人事專(zhuān)員月度工作計(jì)劃1
根據(jù)公司既定目標(biāo)于領(lǐng)導(dǎo)指示,人事部本月著力于以下幾方面工作
1、招聘銷(xiāo)售人員,擴(kuò)建銷(xiāo)售隊(duì)伍。
具體實(shí)施形式步奏:
(1)于本周內(nèi)在人才市場(chǎng)外墻張貼廣告(根據(jù)與各個(gè)經(jīng)理溝通之前此方法效果甚好);
(2)本周末(星期六)設(shè)攤位于擺點(diǎn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘大量搜集簡(jiǎn)歷刷選,情況好以后各個(gè)周末都可進(jìn)行此活動(dòng),根據(jù)情況可更換場(chǎng)地;
(3)網(wǎng)絡(luò)招聘方面,對(duì)于主動(dòng)投送簡(jiǎn)歷的,由于客服其他方面人員相對(duì)充足,可不區(qū)分應(yīng)聘職位,除直接應(yīng)聘銷(xiāo)售崗位之外的其他職位都預(yù)約以面試,面試時(shí)對(duì)于有潛力可塑性強(qiáng)的向銷(xiāo)售崗位引導(dǎo)來(lái)增加銷(xiāo)售隊(duì)伍,主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的都及時(shí)聯(lián)系預(yù)約,除此之外主動(dòng)找尋簡(jiǎn)歷對(duì)于條件可以的主動(dòng)邀請(qǐng)預(yù)約;
(4)對(duì)于公司的在職員工可實(shí)行轉(zhuǎn)介紹方案(即介紹朋友來(lái)我司,滿(mǎn)足條件入職者可實(shí)行一定的方案獎(jiǎng)勵(lì))。
2、培訓(xùn)方面
(1)由于近期入職人員比較分散有時(shí)候只有一個(gè)人來(lái)入職,入職培訓(xùn)工作無(wú)法及時(shí)實(shí)施,導(dǎo)致有些新入職人員來(lái)公司在職場(chǎng)感受一天之后,除看一些資料之外都無(wú)事可做,影響心態(tài),經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,對(duì)于此問(wèn)題新個(gè)別入職人員可實(shí)行提前試崗(內(nèi)容為根據(jù)情況可在各個(gè)部門(mén)進(jìn)行幫忙,一般就3天左右,這樣能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì),接受公司文化,對(duì)于人員留存有著積極意義)人員足夠再集體進(jìn)行崗前培訓(xùn),試崗時(shí)間計(jì)算在15個(gè)工作日的培訓(xùn)期內(nèi);
(2)對(duì)于之前入職培訓(xùn)初步了解,感覺(jué)缺少員工之間的互動(dòng)環(huán)節(jié),一味講解公司文化與制度,還有產(chǎn)品,雖然培訓(xùn)比較完整,但是缺少新進(jìn)員工間的互動(dòng),導(dǎo)致大家整體感不強(qiáng),心態(tài)不好時(shí)候無(wú)法調(diào)整,離職比較決絕。后期在培訓(xùn)中多讓大家互動(dòng),對(duì)于培訓(xùn)形式稍加調(diào)整,讓大家很快融入團(tuán)隊(duì),增加凝聚力,培養(yǎng)出:主動(dòng) 競(jìng)爭(zhēng) 學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人才;
(3)在職人員培訓(xùn),員工在工作時(shí)間長(zhǎng)之后,一般會(huì)有惰性心理反復(fù),無(wú)法保持最初的沖勁、趕緊,對(duì)于此問(wèn)題,后期不定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排(如昨天銷(xiāo)售人員反映客戶(hù)群體比較難以區(qū)分,導(dǎo)致查找資料有時(shí)候比較迷茫,資料定位不準(zhǔn)影響銷(xiāo)售效率);
(4)對(duì)于以上培訓(xùn)用到的相關(guān)文件整理,PPT的制作,以及時(shí)間的安排近期全部做好;
3、其余人事工作,人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理,協(xié)助其他部經(jīng)理做好其他工作(如銷(xiāo)增加售團(tuán)隊(duì)凝聚力一些日;顒(dòng)的安排);
人事專(zhuān)員月度工作計(jì)劃2
一、 人員合同情況
11月初著重梳理了公司內(nèi)部人員合同簽訂狀況。勞動(dòng)合同是用人單位與員工之間勞動(dòng)關(guān)系的一種體現(xiàn)和雙方的用人保障。人事工作中最重要的保存文件就是人員合同。其次則是員工考勤表、工資表這些有規(guī)定保存年限的資料。
