基層組織、基礎(chǔ)工作，基本能力為內(nèi)容的三基建設(shè)是省委從提升執(zhí)政水平、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略任務(wù)的全局出發(fā)實(shí)施的一項(xiàng)重大決策。下面是思而學(xué)教育網(wǎng)小編搜集的2017三基建設(shè)調(diào)研報(bào)告，歡迎大家參考!
【2017三基建設(shè)調(diào)研報(bào)告1】
根據(jù)《海西州關(guān)于加強(qiáng)“三基”建設(shè)2017年重點(diǎn)工作任務(wù)的安排意見》和《關(guān)于成立加強(qiáng)“三基”建設(shè)重點(diǎn)工作項(xiàng)目組的通知》的要求，我局高度重視，及時(shí)成立了“三基”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，指派一名領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，安排專人具體落實(shí)，并將各項(xiàng)工作按工作性質(zhì)分配到各科室，全力推進(jìn)“三基”建設(shè)工作，確�！叭苯ㄔO(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)將我局兩年來開展“三基”建設(shè)工作的情況總結(jié)如下：
一、 基本情況
全州現(xiàn)轄格爾木市、德令哈市，烏蘭縣、都蘭縣、天峻縣、茫崖、大柴旦、冷湖行政委員會(huì); 35個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中21鎮(zhèn)，14個(gè)鄉(xiāng);3個(gè)鄉(xiāng)級(jí)行政委員會(huì)，8個(gè)街道辦事處;目前，全州共有城鎮(zhèn)社區(qū)居委會(huì)83個(gè)，其中，格爾木市28個(gè)，德令哈市18個(gè)，烏蘭縣6個(gè)，都蘭縣7個(gè)，天峻縣2個(gè)，茫崖行委8個(gè)，大柴旦行委3個(gè)，冷湖行委1個(gè)，青海油田敦煌基地10個(gè)。在社區(qū)居委會(huì)成員中，黨支部書記和居委會(huì)主任“一肩挑”的共62名，黨支部成員和居委會(huì)成員交叉任職的共170名，居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)73個(gè)，成員共有219名。305個(gè)村(牧)民委員會(huì)，其中156個(gè)村民委員會(huì)，149個(gè)牧民委員會(huì)。村主任和黨支部書記“一肩挑”的共55名，村干部和村黨組織成員交叉任職的共553名，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)295個(gè)，成員共有899名。
二、工作開展情況及主要做法
(一)通過政府購買村干部人身意外傷害保險(xiǎn)等措施，建立村干部商業(yè)保險(xiǎn)保障制度。我局對(duì)全州現(xiàn)任村干部參加人身意外傷害保險(xiǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查。目前,全州只有都蘭縣為村黨支部書記和村主任進(jìn)行了意外傷害保險(xiǎn)，其他地區(qū)都沒有建立這項(xiàng)制度。我局在參考都蘭縣辦法和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，和省民政廳進(jìn)行了溝通，并且和海西州人壽保險(xiǎn)公司、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司海西分公司進(jìn)行了協(xié)商，經(jīng)過充分調(diào)查研究和論證后，我局起草了《海西州建立政府購買村干部團(tuán)體人身意外傷害和醫(yī)療保險(xiǎn)制度的意見》，起草的文件正在征求州委組織部和州財(cái)政局的意見。
(二)建立完善卸任村干部和農(nóng)牧區(qū)“三老”人員生活補(bǔ)助和定期慰問制度。根據(jù)省委組織部、省民政廳有關(guān)規(guī)定，離任村黨支部書記和村主任從2002年開始發(fā)放生活補(bǔ)助費(fèi)，目前離任村干部每年由縣級(jí)民政部門發(fā)放生活補(bǔ)助費(fèi)680元。按照州委“三基”建設(shè)工作要求，我局和省民政廳協(xié)調(diào)，起草了《海西州調(diào)整提高農(nóng)村牧區(qū)離任村干部生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、建立對(duì)農(nóng)牧區(qū)“三老”人員定期慰問制度的意見》，意見適當(dāng)提高了生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，將生活補(bǔ)助對(duì)象擴(kuò)大到了所有離任村干部，嚴(yán)格了審批程序。同時(shí)建立了對(duì)農(nóng)村牧區(qū)離任老村干部、60周歲以上農(nóng)牧區(qū)老黨員、農(nóng)牧區(qū)獲得縣級(jí)以上勞動(dòng)模范稱號(hào)的“三老”人員定期慰問制度。
