人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告1
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實(shí)踐機(jī)會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因?yàn)橹R老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設(shè)強(qiáng)國的寶貴財(cái)富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求
2)物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺一個(gè)月結(jié)束了,在這段時(shí)間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個(gè)過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機(jī)會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告2
1、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)作為一種特殊的教學(xué)手段,有著其不可替代的意義,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對我們認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
通過實(shí)習(xí),讓我們接觸社會,認(rèn)識社會,初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)方式
小組形式的MT公司的案例實(shí)習(xí)
3、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
科技樓八層
4、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日下午?20xx年x月x日
二、案例企業(yè)簡介
MT公司是一家主要生產(chǎn)醫(yī)藥、保健品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品的民營企業(yè),1999注冊資金只有75萬元,員工幾十人,而20xx年實(shí)現(xiàn)利潤400萬元,20xx年實(shí)現(xiàn)利潤6000萬元,20xx年和20xx年都超過2億元。短短幾年,MT公司可謂飛黃騰達(dá),“牛氣”沖天。但自20xx年x月MT公司突然在報(bào)紙上登出一則廣告??MT公司進(jìn)入休整,然后便不見蹤跡了。這是為什么?20xx年x月,消失一年的MT公司突然從地下“鉆”出來了。并坦率地承認(rèn)MT的失敗是人才管理的失誤。
作為已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難以想象,公司竟沒有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章。人員素質(zhì)的偏低,人才結(jié)構(gòu)不合理等。從20xx年開始,MT公司在無人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才,并且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高層、中層知識結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。20xx年x月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營銷中心主任離開公司,營銷中心一度陷入混亂。這樣一來,實(shí)際上就造成了無法管理和不管理。
MT公司下設(shè)10個(gè)部門,其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部,財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部,營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部,物管總監(jiān)負(fù)責(zé)物管部和采購部。
MT公司現(xiàn)有員工672人,其中60%以上為一線工人,行政、文秘和銷售人員115人,各類技術(shù)管理人員154人,其中有中高級以上技術(shù)職稱的人員已達(dá)75人,技術(shù)力量相對比較強(qiáng)。在技術(shù)管理人員中,具有本科以上學(xué)歷的有56人,具有大專學(xué)歷的有84人,大專以下學(xué)歷的有14人,學(xué)歷結(jié)構(gòu)比較合理。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
1、通過小組討論了解該企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)以及人力資源利用情況并編制企業(yè)人力資源分析報(bào)告。
2、根據(jù)人力分析報(bào)告,利用趨勢預(yù)測法和馬爾科夫分析法對企業(yè)過去人力資源狀況進(jìn)行了供需分析,了解了公司員工總量偏大,效率不夠高;年齡機(jī)構(gòu)存在斷檔;專業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理;員工總體長信能力相對較弱;人力組員管理與發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)度較弱;用人機(jī)制不夠靈活等狀況。初步確定了一般技術(shù)工人88名,基層管理人員8名的人力缺口。并編制了MT公司20xx年人力資源規(guī)劃。
3、依據(jù)人力資源規(guī)劃,對MT公司要招聘職位進(jìn)行工作分析,采用問卷調(diào)查、網(wǎng)上咨詢、訪談、實(shí)地觀察等方法對職務(wù)的主要特征、工作范圍、工作權(quán)責(zé)及要求、工作關(guān)系、工作條件與環(huán)境、任職資格、薪酬情況等信息資料進(jìn)行調(diào)查、收集與匯總,編制了MT公司的銷售人員和技術(shù)工人的工作說明書,以及產(chǎn)品經(jīng)理的職位說明書。
4、有了人力資源規(guī)劃和工作說明書之后,就了解了公司的職位空缺和需要招聘的職位應(yīng)該具備的基本素質(zhì),在招聘過程中改變MT公司之前注重學(xué)歷知識的現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)而注重員工的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,從而為公司制定了合理有效的招聘計(jì)劃書。
