職責一:
1.服從上級領導的工作安排,協(xié)助上級完成銷售任務。
2.負責售樓部環(huán)境布置,保障銷售相關資料的齊備,保持場所的清潔衛(wèi)生,為客戶創(chuàng)造良好的購房環(huán)境。
3.負責售樓部日常的人員管理工作。
4.負責客戶檔案及銷售檔案的管理、統(tǒng)計、分析工作。
5.負責協(xié)助銷售人員做好現(xiàn)場的接待工作。
6.負責監(jiān)控銷售合同執(zhí)行情況及應收賬款的追繳工作。
7.負責銷售資料的管理和完善工作。
8.負責銷售客戶咨詢、投訴、處理等工作。
9.負責分析銷售人員成交比例,總結銷售經驗。組織銷售人員進行定期房地產知識的更新學習工作。
10.承辦領導交辦的其他工作及未盡事宜。
職責二:
1. 負責本部門工作職責范圍內的各項工作的組織管理。
2. 負責本部門工作計劃的制定并統(tǒng)計完成情況,找出存在的問題及時解決。
3. 負責本部門工作職責范圍內工作職責范圍內各項工作書面文件的審核、審定工作。
4. 負責本部門工作職責范圍內所有員工的考評工作,參與本部門人員編制設定、錄用、招聘、轉正、解聘工作。
5. 改善部門人力資源的質量,對本部門人員培訓提出意見;
6. 負責指導、管理本部門工作團隊,對部門工作績效負責;在工作中督導、培養(yǎng)下屬,對本部門員工進行工作積極性的調動、工作心態(tài)的端正等溝通工作。
7. 負責本部門與公司內部其他部門的聯(lián)系、對接及溝通工作。
8. 負責組織本部門工作職責范圍內與外部單位的聯(lián)系、協(xié)調和溝通工作。
9. 負責向番禺總經理反應工作的有關情況和信息。
10. 負責或組織搜集、整理與工作相關的資料和信息。
11. 協(xié)調部門成員同公司管理層的意見溝通,協(xié)調本部門內成員之間的合作和本部門同其它部門的合作,維持團隊合作精神;
12. 服從領導安排并完成上級領導交辦的各項工作任務。