(三)對(duì)搬遷到城鎮(zhèn)的農(nóng)牧民納入屬地管理，人口相對(duì)集中的居住地設(shè)置群眾自治組織，對(duì)農(nóng)牧民遷出較多的村組，開展聯(lián)村并組工作。為進(jìn)一步規(guī)范群眾自治組織管理，我局結(jié)合第九次村(居)委會(huì)換屆選舉工作，對(duì)全州城鎮(zhèn)社區(qū)和村委會(huì)情況進(jìn)行了全面調(diào)查，在調(diào)查基礎(chǔ)上，結(jié)合近年來全州牧民群眾進(jìn)入城鎮(zhèn)定居、農(nóng)民群眾整村搬遷、部分農(nóng)牧民群眾進(jìn)城購買商品房居住的實(shí)際，我局會(huì)同州委組織部聯(lián)合出臺(tái)了《海西州關(guān)于優(yōu)化基層群眾自治組織布局開展聯(lián)村并組工作的意見》，文件從四個(gè)方面對(duì)我州開展聯(lián)村并組工作做出了詳細(xì)部署，一是對(duì)搬遷到城鎮(zhèn)居住的農(nóng)牧民群眾按照類型的不同采用不同的辦法納入城鎮(zhèn)社區(qū)居委會(huì)管理。二是針對(duì)農(nóng)牧區(qū)群眾整村搬遷或集中建設(shè)定居點(diǎn)居住的，按規(guī)模大小進(jìn)行聯(lián)村并組。三是同時(shí)滿足村委會(huì)位于城鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)模范圍內(nèi)的、集體所有土地(草場)被征收，且征地安置補(bǔ)償費(fèi)發(fā)放完畢的及集體資產(chǎn)完成改制，債權(quán)債務(wù)已妥善處置的和村委會(huì)所轄區(qū)域內(nèi)居民戶籍全部轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民戶籍的這四個(gè)條件，可以撤銷村(牧)委會(huì)設(shè)立城鎮(zhèn)居民委員會(huì)。四是明確要求各地在開展優(yōu)化基層群眾自治組織工作的同時(shí)要嚴(yán)格按照《中華人民共和國村民委員會(huì)組織法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。該文件的出臺(tái)有利于實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)城鄉(xiāng)基層經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，減少基層干部數(shù)量，提高干部報(bào)酬，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，也能夠進(jìn)一步降低群眾自治組織運(yùn)行成本。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)城市社區(qū)“減負(fù)”，強(qiáng)化城鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)管理職能。城鎮(zhèn)社區(qū)和村委會(huì)減負(fù)工作在全國范圍內(nèi)正在開展，為穩(wěn)步推進(jìn)我州城鎮(zhèn)社區(qū)和村委會(huì)減負(fù)工作，強(qiáng)化服務(wù)管理職能，我局按一個(gè)縣抽取兩個(gè)社區(qū)和兩個(gè)村的辦法對(duì)城鎮(zhèn)社區(qū)和村委會(huì)的負(fù)擔(dān)進(jìn)行了全面調(diào)查，在此基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《海西州關(guān)于切實(shí)減輕村(社區(qū))負(fù)擔(dān)、提升服務(wù)群眾效能的意見》。一是全面規(guī)范黨委、政府部門要求村(社區(qū))設(shè)立的各類工作機(jī)構(gòu)。二是全面清理面向村(社區(qū))開展的各類檢查、評(píng)比、表彰、達(dá)標(biāo)等活動(dòng)。三是全面清理和規(guī)范要求村(社區(qū))上報(bào)的紙質(zhì)臺(tái)賬和報(bào)表。四是除法律規(guī)定的村(社區(qū))服務(wù)職能外，黨委、政府部門向社區(qū)延伸的工作全部實(shí)行“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”，五是健全村(社區(qū))“兩委”成員績效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，形成強(qiáng)化社區(qū)自治和為民服務(wù)的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制。
(五)不斷提高我州村(社區(qū))工作經(jīng)費(fèi)及“兩委”成員報(bào)酬。為充分調(diào)動(dòng)村(社區(qū))干部工作積極性，增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)。我局起草了《關(guān)于提高海西州村(社區(qū))工作經(jīng)費(fèi)及“兩委”成員工資報(bào)酬的意見》(征求意見稿)，經(jīng)采納后，海西州制定下發(fā)了《關(guān)于提高海西州村(社區(qū))工作經(jīng)費(fèi)及“兩委”成員工資報(bào)酬的意見》(西辦發(fā)[2016]46號(hào))。從四個(gè)方面對(duì)我州村(社區(qū))工作經(jīng)費(fèi)及“兩委”成員報(bào)酬進(jìn)行了詳細(xì)的說明。