婚姻登記工作直接涉及群眾的根本利益。針對(duì)春節(jié)前后是婚姻登記的高峰期,為提高婚姻登記質(zhì)量和服務(wù)水平,XX縣政務(wù)服務(wù)中心民政局窗口采取四項(xiàng)措施,做好迎接春節(jié)這一結(jié)婚登記高峰期來(lái)臨的準(zhǔn)備,確;橐龅怯浌ぷ饔行蜷_(kāi)展。
一是制定了登記高峰的應(yīng)急預(yù)案,登記的人多時(shí),民政局單位增派精通業(yè)務(wù)的人員到窗口參與登記,設(shè)置排號(hào)機(jī)取號(hào)登記,保證登記工作有序開(kāi)展,提前對(duì)設(shè)備實(shí)施(照相設(shè)備、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī))進(jìn)行檢查、維修,以防止登記高峰期出現(xiàn)設(shè)備故障;二是做好婚姻登記證件準(zhǔn)備,民政局窗口在證件保證方面充分做好準(zhǔn)備,滿足辦事群眾需求;三是信息采用身份證讀卡器錄入,保證當(dāng)事人信息的準(zhǔn)確、快速錄入;四是加強(qiáng)窗口工作人員的事業(yè)心和責(zé)任感教育,實(shí)行預(yù)約服務(wù),延時(shí)服務(wù),每天堅(jiān)持提前上班,延時(shí)下班,不接待完最后一名群眾不下班。極大地方便了辦事群眾,受到辦事群眾的一致好評(píng)。