5、在招聘員工之后,隨之而來的是人員的培訓(xùn)問題,使新進(jìn)企業(yè)的員工能夠盡快的進(jìn)入工作角色,為此制定了基層管理人員和一般技術(shù)人員的入職培訓(xùn)計(jì)劃,依據(jù)MT公司目前員工總體的創(chuàng)新能力不足和團(tuán)隊(duì)意識薄弱的人力現(xiàn)狀,制定了專門有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃。
6、結(jié)合MT公司的發(fā)展戰(zhàn)略、人力現(xiàn)狀,在充分分析自我優(yōu)勢和劣勢的基礎(chǔ)上,決定在人力資源線上切入,向行政副總的方向發(fā)展,并制定了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
7、面對MT公司在薪酬方面薪酬與員工績效聯(lián)結(jié)不緊密、績效評估的結(jié)果與其他人力資源管理活動(dòng)聯(lián)結(jié)不夠緊密、薪酬與市場聯(lián)結(jié)不緊密等現(xiàn)狀,為銷售人員和一般技術(shù)制定了績效和市場導(dǎo)向型的薪酬制度。
四、實(shí)習(xí)企業(yè)問題和建議
問題:
1、該公司的組織文化不和理,公司休整以前,隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象,這些公司文化阻礙了企業(yè)的發(fā)展,招聘人員仍偏重文憑和知識,對綜合素質(zhì)缺乏界定并缺乏有效的評估工具;培訓(xùn)和開發(fā)缺乏系統(tǒng)的素質(zhì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升規(guī)劃;對頂尖人才缺乏個(gè)性化措施。
2、該公司的部門目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有緊密相連。該公司的部門只注重完成指標(biāo)的情況,在這個(gè)過程中出現(xiàn)部門之間溝通不充分,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的總體完成。
3、該公司的組織體系不夠靈活,組織反應(yīng)的靈敏性較低,與外部環(huán)境的變化不一致。
4、該企業(yè)缺乏科學(xué)的崗位評估,沒有對工作崗位進(jìn)行職責(zé)劃分,造成了員工責(zé)任不明確,影響企業(yè)的發(fā)展壯大。
5、該公司年齡結(jié)構(gòu)存在斷檔,平均年齡達(dá)到40歲,總體年齡偏大。
6、該公司的員工總體創(chuàng)新能力相對較弱,阻礙了企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
7、公司的員工團(tuán)隊(duì)意識薄弱,溝通和協(xié)調(diào)做的不夠到位,也造成公司的效率和績效不高,甚至引發(fā)一些問題,影響員工工作的滿意度。 建議:
1、采用內(nèi)部人才流動(dòng)和外部招聘的方式,引進(jìn)新鮮血液,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力,并在員工招聘時(shí)更加注重實(shí)踐能力,而不是學(xué)歷。
2、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)采取有針對性的培訓(xùn),利用研討法、頭腦風(fēng)暴法以及場地拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力和思維能力,以及培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、合作精神和默契感。
3、將薪酬與員工績效緊密掛鉤,建立以市場和績效導(dǎo)向的人才培養(yǎng)量化考核體系,并制定個(gè)性化的激勵(lì)策略。
4、應(yīng)調(diào)整公司的人才結(jié)構(gòu)和公司的年齡結(jié)構(gòu)。
5、為公司建立戰(zhàn)略性的人力資源管理結(jié)構(gòu)。建立有效渠道,監(jiān)控員工滿意度并采取相應(yīng)措施。并根據(jù)經(jīng)營需要,監(jiān)控并及時(shí)解決影響生產(chǎn)率的問題。
6、在準(zhǔn)確表述崗位的基礎(chǔ)上,評估崗位的相對價(jià)值,形成崗位級別體系。并建立領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與崗位族群的素質(zhì)模型。
7、實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源開發(fā),以“能力提升”為主線,突出培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性;加大高層次、國際化人才培養(yǎng)力度。
8、充分發(fā)揮人力資源效能:深入推行崗位競爭;完善核心人才任用管理體系;完善內(nèi)部員工流動(dòng)制度;實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
五、實(shí)習(xí)體會
1、這次專業(yè)實(shí)習(xí)讓我感覺受益匪淺,它讓我們的學(xué)習(xí)不再枯燥乏味,讓我們能身臨其境的感受到現(xiàn)實(shí)的企業(yè)人力資源,看到了企業(yè)現(xiàn)實(shí)人力資源的現(xiàn)狀和可能存在的問題,通過我們發(fā)揮自己的聰明才智去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,將課堂理論應(yīng)用于實(shí)踐,不僅讓我們加深了對于這些基本理論知識的理解,而且加強(qiáng)了我們學(xué)以致用的能力。
2、這次實(shí)習(xí),讓我們?nèi)娴牧私饬似髽I(yè)中人力資源的各個(gè)模塊內(nèi)容,形成了較好的整體印象,幫助我們更好的理解了什么是人力資源,人力資源應(yīng)該做什么樣的工作等問題。
3、經(jīng)過為期兩天半的實(shí)習(xí),我們通過小組集體討論分析案例并進(jìn)行合理分工,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成了本次實(shí)習(xí)的要求,在這個(gè)過程中采用了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每位小組成員的才能,個(gè)人表達(dá)通道暢通,收集到了非常好的建議和新穎的觀點(diǎn),為我們圓滿完成這次實(shí)習(xí)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?梢姇惩ǖ臏贤ㄇ涝谛〗M中都起到了重要作用,對于企業(yè)而言更是意義重大。
4、工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在這次實(shí)習(xí)中我們進(jìn)行了明確的人員分工,責(zé)任明確,遇到問題時(shí)集體討論解決,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體力量,這讓我們深刻感受了在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他成員的溝通和精誠合作的精神也是相當(dāng)重要的。