物業(yè)管理有限公司考核辦法(一)

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物業(yè)管理有限公司考核辦法

、目的

為加強公司內(nèi)部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。

、適用范圍

公司全體員工。

、原則

.制度面前,人人平等。

.堅持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎罰分明,逗硬考核。

.物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán),對公司負責(zé),公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對員工進行考核。

、考核時間:

每月-日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核并公司審查、備案。

、考核內(nèi)容

.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

.崗位考核執(zhí)行情況。

、考核辦法:

.物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準工資和考核工資組成,其中考核工資根據(jù)公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月元,物管員、收費員、維修員、保安為每月元,保潔員為每月元,作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標(biāo)準工資。

.工作考核實行分/人、月制考核,全面達標(biāo)為分,依次為、、、五個等級。

.得分為-分者,得全月考核工資。

.得分為-分者,扣全月考核工資%

.得分為-分者,扣全月考核工資%

.得分為-分者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準工資的%。

.得分為分以下者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準工資的%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者,加倍考核。

.考核通則

.獎勵

..對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻,使公司增加收入上萬元或減少損失萬元以上者,獎~分/次。特別突出,晉升一級工資。

..工作業(yè)績突出,受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚者,獎~分/次。

..參加行業(yè)、區(qū)、市級競賽獲獎,為公司爭得榮譽者,給予通報表揚,獎~分/次,獲市級嘉獎,獎分/次,記功一次。

..見義勇為,事跡突出者,給予通報表揚,獎~分/次,特別突出者,加倍獎勵。

..拾金不昧,獎~分/次,數(shù)額巨大,加倍獎勵。

..公司的單項獎勵按有關(guān)規(guī)定進行獎勵。

..積極提合理化建議,對公司物業(yè)服務(wù)工作有實際收獲和較好推動作用,獎~分/次。

..及時制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護了生命財產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟損失,獎~分/次。

..精打細算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎~分/次。

..對設(shè)施設(shè)備進行技改,延長設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎~分/次,特別突出者,加倍獎勵。

..堅持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎~分/次,特別突出者,加倍獎勵。

.考核

..遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。

..著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣分/次。

..姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣分/次(項)。

..語言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣分/次(項)。

..不服從指揮,未按時完成上級交辦任務(wù),扣分/次(項)。

..破壞團結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣分/次(項)。

..工作期間,干與本職工作無關(guān)之事,扣分/次。

..當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣分/次。

..當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣分/次。,

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