一是提高工作經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在原先村(社區(qū))運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，增加了為民服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和基層黨建工作經(jīng)費(fèi)，每個(gè)村級(jí)組織年度工作經(jīng)費(fèi)6萬元，其中運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)4萬元、為民服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1萬元、基層黨建工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1萬元;每個(gè)社區(qū)組織年度工作經(jīng)費(fèi)10萬元，其中運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)6萬元、為民服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2萬元、基層黨建工作經(jīng)費(fèi)2萬元，較之前增長67%。二是明確干部報(bào)酬基準(zhǔn)。規(guī)定村“兩委”負(fù)責(zé)人年度報(bào)酬按上年度本地區(qū)農(nóng)村常住居民人均可支配收入的2倍落實(shí)，其他村“兩委”干部按照村“兩委”負(fù)責(zé)人平均報(bào)酬的65%確定。社區(qū)“兩委”成員基本報(bào)酬參照上年度全省社會(huì)平均工資水平，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為社區(qū)“兩委”主要負(fù)責(zé)人3500/月、副主任3400/月、委員3300/月。三是強(qiáng)化書記主體責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化黨組織書記主體責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)書記工作積極性，在落實(shí)村(社區(qū))黨組織書記年度報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，再向村(社區(qū))黨組織書記單獨(dú)發(fā)放1000/年的履行主體責(zé)任工作津貼。村(社區(qū))黨組織書記在任期內(nèi)發(fā)生職務(wù)變動(dòng)的，新任的從當(dāng)月起享受相應(yīng)津貼，離任的從下月起停發(fā)津貼。四是探索“兼職兼薪”模式。要求各地探索村(社區(qū))成員“兼職兼薪”做法，采取安排公益性崗位兼任草(林)管員等方式，充分整合村(社區(qū))干部力量和資金，著力提高干部待遇，切實(shí)增強(qiáng)崗位吸引力，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情和活力。
(六)以制度為抓手，推進(jìn)村務(wù)公開民主管理。我州村務(wù)公開民主管理制度實(shí)行多年來，始終以保障村民民主權(quán)利為宗旨，不斷加強(qiáng)村務(wù)公開民主管理政策宣傳落實(shí)，健全村務(wù)公開民主管理制度，以政策規(guī)范公開，以制度強(qiáng)化公開，取得了明顯效果。一是開展村務(wù)公開民主管理“難點(diǎn)村”治理工作，強(qiáng)化村務(wù)公開民主管理示范活動(dòng)和基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。二是認(rèn)真抓好村“兩委”聯(lián)席會(huì)議、村民會(huì)議、民主評(píng)議黨員、黨務(wù)和村務(wù)公開、村“兩委”成員坐班、代辦服務(wù)、公開承諾、直接聯(lián)系服務(wù)群眾等制度的落實(shí)。形成了以村民對(duì)村務(wù)進(jìn)行“四議兩公開”、為村務(wù)公開的主要方式，以“五規(guī)范，一滿意”為村務(wù)公開的主要目標(biāo)的村務(wù)公開機(jī)制，從而加強(qiáng)了民主管理、民主決策、民主監(jiān)督，有力地調(diào)動(dòng)了村民參與村務(wù)管理和民主監(jiān)督的積極性。三是加大經(jīng)費(fèi)投入，對(duì)農(nóng)業(yè)村村務(wù)公開欄進(jìn)行了全面維修和新建、為牧業(yè)區(qū)解決發(fā)放公開信的經(jīng)費(fèi)，使村務(wù)公開民主管理工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道，全州村務(wù)公開率達(dá)到100%，規(guī)范率達(dá)到95%以上。
三、下一步工作打算
我們將以加強(qiáng)“三基”建設(shè)為契機(jī)，不斷推進(jìn)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，著力建強(qiáng)基層事業(yè)帶頭人隊(duì)伍，切實(shí)夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)和人員基礎(chǔ)。
