yīng)當(dāng)為參加志愿服務(wù)活動(dòng)的志愿者辦理必要的保險(xiǎn)。

第五章 保障與激勵(lì)

第二十八條 市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)和志愿服務(wù)專項(xiàng)資金納入年度財(cái)政預(yù)算，為志愿服務(wù)提供經(jīng)費(fèi)支持。

第二十九條 本市依法設(shè)立志愿服務(wù)基金會(huì)，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供支持。志愿服務(wù)基金會(huì)的資金管理、使用和監(jiān)督按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

鼓勵(lì)有條件的單位和個(gè)人依法設(shè)立志愿服務(wù)基金。

第三十條 鼓勵(lì)單位和個(gè)人向志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)活動(dòng)提供捐贈(zèng)、資助。

單位和個(gè)人提供捐贈(zèng)、資助的，依法享受稅費(fèi)減免等相關(guān)優(yōu)惠政策。

第三十一條 志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)來(lái)源包括政府財(cái)政支持、基金會(huì)資助、社會(huì)捐助以及其他合法收入。

志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)主要用于：

(一)開展志愿服務(wù)活動(dòng)、推廣志愿服務(wù)項(xiàng)目;

(二)志愿服務(wù)宣傳和志愿者培訓(xùn);

(三)對(duì)因從事志愿服務(wù)活動(dòng)遭受人身意外傷害的志愿者予以救助;

(四)為參加志愿服務(wù)活動(dòng)的志愿者辦理必要的保險(xiǎn);

(五)其他與志愿服務(wù)有關(guān)的事項(xiàng)。

第三十二條 志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)的籌集、管理和使用應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開，并依法接受有關(guān)部門、志愿者、捐贈(zèng)者、資助者和社會(huì)的監(jiān)督。

志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)專款專用，任何單位和個(gè)人不得侵占、私分、挪用。

志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)當(dāng)尊重捐贈(zèng)者、資助者的意愿，符合公益目的。

第三十三條 市、區(qū)人民政府及其相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，引導(dǎo)、支持志愿服務(wù)培訓(xùn)體系的建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)。

鼓勵(lì)高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校、企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等為志愿服務(wù)提供相應(yīng)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。

第三十四條 鼓勵(lì)、引導(dǎo)志愿服務(wù)與專業(yè)社工在社區(qū)工作等服務(wù)領(lǐng)域有效結(jié)合，提升志愿服務(wù)專業(yè)化水平。

鼓勵(lì)基層群眾性自治組織開展社區(qū)志愿服務(wù)，支持社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)。

第三十五條 教育部門、學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，引導(dǎo)和組織學(xué)生利用課余時(shí)間參加志愿服務(wù)活動(dòng)，將學(xué)生志愿服務(wù)納入青少年思想品德教育內(nèi)容。

高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)將學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)納入實(shí)踐學(xué)分管理。

第三十六條 本市建立統(tǒng)一的志愿服務(wù)信息平臺(tái)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行志愿服務(wù)信息統(tǒng)計(jì)和發(fā)布制度，為志愿者注冊(cè)、培訓(xùn)交流等提供便利條件，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)記錄網(wǎng)上錄入、查詢、轉(zhuǎn)移和共享。

志愿者參加志愿服務(wù)的工時(shí)，可以換取一定的社區(qū)服務(wù)。換取社區(qū)服務(wù)的辦法，由市民政部門另行制定。

第三十七條 本市按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行注冊(cè)志愿者星級(jí)認(rèn)證制度，依照志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等條件確定志愿者的星級(jí)，并作為表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和回饋志愿者的主要依據(jù)。

第三十八條 鼓勵(lì)國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位在招考公務(wù)員、招生、征兵、聘用員工等方面，在同等條件下優(yōu)先錄用、錄取、征集和聘用星級(jí)志愿者。

第三十九條 市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)工作納入創(chuàng)建文明城區(qū)、文明街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、文明社區(qū)(村)、文明單位的考核指標(biāo)。

鼓勵(lì)將志愿精神納入市民公約、村規(guī)民約、行業(yè)規(guī)范和學(xué)生守則。

第四十條 對(duì)優(yōu)秀志愿服務(wù)組織、志愿者以及志愿服務(wù)項(xiàng)目由市、區(qū)人民政府和精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第六章 法律責(zé)任

第四十一條 志愿者參加志愿服務(wù)組織安排的志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)志愿服務(wù)對(duì)象造成人身財(cái)產(chǎn)損失或者其他損害的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任;志愿者有故意或者重大過(guò)失的，志愿服務(wù)組織依法追償。

第四十二條 志愿者參加志愿服務(wù)組織安排的志愿服務(wù)活動(dòng)，因志愿服務(wù)組織的過(guò)錯(cuò)受到人身財(cái)產(chǎn)損失或者其他損害的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任;因志愿服務(wù)對(duì)象或者第三人的原因受到損害的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)協(xié)助志愿者維護(hù)其合法權(quán)益;因不可抗力受到損害的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。

第四十三條 以志愿服務(wù)名義實(shí)施營(yíng)利性或其他非法活動(dòng)的，由民政、工商、公安等部門按照各自職責(zé)，依法追究其法律責(zé)任。

第四十四條 志愿服務(wù)組織及其工作人員在記錄志愿服務(wù)、出具志愿服務(wù)證明或者對(duì)志愿者進(jìn)行星級(jí)評(píng)定時(shí)弄虛作假的，由有關(guān)主管部門責(zé)令改正，并予以通報(bào);情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究法律責(zé)任。

第四十五條 侵占、私分、挪用志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)的，依法追究相關(guān)人員和單位的法律責(zé)任。

第四十六條 恐嚇、侮辱、歧視、毆打、誣告、陷害、報(bào)復(fù)志愿者的，由有關(guān)部門責(zé)令改正;構(gòu)成違反治安管理行為的，依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十七條 國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員在志愿服務(wù)管理工作中，玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十八條 志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象在志愿服務(wù)活動(dòng)中發(fā)生爭(zhēng)議的，可以自行協(xié)商解決或者請(qǐng)求有關(guān)組織調(diào)解，也可以依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。

第七章 附 則

第四十九條 本條例所稱開發(fā)區(qū)，是指武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)、武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū);風(fēng)景區(qū)，是指武漢市東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū);化工區(qū)，是指武漢化學(xué)工業(yè)區(qū)。

第五十條 本條例自7月1日起施行。