業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)

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組織計劃

1、組織根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、建立公司的跟單體系、制定跟單管理制度。

2、組織制定公司制度、并按照制度做好公司業(yè)務(wù)協(xié)助工作。

3、組織制定統(tǒng)計工作制度、并按照制度做好統(tǒng)計及各項(xiàng)處理事務(wù)。

執(zhí)行

1、遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實(shí)施細(xì)則,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

2、在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)的情況。

3、在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求,并以書面的形式詳細(xì)列出工藝要求明細(xì)。

4、每天進(jìn)行訂單跟進(jìn),掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況。

5、樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi),收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。

6、積極主動與業(yè)務(wù)溝通,追蹤業(yè)務(wù)促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時詢問業(yè)務(wù)客戶對樣品的評價,是否有下單的可能。

8、負(fù)責(zé)異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統(tǒng)計與反饋,為工作改進(jìn)提供依據(jù)。

9、負(fù)責(zé)客戶合同明細(xì)、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書面的形式傳遞給公司相關(guān)部門。

10、負(fù)責(zé)部門內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時、準(zhǔn)確。

11、負(fù)責(zé)公司線材、膠帶的倉庫數(shù)據(jù)管理。

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