(一)進(jìn)一步完善村務(wù)公開和民主管理制度。貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于健全和完善村務(wù)公開和民主管理制度的意見》(青辦發(fā)[2004]44號(hào))，不斷豐富村務(wù)公開內(nèi)容，不斷完善村務(wù)公開目錄，加大村務(wù)公開民主管理宣傳力度，提高鄉(xiāng)村干部對(duì)村務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)，使村務(wù)公開民主管理工作成為干部群眾的自覺行為，為民主決策、民主管理、民主監(jiān)督創(chuàng)造良好環(huán)境。
(二)加強(qiáng)基層政權(quán)組織基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以國家加強(qiáng)藏區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)村落布局規(guī)劃，提高城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)水平。進(jìn)一步做好農(nóng)村社區(qū)建設(shè)與建設(shè)高原美麗鄉(xiāng)村的銜接工作，按照優(yōu)化布局、硬化道路、美化環(huán)境、方便群眾的原則，做好城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
(三)轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)政府公共服務(wù)到社區(qū)。為進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)水平，加快政府職能轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)政府服務(wù)能力，提高政府公共服務(wù)的覆蓋面，結(jié)合社區(qū)實(shí)際需求，從以下兩個(gè)方面推進(jìn)公共服務(wù)。一是加快城鎮(zhèn)社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)力度。加快建設(shè)社區(qū)服務(wù)中心，以承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)向社區(qū)提供的事務(wù)性工作。社區(qū)服務(wù)中心的設(shè)置根據(jù)實(shí)際情況可以采取“多社區(qū)一中心”和“一社區(qū)一中心”兩種模式�！岸嗌鐓^(qū)一中心”模式的社區(qū)服務(wù)中心以多個(gè)社區(qū)為服務(wù)范圍，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)直接管理。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行社區(qū)準(zhǔn)入制度。政府和各職能單位切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，在給社區(qū)安排協(xié)助開展工作的同時(shí)，落實(shí)“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”政策，按規(guī)定購買服務(wù)，社區(qū)積極協(xié)助駐區(qū)單位開展工作。
(四)進(jìn)一步發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的作用。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的設(shè)立必須有一個(gè)準(zhǔn)確的定位：首先，它應(yīng)當(dāng)是一個(gè)既受村黨組織領(lǐng)導(dǎo)又受上一級(jí)紀(jì)委監(jiān)察部門指導(dǎo)，即受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)構(gòu);其次，它必須具有“村級(jí)第三委”稱謂的專設(shè)組織機(jī)構(gòu)、明確規(guī)定的工作職權(quán)和獨(dú)立履職能力;第三，它需要形成村級(jí)組織之間的權(quán)力制衡機(jī)制，直接對(duì)村民代表大會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)接受上級(jí)黨委紀(jì)檢部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。黨支部應(yīng)該對(duì)監(jiān)委會(huì)依法按政策履行職責(zé)上進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)委會(huì)應(yīng)該向黨支部定期匯報(bào)工作，但黨支部不能左右監(jiān)委會(huì)的人事安排，不能干預(yù)甚至主導(dǎo)監(jiān)委會(huì)的日常工作，要大力支持監(jiān)委會(huì)依法行使職權(quán)，自覺接受監(jiān)督。
【2017三基建設(shè)調(diào)研報(bào)告2】
