廣州app開發(fā)公司|APP開發(fā)外包|手機(jī)軟件開發(fā)公司|廣州app制作公司-軟捷科技www.256app.com 軟捷科技是專業(yè)的廣州APP開發(fā)公司,為企業(yè)提供一站式小程序開發(fā),廣州app制作公司開發(fā),物聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)公司，廣州APP開發(fā)公司首選軟捷科技,服務(wù)熱線:4000-888-673
傳統(tǒng)上，基本的商務(wù)溝通方式還是從雙方遞交名片開始，而在互聯(lián)網(wǎng)+情境下，信息環(huán)境快速迭代，碎片化的場(chǎng)景改變了我們傳統(tǒng)的社交方式、溝通方式和交易方式。交易環(huán)境、流量場(chǎng)景面臨重新洗牌，企業(yè)和銷售人也面臨著“開發(fā)客戶難，維護(hù)客戶更難”的痛點(diǎn)。
人的心理與其外在肢體語(yǔ)言有著密切的關(guān)系，二者互為表里，肢體語(yǔ)言可以看成是人的內(nèi)在心理的一種外在表現(xiàn)。也就是說人的內(nèi)心活動(dòng)可以通過他們的言行、表情、習(xí)慣等表露出來，即使有的人掩飾得比較好，也可以從他的言談舉止中看出些蛛絲馬跡。
具體到客戶的消費(fèi)心理，也是如此，顧客在第一次面對(duì)銷售員時(shí)，其真實(shí)的內(nèi)心活動(dòng)是可以通過他的神態(tài)、表情、行動(dòng)等方面的變化表現(xiàn)出來的。
1、表情和姿態(tài)流露出客戶的喜怒哀樂;
2、言為心聲，聲調(diào)體現(xiàn)客戶心情;
3、細(xì)微反應(yīng)體現(xiàn)心理變化;
4、眼睛關(guān)注點(diǎn)和行為軌跡反應(yīng)需求層級(jí)。
總之，客戶的消費(fèi)心理可以通過很多的方式表現(xiàn)出來，作為銷售員應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和把握這些信息，及時(shí)了解和判斷客戶的心理，對(duì)于制定銷售策略有很大幫助。可以說，誰(shuí)懂得洞察客戶的心理，誰(shuí)才能真正把握客戶的內(nèi)心，從而獲取客戶的青睞。
作為國(guó)內(nèi)人工智能領(lǐng)域的扛鼎之作，旗下的立足點(diǎn)，便是基于幫助銷售員成交更簡(jiǎn)單，從精準(zhǔn)洞察客戶心理訴求，全面了解顧客的心理開始的。
在上，客戶的每一次行為軌跡都能與銷售員產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，例如客戶的點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢等行為，會(huì)實(shí)時(shí)推送給銷售員，以便銷售員做出判斷、及時(shí)跟進(jìn);同時(shí)客戶的所有行為數(shù)據(jù)，無需抄寫記錄，系統(tǒng)可自動(dòng)沉淀在后臺(tái)，形成公司的永久客戶資源庫(kù)。
懂營(yíng)銷的智能名片
內(nèi)嵌微信，除了使用微信的技術(shù)，也大量應(yīng)用了AI技術(shù)核心算法。這樣一來，因?yàn)樗闪嗣�、商城、官網(wǎng)等諸多特點(diǎn)，為企業(yè)在微信10億級(jí)的平臺(tái)打開了流量入口。讓每個(gè)人都成為一個(gè)“活的流量入口”，讓每一個(gè)銷售都有了一個(gè)“人脈分銷商城”，以及一個(gè)濃縮版官網(wǎng)。
從銷售員的角度來看，遞出的不僅是一張名片，更遞出了名片、產(chǎn)品、公司和溝通方式。
智能名片不僅可以分享給客戶，客戶還可以將它轉(zhuǎn)發(fā)給任何一個(gè)人，無限裂變，讓口碑傳播變得如此智能。
而使用智能名片的企業(yè)，可以看到每一個(gè)訪問過這張電子名片的足跡，客戶沒事偷偷來看你的名片，必然是有意向，企業(yè)方在微信收到客戶訪問名片的通知，便可及時(shí)篩選高意向客戶，一鍵聯(lián)系，提升銷售效率。
懂社交的智能名片
AI雷達(dá)提供智能客戶服務(wù)，用戶在訪問的過程中，智能小程序助理會(huì)自動(dòng)的為銷售員發(fā)送提示，銷售員可以用我們系統(tǒng)自帶的客服系統(tǒng)和客戶進(jìn)行溝通，用戶無需下載任何軟件，也無需添加為微信好友。
懂管理的智能名片
BOSS雷達(dá)是SaaS級(jí)CRM客戶關(guān)系管理平臺(tái)，適用于各個(gè)行業(yè)，操作更便捷。
員工管理：
系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)員工能力進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)通過圖表的形式呈現(xiàn)，方便老板進(jìn)行直觀管理和決策。BOSS雷達(dá)對(duì)每個(gè)員工接觸的客戶，進(jìn)行智能化的分析和成交預(yù)測(cè)，并匯總呈現(xiàn)給老板管理、決策。
客戶管理：
銷售管理者可通過BOSS雷達(dá)查看客戶總數(shù)、跟進(jìn)總數(shù)、瀏覽總數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)、保存總數(shù)、點(diǎn)贊總數(shù)、撥打電話總數(shù)、咨詢總數(shù)等信心，同時(shí)也可更直觀查看客戶漏斗、銷售漏斗、小程序流量以及銷售的業(yè)績(jī)排名，全面掌握銷售進(jìn)程及銷售情況。
官網(wǎng)搭建：
加推BOSS管理根據(jù)行業(yè)不同，提供了豐富的模板。用戶可以根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和需求去選擇自己想要的小程序模板，同時(shí)頁(yè)面和功能也可以拖拽式自由定義，無需開發(fā)，無需懂編程。
數(shù)據(jù)沉淀：
客戶信息高效沉淀為企業(yè)固定資產(chǎn)，員工離職可一鍵交接客戶資源，企業(yè)管理者再無后顧之憂;可視化員工評(píng)測(cè)系統(tǒng)，幫助管理者精準(zhǔn)識(shí)別員工價(jià)值。
利用，銷售員還能與客戶無障礙溝通。例如，一名客戶通過朋友分享的名片，進(jìn)入到某銷售員的個(gè)人名片中，客戶先后查看了銷售員的個(gè)人信息，產(chǎn)品介紹和公司官網(wǎng)，尤其對(duì)一款明星產(chǎn)品進(jìn)行過反復(fù)觀看，并加入到購(gòu)物車中，銷售員在看到該顧客的行為后，主動(dòng)通過AI智能名片的聊天窗向客戶發(fā)去聊天，介紹該產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、促銷活動(dòng)、服務(wù)政策，這些介紹正中客戶下懷，很快便促成了這單交易。
而整個(gè)過程，雙方都是在陌生人狀態(tài)下進(jìn)行的，客戶沒有下載任何APP，也沒有添加銷售員微信好友，讓客戶感到很安全、舒心。
銷立方AI智能名片同時(shí)整合官網(wǎng)和商城功能，顛覆傳統(tǒng)名片和企業(yè)官方網(wǎng)站，規(guī)范企業(yè)品牌的內(nèi)容產(chǎn)出;通過名片，銷售人員在與客戶交流時(shí)，展示的不僅僅是個(gè)人形象和聯(lián)系方式，還能夠同時(shí)展示官網(wǎng)，有效樹立正面權(quán)威形象;利用商城功能，更增大了銷售的可能性。
