大家對中國稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)了解哪些?它的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址是什么?是如何登錄學(xué)習(xí)的?
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延伸閱讀:“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)” 寧夏首個稅務(wù)機器人亮相寧東
2017年年初,該局引入稅務(wù)智能服務(wù),購置了能走會說的“伴隨式”機器人“小美”!靶∶馈笨梢酝ㄟ^語音識別、觸摸交互和移動互聯(lián)等方式,指引納稅人完成一些簡單的辦稅操作,為納稅人提供導(dǎo)稅、預(yù)約、交互、宣傳和迎賓等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,自“小美”稅務(wù)機器人投入使用以來,已完成人機互動1000余次,共為近300人次提供預(yù)約辦稅服務(wù),占辦稅服務(wù)廳同類業(yè)務(wù)總量的16%;為560戶次納稅人提供咨詢服務(wù),回復(fù)問題60條,回應(yīng)成功率達90%以上。
近年來,寧東國稅局著力推動“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”落實落地,推廣運行寧夏國稅“電子稅務(wù)局”和“稅易辦”手機APP系統(tǒng)等網(wǎng)上辦稅、移動辦稅、自助辦稅等信息技術(shù),共有699戶次納稅人選擇軟件申報、網(wǎng)頁申報和手機APP申報等網(wǎng)絡(luò)申報方式。此外,推進Pos機銀行卡繳稅業(yè)務(wù),成功開具“營改增”試點全區(qū)首張財稅庫銀安全Pos機刷卡營改增電子稅票。
延伸閱讀:嫩江縣國稅局巧用“互聯(lián)網(wǎng)+”打造智慧稅務(wù)
2017年初以來,嫩江縣國稅局以提升納稅人滿意度為目標,積極運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,引導(dǎo)納稅人從走馬路到走網(wǎng)路,借助網(wǎng)站、電子稅務(wù)局移動端推出了稅收智慧服務(wù),實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”在稅收領(lǐng)域的有效運用。
嫩江縣國稅局積極拓展網(wǎng)絡(luò)多元化辦稅,在大力推廣ARM機自助終端辦稅、電子稅務(wù)局網(wǎng)上申報后。發(fā)票“網(wǎng)上申領(lǐng)、線下配送”工作的開展結(jié)合微信,QQ等平臺的運用也為納稅人辦稅帶來了諸多的便利。
這只是縣國稅局今年創(chuàng)新運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、提升納稅服務(wù)水平的一個縮影。年初以來,縣國稅局在“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+管理”方面不斷尋求新突破!叭脚_”共建打造納稅服務(wù)新格局。全力打造網(wǎng)絡(luò)化的辦稅服務(wù)平臺、電子化的綜合管理平臺和智能化的稅企互動平臺,使窗口辦稅、自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、移動辦稅全面發(fā)展。
為充分體現(xiàn)“實時采集、易于管理、查閱方便、安全高效”的特點,嫩江縣國稅局將“信息管稅”思路融入當(dāng)前稅收工作,依托信息技術(shù)整合現(xiàn)有各征管系統(tǒng)中的納稅人檔案信息,運用影像掃描、電子簽章、二維碼等現(xiàn)代信息技術(shù),將納稅人辦理業(yè)務(wù)時提供的相關(guān)證件、資料原件,分業(yè)務(wù)類別存儲到電子檔案數(shù)據(jù)庫。