二、 本月各部門(mén)用人情況
11月香噴噴合計(jì)新近人員11人,離職人員4人。其中韓泰
東廠新進(jìn)人員3人,離職3人;韓餐館新進(jìn)1人,無(wú)離職人員;小吃咖啡新近員工5人,離職3人。
十二月工作計(jì)劃具體安排如下:
一、 保持新進(jìn)人員和離職人員的規(guī)范性。
除了目前現(xiàn)有的正常入離職手續(xù)之外,做好各部門(mén)的人員溝通。確認(rèn)人員離職原因,包括新進(jìn)人員的預(yù)計(jì)在職年限。2011年前程無(wú)憂(yōu)發(fā)布的《離職率調(diào)研報(bào)告》里中國(guó)19個(gè)行業(yè)平均離職率達(dá)到18.5%,而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的離職率為24.2%占所有行業(yè)的首位。香噴噴8-10月人員平均離職率為19.78%;其中韓餐館的離職率高達(dá)31.86%,由于韓餐館人員總數(shù)少,所以導(dǎo)致韓餐館離職率一直占據(jù)所有部門(mén)離職率的首位。
二、 加速年輕化人員的招聘
這個(gè)部分主要針對(duì)韓泰東廠。從8月-11月,招進(jìn)東廠的30歲以
下的人群合計(jì)8人,其中2人是應(yīng)聘服務(wù)員,其他6人是以助理名義招進(jìn)來(lái)的,這8個(gè)人其中有3人干沒(méi)超過(guò)三天離職,另外1人做了一個(gè)半月后離職,目前還有4人,成功率50%。接下來(lái)的部分服務(wù)員的招聘信息會(huì)持續(xù)更新,一方面用于補(bǔ)足各部門(mén)本身所缺人員;另一方面就是增加?xùn)|廠年輕人員的數(shù)量。從而去減輕東廠人員老齡化。
三、 動(dòng)員在職員工積極參加社會(huì)保險(xiǎn)
這一部分著重對(duì)于30歲以下的在職員工。我們公司服務(wù)員普遍薪資水平在1200-1300,所以社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人這塊承擔(dān)的費(fèi)用對(duì)員工也是一個(gè)負(fù)擔(dān),尤其是25歲以下的人,大部分都不愿意參保。所以這部分工作開(kāi)展也會(huì)很困難。實(shí)際上是公司承擔(dān)的比個(gè)人要多得多,但是市場(chǎng)行情決定了服務(wù)業(yè)人員的一些理念,很多人不愿意交保險(xiǎn),另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會(huì)到了參保對(duì)于個(gè)人的重要性,而這個(gè)年齡開(kāi)始交社會(huì)保險(xiǎn)已經(jīng)是比較晚了。所以就會(huì)存在這樣的問(wèn)題。為員工交納社會(huì)保險(xiǎn)從某種程度上可以降低人員離職率。
四、 完善東廠和管理人員的薪資規(guī)劃
這個(gè)部分我個(gè)人可能是屬于理論大于實(shí)際操作能力,所以才會(huì)導(dǎo)致這塊在我這里卡住。不過(guò)薪資是需要寫(xiě)協(xié)作才能解決的事情,太多的事情表明,我個(gè)人拍腦袋解決不了任何問(wèn)題。所以這塊我也會(huì)要求和參與部門(mén)經(jīng)理的討論。
東廠的薪資方案著重于三點(diǎn): 1)使東廠的人員薪資水平向市場(chǎng)服務(wù)員薪資水平靠近,提高在職員工的工作積極性;2)可以讓員工為薪資去切實(shí)的推行量化管理;3)薪資方案?jìng)?cè)重于40歲以下人群;管理人員的部分主要側(cè)重于績(jī)效考核和一個(gè)薪資上升空間,這
部分的人群是不在乎他現(xiàn)有工資拿多少,但是會(huì)很在乎以后的薪水,給他們期望的結(jié)果,工作的過(guò)程中才會(huì)更加盡心盡力,以希望個(gè)人表現(xiàn)可以贏來(lái)加薪的機(jī)會(huì)。
五、 關(guān)注無(wú)線點(diǎn)餐計(jì)劃
這一塊就是對(duì)于點(diǎn)菜寶和IPAD電子菜單的一個(gè)關(guān)注和了解,著重點(diǎn)是清楚的明白電子菜單的操作實(shí)施流程,所必須要用到的硬件和軟件設(shè)施設(shè)備。和這些所有設(shè)施設(shè)備的報(bào)價(jià)狀況,其中的軟硬件的可選擇性,每一種硬件中不等價(jià)位東西的具體差異,品牌、價(jià)位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報(bào)價(jià)的具體信息,包括本身公司的業(yè)內(nèi)信息等等。