按省市地稅局關(guān)于“三基”建設(shè)的工作部署，城中地稅局將“三基”建設(shè)作為促進(jìn)稅收工作的核心動(dòng)力，緊緊圍繞省局提出的開展改革部署落實(shí)年、作風(fēng)建設(shè)整頓年、征管質(zhì)量提升年和學(xué)習(xí)能力提高年的總體要求,注重細(xì)節(jié)，明確目標(biāo)，強(qiáng)化執(zhí)行，全局基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)、基礎(chǔ)工作不斷夯實(shí)、基本能力不斷提升。我局在“三基”建設(shè)中，結(jié)合稅收工作從以下方面進(jìn)行了突破，取得了成績。
以組織建設(shè)為中心，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。城中地稅局黨組堅(jiān)持以“圍繞稅收抓黨建，抓好黨建促稅收”的工作理念，立足稅收工作實(shí)際，努力探索新形勢下基層組織建設(shè)的新路子，促進(jìn)了中區(qū)地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展。一是以班子建設(shè)為中心。認(rèn)真落實(shí)中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)和局機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持不懈地開展了以民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)以身作則、抓好廉政建設(shè)、如何當(dāng)好班長等為主要內(nèi)容的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)干部選拔、任用、交流、考核進(jìn)行全面規(guī)范;二是以制度完善為保障。規(guī)范完善內(nèi)部各項(xiàng)制度，對(duì)以前年度制定的各項(xiàng)制度辦法重新歸類、補(bǔ)充、修改完善，對(duì)制度空白區(qū)補(bǔ)充制定新的制度辦法，印發(fā)《城中區(qū)地方稅務(wù)局制度匯編》(行政管理類);加強(qiáng)工作督查督辦，落實(shí)例會(huì)制度，實(shí)施工作月督辦，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格工作問責(zé)。三是以群眾路線教育和作風(fēng)紀(jì)律整頓為抓手。根據(jù)省市局的統(tǒng)一安排，今年以來，集中開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治活動(dòng)，廣泛征求各方意見和建議，確定需整改的問題和意見建議41條，其中班子9條，班子成員32條。在落實(shí)整改環(huán)節(jié)，堅(jiān)持開展邊學(xué)邊查邊改，通過整治，發(fā)文數(shù)量同比減少35%，“三公經(jīng)費(fèi)”同比下降33%，公款出國出境費(fèi)用以及公務(wù)接待費(fèi)首次出現(xiàn)零支出，對(duì)7名違反工作紀(jì)律的干部進(jìn)行了約談和紀(jì)律處理。深挖管理死角，突出落實(shí)整改，干部職工思想意識(shí)得以提升，工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，工作執(zhí)行力顯著提高。
以不斷的探索，全面夯實(shí)征管基礎(chǔ)。不斷完善和深入推進(jìn)稅源專業(yè)化管理，不斷推進(jìn)從管戶向管事的轉(zhuǎn)變、由集權(quán)向分權(quán)的過度，重點(diǎn)稅源的監(jiān)管、納稅服務(wù)質(zhì)量的提升等方面取得明顯成效。一是深入推進(jìn)大企業(yè)和重點(diǎn)稅源專業(yè)化管理。將管理重點(diǎn)和管理力量向大企業(yè)和重點(diǎn)稅源傾斜，有的方矢，積極推進(jìn)大企業(yè)個(gè)性化管理與服務(wù)，不斷降低稅源流失風(fēng)險(xiǎn)和納稅人稅法遵從風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高納稅人滿意度和稅收監(jiān)管水平。二是繼續(xù)深化風(fēng)險(xiǎn)管理。將稅源管理職責(zé)中管理風(fēng)險(xiǎn)細(xì)化分解到日常管理、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控及納稅服務(wù)等崗責(zé)，實(shí)行稅源管理的“專人、專類、專崗、專責(zé)”;三是繼續(xù)強(qiáng)化信息管稅的能力。增強(qiáng)信息管稅的理念意識(shí)，強(qiáng)化信息的采集、維護(hù)、利用和分析，以信息管稅能力的提高解決納稅戶劇增與征管力量不足的突出矛盾，在全面推行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)的同時(shí)，今年率先在全身上線運(yùn)行了“青海省稅收綜合管理平臺(tái)”和個(gè)人所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，稅收征管工作質(zhì)量全面提升。
