局規(guī)范行政行為公開承諾
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XXX局規(guī)范行政行為公開承諾 為推進依法行政,規(guī)范行政行為,提高行政效能,XX局向社會公開承話:一、實行政務(wù)公開。做到工作職責(zé)、辦事程序、辦證期限、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、廉政紀(jì)律六公開。嚴(yán)格按公開事項行事,建立“陽光運行”的工作機制。二、改進工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行上級的指示、決議和決定,保證政令暢通;深入基層、深入群眾調(diào)查研究,切實解決群眾反映的熱點、難點、焦點問題,保障人民群眾飲食用藥安全有效。配合相關(guān)部門降低不合理的藥價。三、增強服務(wù)意識。推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制;做到文明禮貌、接待熱情、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。四、提高辦事效率。能辦的事情馬上辦,按程序辦的事情限時辦,不能辦的事情解釋清楚、說明原因。申請開辦零售藥店個工作日內(nèi)作出是否同意籌建的決定,驗收、變更事項均在個工作日內(nèi)辦結(jié)。五、規(guī)范執(zhí)法行為。執(zhí)法人員務(wù)必做到持證執(zhí)法,亮證執(zhí)法;辦理和處理的案件事實清楚,證據(jù)確鑿,制作文書規(guī)范,適用法律正確,辦案程序合法。實行錯案責(zé)任追究制。六、加強廉政建設(shè)。采取切實措施杜絕“吃、拿、卡、要、報”現(xiàn)象,嚴(yán)禁接受被監(jiān)管單位和相對人的饋贈。認(rèn)真查處在執(zhí)法過程中出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件。對違反上述承諾,發(fā)生不作為亂作為,影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的,嚴(yán)格按照《XX市懲治職能部門不作為亂作為暫行規(guī)定》從嚴(yán)處理。歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督舉報電話:XXXXXX