直接上級:分管副總經(jīng)理;
下屬部門:市場科、儲運科、售后服務科、駐外分公司、駐外營銷點;
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務;
管理權限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務;
管理職能;負責對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務的專職管理部門,對所承擔的工作負責;
主要職責:
1、堅決服從分管領導統(tǒng)一指揮,認真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網(wǎng)絡,協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核;
4、負責編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時交計劃生產(chǎn)、財務部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回擾資金。同時,隨時關注生產(chǎn)計劃完成進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題;
5、負責產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全,驗收及時,標明型號、規(guī)格、數(shù)量等,出入庫單據(jù)妥善保管,嚴格執(zhí)行公司物資管理制度,認真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù);
6、負責庫存產(chǎn)品的保管。認真保管在庫產(chǎn)品,做到永續(xù)盤日清月結,堆放整齊,經(jīng)常核對庫存,出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記臺賬,達到賬物相符、賬卡相符,保證賬、卡、物、資金四對口,做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作,確保庫存產(chǎn)品的安全;
7、負責組織年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題,要查明原因,并弄清責任,做好原始記錄,分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù);
8、負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
9、負責駐外分公司、營銷網(wǎng)點銷售調(diào)度及運輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計劃,合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃,做好對外銷售點聯(lián)絡工作,組織產(chǎn)品的運輸、調(diào)配,完善發(fā)運過程的交接手續(xù);
10、積極開展市場調(diào)查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率 ;
11、負責對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作;
12、負責做好產(chǎn)品的售后服務工作,經(jīng)常走該用戶,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
13、 負責擬訂本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作,關心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生;