在抓好收入的同時(shí)，牢固樹立不落實(shí)優(yōu)惠政策也是收“過頭稅”的理念，認(rèn)真貫徹國家宏觀調(diào)控部署，加強(qiáng)稅收優(yōu)惠和減免稅政策的宣傳、解讀和對(duì)納稅人的服務(wù)引導(dǎo)工作，規(guī)范辦事流程，簡化審批手續(xù)，提高辦事效率，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策及時(shí)落實(shí)到位。為全市穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生發(fā)揮了積極作用。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面促進(jìn)征納和諧。創(chuàng)新服務(wù)理念，豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)方式，推進(jìn)規(guī)范、公正、文明執(zhí)法，增進(jìn)征納溝通互信，納稅人和群眾的滿意度不斷提升。
在第23個(gè)全國稅收宣傳月來臨之際，以全國稅務(wù)機(jī)關(guān)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)為重要契機(jī)和宣傳主題，迅速行動(dòng)，創(chuàng)新載體，在西寧電視臺(tái)錄播了兩期《稅企面對(duì)面》專題節(jié)目，擴(kuò)大了社會(huì)影響力，受到社會(huì)各界的好評(píng)。同時(shí)，在辦稅服務(wù)廳增設(shè)了“小小便民服務(wù)區(qū)”，為納稅人提供了諸如熱水的供應(yīng)、失物招領(lǐng)、便民雨傘、多功能手機(jī)充電、急救醫(yī)藥箱、便民箱(針線)、計(jì)算器、便簽紙等多項(xiàng)貼心服務(wù)，納稅服務(wù)更具人性化，得到了納稅人的普遍贊揚(yáng)。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，累計(jì)投入100余萬元，更新叫號(hào)機(jī)、安裝視頻音頻監(jiān)控系統(tǒng)、窗口雙屏辦稅等設(shè)施，制作溫馨提示卡等，改善了辦稅環(huán)境，極大地方便了納稅人。與硬件升級(jí)同步進(jìn)行的是軟件的全面優(yōu)化，開展“零距離”服務(wù);實(shí)行班子成員征期值班、各部門負(fù)責(zé)人每天帶班制度，開展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)辦稅員”活動(dòng);拓展網(wǎng)上辦稅功能，推進(jìn)辦稅窗口前移和“一站式”服務(wù)管理;積極推行涉稅事項(xiàng)前置改革，涉稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)辦稅廳窗口一次性辦結(jié);實(shí)行首問責(zé)任制、辦稅承諾制等服務(wù)制度。服務(wù)創(chuàng)新沒有止步。城中地稅與時(shí)俱進(jìn)，建立網(wǎng)格微信群，創(chuàng)建新型服務(wù)理念。下半年，區(qū)局網(wǎng)格工作交流微信群正式建立。利用網(wǎng)格化微信平臺(tái)，全局干部職工之間可以適時(shí)開展工作交流，也可以進(jìn)行涉及地稅相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的“微服務(wù)”，微信群中每日將發(fā)送2-3條相關(guān)稅務(wù)信息方面的最新資訊，方便干部職工及時(shí)掌握和更新業(yè)務(wù)知識(shí)。這種新的服務(wù)手段提升了網(wǎng)絡(luò)化管理職能水平,既保障和改善了服務(wù)理念，又探索出了新的地稅管理服務(wù)平臺(tái)。扎實(shí)有效地服務(wù)工作，有力促進(jìn)了征納和諧。
以豐富的載體，全面加強(qiáng)地稅文化建設(shè)。廣泛開展豐富的地稅文化活動(dòng)。組織全體干部職工觀看愛國主義優(yōu)秀影片，瞻仰革命烈士墓;開展建黨紀(jì)念日“踐行群眾路線，共筑和諧稅收”演講和“慶七一”詩歌朗誦、合唱等系列活動(dòng);組織黨員干部積極參加結(jié)對(duì)幫扶村和居住地社區(qū)黨員雙重組織活動(dòng)，開展各類黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，45位黨員全部參加了“亮身份、樹形象、作表率”為主題的在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，參加各類活動(dòng)達(dá)150多人(次);將構(gòu)建地稅文化與重大節(jié)日活動(dòng)結(jié)合起來，以“春節(jié)”、“三八”、“五四”、“七一”等節(jié)日，組織干部職工開展書畫、才藝競賽、乒乓球賽、羽毛球賽、徒步爬山、演講、手工藝展、書法比賽等文體活動(dòng)，培養(yǎng)了全局的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，豐富了地稅文化;在“春節(jié)”、“國慶”“三八”、“端午”節(jié)期間為幫扶村、轄區(qū)社區(qū)30戶貧困黨員、特困戶送去米面油等生活用品和現(xiàn)金，總計(jì)金額10200元，為困難群眾奉獻(xiàn)愛心等，深入推進(jìn)地稅核心價(jià)值理念，不斷豐富地稅文化建設(shè)的內(nèi)涵，弘揚(yáng)健康向上的生活情趣。積極申報(bào)第四批全國文明單位;不斷擴(kuò)大創(chuàng)建“文明單位”的層次,區(qū)局四個(gè)稅務(wù)分局被城中區(qū)委、區(qū)政府授予區(qū)級(jí)"文明單位"榮譽(yù)稱號(hào),辦稅服務(wù)廳被市局授予"最佳辦稅服務(wù)廳"榮譽(yù)稱號(hào);區(qū)局被評(píng)為市級(jí)“學(xué)習(xí)型黨組織先進(jìn)單位”。
